Il Mannarino Arcore

UPDATE: sono stata contattata dal manager della sede di Arcore, che con estrema gentilezza mi ha inviato lo scontrino aggiornato ed ha voluto capire cosa fosse successo. Ho apprezzato molto la cura e l'attenzione, per questo motivo ho modificato il voto al servizio. Grazie!

Abbiamo ordinato una zampina, 2 salsiccia punta di coltello, una picanha di 3 etti circa, un diaframma pesato 6 etti , 2 contorni e acqua. Conto finale, 136 euro, inconcepibile ed ingiustificabile. Controllo, ed il peso della zampina e delle due salsiccette era di 5 etti abbondanti,corrispondenti a 25 e 18 euro. Facciamo notare la cosa, ed il macellaio al bancone subito ammette l'errore,non ha tolto la tara. Fin qui tutto bene, un errore, sicuramente NON in malafede, può capitare. La gestione del problema però è stata pessima: abbiamo atteso 25 minuti, tra telefonate al titolare che voleva darci un buono ( che ho rifiutato) , a ricalcoli del peso fatti in modo non trasparente, senza comunicare quale fosse il peso corretto e senza poi darci lo scontrino aggiornato. Ci sono state restituite 25 euro, può essere che fosse corretto o può essere che no, ed è proprio questo il problema. Aggiungo che anche la pesatura del diaframma mi ha lasciata molto perplessa, 6 etti non lo erano di certo. Consiglio una maggiore trasparenza, gli errori possono capitare, ma gestirli così fa dubitare della vostra buona fede.