Enjoy Center — Restaurant in Asti

Amo sto posto e la pizza è molto buona, l'ultima volta però ci sono rimasto molto male, non ho purtroppo l'abitudine di controllare le varie voci del conto, mi era sembrato un po alto...ma il bambino mi tormentava e non ho controllato sul momento, tornato a casa mi sono accorto di avere pagato parecchio di più del dovuto...spiego: Prenoto tramite the fork che prevedeva lo sconto del 50 % sulla sola parte food...quindi esclusi i drink, avevo pagato precedentemente 6 €per l'area giochi dei bambini dove mi hanno rilasciato un ticket che avrebbe dovuto essere scalato dal conto. Ora, come da scontrini allegati, ho speso 27 € per il cibo e 15,50 per i drink....totale 42,50 € Conto da me pagato 36,50 € Quello che avrei dovuto pagare sarebbe dovuto essere: 27 (cibo) al 50 % =13,50 € 15,50 (drink) -6 € pagati per l 'area giochi (da rimborsare) Quindi un totale di 13,50+15,50-6,00 =23,00 € Quindi 13,50 € più del dovuto....in sostanza mi sono stati rimborsati solo i 6 € dell'area giochi di conseguenza o the fork è una bufala o mi hanno sbagliato il conto... Aggiorno e metto le stelle che merita il posto poiché sia the fork (assolutamente incolpevole) spiegato l'accaduto mi ha prontamente dato assistenza, che il proprietario della struttura, il quale ha prontamente riconosciuto l'errore e si è scusato per l'accaduto. Del resto, a parte questo spiacevole equivoco, come detto in premessa apprezzo molto il centro sia per la parte ludica che per la ristorazione che è di...

PER NOI È STATA L ULTIMA VOLTA!!

Mi sono rivolta ad Enjoy per una festa di compleanno di bambini, servizio da loro proposto. Per noi era il 5 compleanno festeggiato in questo locale, e la nostra era l unica festa 'organizzata', Il punto di forza per i bambini è ovviamente l area giochi a loro dedicata, sempre carina e divertente. Servizio PESSIMO,disorganizzato, frettoloso, maldestro, con cameriere maleducatissime (in particolare 2). Non hanno neppure avvisato quando hanno portato la torta di compleanno e il festeggiato non era al tavolo. La festa ha iniziato alle 17.15, 18.30 torta e alle 19 hanno iniziato a sparecchiare i tavoli perché servivano x la cena. Senza avvisare su orari e su intenzioni portando via piatti ancora pieni di torta o pizza ai bambini che magari volevano ancora mangiare. Per non parlare della cameriera con i capelli corti e accento straniero che insultava tutti con male parole. Al momento del saldo un altra spiacevole sorpresa!! Il servizio taglio torta contato doppio x ogni persona che ha richiesto il bis x tanto consideravano 40 tagli torta anziché 23. NON CI METTEREMO MAI PIU PIEDE, NON SOLO NOI MA ANCHE I NS INVIATI CHE HANNO VISTO E SUBITO QUESTA...

Vengo spesso e volentieri in questo posto, sia per il cibo, che per il servizio che per l'ambiente.... Il cibo è ottimo, perfettamente in linea con i prezzi, il servizio è proporzionale alla gentilezza e simpatia delle cameriere e dei ragazzi che lavorano nell'area giochi e l'ambiente è famigliare, tutti molto disponibili e nonostante a volte sia decisamente tardi, hanno comunque tutti sempre il sorriso e direi che al gg d'oggi, sia la miglior presentazione per accogliere i clienti. Purtroppo mi è capitato di andare in posti dove sembrava fossero seccati che andassi....all'enjoy ti accolgono invece come se fossi di famiglia Lo consiglio vivamente perché in una piccola cittadina come Asti, é davvero un toccasana senza spendere tanto e senza doversi sbattere ad andare chissà dove.... É definito da noi in famiglia il paese delle meraviglie, dove il tempo sembra fermarsi e tornare, quando si va nell'area giochi, bambini.... Anzi, nonostante l'età, è visto come vengono festeggiati sublimamente i compleanni, credo proprio che mi prenoterò per il mio..... 🤪..... Bravi ragazzi,...