Ristorante Al Boschetto — Restaurant in Barile

Cibo discreto, ma esperienza rovinata dall’arroganza della proprietaria.

Avevamo chiamato in anticipo solo per chiedere se ci fossero opzioni senza glutine e ci viene confermato che c’era la possibilità di averle. Una volta arrivati, leggiamo il menù e chiediamo una pasta senza glutine: ci viene detto che non era disponibile, quindi optiamo per il vitello con funghi.

Dopo un po’, la proprietaria torna a dirci che la pasta senza glutine in realtà c’era, ma che il marito in cucina non voleva prepararla perché c’era troppa gente. A quel punto decidiamo di lasciar perdere e confermare il vitello.

Ci arriva invece un filetto di maialino. Quando lo facciamo notare, la proprietaria – con tono piuttosto arrogante – sostiene che loro non hanno mai avuto il vitello con funghi, nonostante fosse chiaramente scritto nel menù.

Gli errori possono capitare, ma ciò che davvero stona è il modo in cui vengono gestiti: nessuna scusa, solo presunzione e mancanza di rispetto verso il cliente.

A volte basterebbe davvero poco per recuperare una situazione: un sorriso, un po’ di cortesia o una semplice ammissione di errore. Un po’ più di umiltà da parte della signora avrebbe fatto la differenza.

Peccato, perché il locale e il cibo non erano male, ma l’atteggiamento rovina completamente l’esperienza. Forse sarebbe meglio per la signora di scegliere un lavoro che non preveda il contatto diretto con le persone, soprattutto se non si è disposti ad ammettere un...

La nostra esperienza al ristorante Il Boschetto è stata segnata soprattutto da un grande disagio: il caldo soffocante nella saletta in cui eravamo sistemati. Nonostante il climatizzatore fosse ‘’acceso’’ praticamente era come se non fosse funzionante in quanto non riusciva a rinfrescare l’ambiente (che comunque era piccolo e facilmente rinfrescabile se ci fosse stato un climatizzatore ben funzionante e impostato alla giusta temperatura) ma ci è stato detto che non era possibile abbassare ulteriormente la temperatura. Con oltre 35 gradi all’esterno, la situazione è stata davvero difficile da sopportare per tutti i presenti. In pratica, si stava meglio all’esterno… purtroppo avevamo prenotato all’interno certi del fatto che l’ambiente fosse adeguatamente rinfrescato.

Un peccato, perché la saletta era comunque riservata, accogliente e ben curata, ideale per il nostro gruppo di una trentina di amici. Anche il cibo è stato buono e il servizio cortese, ma il problema della climatizzazione ha inevitabilmente condizionato...

Al servizio 1 stella perché non si può dare 0. Siamo arrivati e ci hanno detto che non avevano posto scortesemente, dicendoci di “guardarci intorno che non c’era posto”. Stavamo andando via e ci richiamano urlando dicendo che avevano dimenticato che c’era un tavolo da 2 libero. Non ci hanno portato nessun menù; la premessa del caposala è stata “prendete una roba unica perchè insomma” (penso intendesse che dovevamo prendere una cosa sola e semplice perché c’erano tante altre persone). Ci ha elencato 2/3 primi di cui non si capiva niente perché non faceva nemmeno una pausa parlando, quindi abbiamo ordinato il primo “piatto” di cui abbiamo compreso una parola a noi famigliare. Abbiamo aspettato spropositamente 2 piatti di pasta semplicissimi e nell’attesa abbiamo simpaticamente notato che a noi non erano stati elencati dei primi di pesce perché probabilmente non erano “semplici e veloci”. Esperienza assolutamente SCONSIGLIATA e da...