Contrariamente alla precedente visita, nella quale tutto era filato liscio con le pizze molto gustose, ancor più i dessert, questa serata non ha soddisfatto le nostre aspettative. A parte una attesa alquanto lunga, a causa di un disservizio interno, che non penalizzo, ma giustifico, perché può capitare e hanno avuto l'accortezza di avvertirci, ciò che mi ha disturbato è stata la qualità delle pizze pervenute, erano molto lontane dalla bontà di quelle gustate la volta precedente, inoltre il riempimento nelle pizze era assurdamente scarso, tutte e quattro avevano pochissimo condimento, meno della metà del normale. Sembrava di mangiare una focaccia con una spolverata di condimento. Mi è dispiaciuto molto. La sorpresa c'è stata a casa il giorno successivo, pagando con il bancomat è chiacchierando, non avevo fatto caso all'importo, così la mattina dopo ho visto il conto che mi è sembrato eccessivo, avevo ancora lo scontrino e controllando ho capito che avevano certamente sbagliato tavolo perché non c'era corrispondenza su quanto ricevuto. Errore mio! È stata la prima volta che mi è accaduto, solitamente controllo sempre, ho passato una vita nei ristoranti, a causa del mio lavoro. Non ho potuto neanche reclamare, avrei dovuto farlo subito....
Read morePurtroppo le pizze sono arrivate 45 minuti dopo l'orario di consegna previsto, il fattorino era stato mandato all'indirizzo sbagliato. Abbiamo chiamato per chiedere spiegazioni ma dopo alcune rimostranze l'unica soluzione proposta era di farci rifare le pizze con un orario di consegna indefinito, per noi impensabile perché non sapevamo a che ora avremo potuto mangiare a quel punto. Nel frattempo il fattorino ci ha consegnato le pizze, che avendo girato per oltre mezz'ora, anche se nel contenitore riscaldato, si erano ormai ovviamente "ammorbidite". Capisco che gli imprevisti possano accadere, ma avrebbero potuto risolvere la situazione in un modo diverso, senza metterci di fronte alla scelta di mangiare pizze molliccie o di cenare ad un...
Read morePasqua. Con una sala piena di gente solo tre camerieri a servire, di cui due ragazze con un atteggiamento sconcertante, come se stessero a farti un favore a prendere le ordinazioni e a servirti i piatti. Attese imbarazzanti, da far passare la voglia di mangiare. Qualità del cibo molto bassa, l’ abbacchio era a dir poco di legno. Entrati alle 13,30 usciti all 17 ma non per piacere nostro, tant’è che dopo l’arrivo del secondo, abbiamo pagato di corsa e siamo scappati per non tornare mai più. Io che vengo in un luogo appunto di ristoro pretendo di essere accolto con educazione e sorrisi. Se non si è in grado di gestire certe situazioni,...
Read more