Il Borgo Ariccia — Restaurant in Ariccia

Mia figlia tra maggio e giugno convolerà a nozze e come giusto che sia ci siamo messi in moto per cercare un posto che potesse ospitare il ricevimento, essendo dei castelli tra le tante ricerche ci capita questa struttura colpiti dal posto decidiamo di fare un pranzo di prova il quale devo dire andato anche piuttosto bene, cosi chiediamo di parlare con qualcuno che potesse darci qualche info riguardanti prezzi e funzionalità della struttura, ci consigliano di chiamare il proprietario un certo Damiano, cosi qualche giorno dopo mio figlia lo contatta e parlando direttamente con lui fissano un appuntamento dal vivo. Arrivati li nel giorno e orario concordato con damiano, troviamo un’altra ragazza che oltre a non accoglierci non sapeva neanche saremmo dovuti andare, e quando chiediamo della persona con cui avevamo fissato l’incontro, invece di scusarsi in quanto non era presente ci viene risposto anche in maniera un po scocciata che si poteva benissimo discutere delle cose con lei( sottolineo il fatto che quando una persona prenota per una cosa cosi importante pretende un minimo di precisione che giá da qui è venuta a mancare) Da qui inizia un vero e proprio show di maleducazione dalla sig.ra Nicoletta Una volta seduti nel loro ufficio noi chiediamo informazione sui pacchetti di menu da loro offerti, come giusto che sia visto che stiamo organizzando un banchetto da oltre 100 persone e la spesa è notevole. Chiediamo la gentilezza di venirci incontro su alcuni punti ai quali non è detto si debba rispondere si, assolutamente, ma neanche rispondere con tale arroganza come se stessimo li a rubargli qualcosa, Durante il pranzo di prova avevamo notato inoltre che le sale riservate ai ricevimenti non sono poi cosi esclusive per cui le persone che sono li a mangiare per un pranzo domenicale potrebbero essere piu presenti del dovuto, chiediamo quindi se è stata la cosa di un giorno o se questo potrebbe accadere nel nostro giorno e la signora si infastidisce dalla nostra domanda come non fosse lecita e da li inizia ad essere ancora piu scontrosa! Nell’arco di tutto il nostro colloquio il suo telefono non ha fatto altro che squillare e dentro me pensavo ora lo silenzierà o lo metterá in borsa invece continuava a lasciarlo squillare fino a che ad un certo punto decide di rispondere, dall’altra parte ci è sembrato di capire ci fosse un cliente che le poneva qualche domanda, e incurante che ci fossimo noi davanti la signora faceva facce, sbuffava e si lamentava di questa telefonata come stesse facendo una cosa che non gli competeva, tutto questo dopo averci detto “qualsiasi cosa non vi sia chiara potete telefonarci siamo a disposizione!” Se quella era la disposizione di cui parlava io non potevo pensare che una persona a cui stavo affidando il giorno piu importante di mia figlia potesse farmi facce dietro al telefono in caso avessi avuto bisogno di sistemare alcuni dettagli! Morale della favola il comportamento della ragazza ci ha fatto scappare, e vi assicuro che eravamo davvero intenzionati a prenotare in quel posto ma ci siamo rimasti cosi male che andarcene ci è sembrata la scelta migliore da fare. Non è questo il modo di trattare delle persone dei clienti che ti affidano i loro soldi! L’educazione è un biglietto da visita e se questo è il vostro mi sembra strano che la vostra struttura sia...

I advise you to stay away! The view is nice, and the overall appearance is neat however, there are a lot of bugs, cockroaches and mold. The bed has one of the flattest pillows ever and the comforter (thin quilt) was so dusty it left dust prints on my black pants when I sat on it. The lettus was wilted and brown and the staff were unimpressive and unaccomodating. There were construction materials stacked all around and many abandoned buildings. It's an experience, to say the least. If you like camping and unique experiences, this will be fine. We'll, as long as they don't allow a wedding with loud music and fireworks at 1am on a Tuesday or go through your personal belongings. They moved 2 of our rooms while we were gone. (Rooms we were already checked into and unpacked) They went into our room, took all of our belongings, and put it in another room. They moved everything without asking. That is...

INVITATO DELUSISSIMO. Inizio da ciò che potrebbe andare ma non và. Location carina, parlo della sala interna. Ampi spazi, piazzale interno rustico e innestato al contesto. Ampio parcheggio, immerso nel verde. FINE!!! 3 eventi in contemporanea che sfruttano unico ingresso e parcheggio. Tableau senza nomi degli sposi nè identificativo. Servizio carente (non me né voglia lo staff, che sicuramente si dà da fare), poco presente, lento e disorganizzato. Camerieri evidentemente stanchi perché reduci da troppi eventi ammassati. Domenica sera, matrimonio, il primo piatto è stato servito alle 22:15/20 dopo oltre 30 Min che eravamo seduti senza fare nulla. Nessun cameriere a vista. Apparecchiamento mediocre. Primi serviti tiepidi (erano pronti e non uscivano???). QUALITÀ DELLE PIETANZE molto scarsa. Dall'aperitivo all'antipasto alla cena ai dolci. Dolci di manifattura dozzinale compresi i confetti. Torta non curata né nell'allestimento né al momento del taglio (sposi x cavoli loro, invitati pure...). Tanto potenziale mal gestito. Molto da rivedere per un posto che potrebbe fare i numeri - con qualità - ma offre eventi per la massa... O neanche. SCONSIGLIO.

IN RISPOSTA 31.05.22 Sinceramente da una location del genere mi sarei aspettato una risposta più articolata e meno superficiale. Anche perchè - caro proprietario - come può leggere, non sono un recensore che nella sua vita ha lasciato una singola recensione bensì ho uno storico notevole (compresa l'incisività che ne consegue). Detto ciò, confermo di non esser stato presso la vostra location domenica scorsa, bensì alcune settimane fa. Le foto da me caricate rappresentano la prova probante della mia presenza lì. Posso descriverle, se volesse altri dettagli. Che so': i vini bianchi senza etichetta serviti da una ragazza biondina non appena entrati sulla sinistra? Un frizzantino molto modesto (ma qui andiamo sui gusti personali, a chi può piacere a chi no). I tavoli tondi bordo piscina (tra l'altro un'acqua abbastanza clorata, tendente al biancastro e non al trasparente come una location da matrimonio dovrebbe avere...) totalmente spogli con dei tovaglioli posizionati su piattino di ceramica e un altro piattino ribaltato sopra a ferma/tovaglioli, in assenza di vento. Insomma... Credo che una coppia di sposi che scelga la vostra location, punti anche ad un servizio differente. Vogliano questi essere spunti critico/creativi per aspirare al meglio. Non di certo a sostenere che non sia stato io lì. Le recensioni possono essere modificate, sappiatelo. A fronte di una volontà di chi le riceve a cambiare. E magari a fronte di una risposta degna di un proprietario o gestore di una location. Bah! No...