Autogrill Stura Est — Restaurant in Belforte Monferrato

After paying some 50 euros for some staples we decided to have a cup of coffee before a long way ahead. We wanted to order coffee at the bar counter. A very rude attendant beckoned for us to wait in a long line at the opposite counter. We ordered, always in Italian, two cups of long American-type coffee. We received a paper slip, which we had to show to the rude guy at the bar counter. Despite our wish to have long American coffee with milk, he made for us two perfectly small espressos. We took these tiny things back to the counter lady, who apologised for her mistake (she had put two espressos on the paper slip) but did not offer any refund. We explained her in Italian that we wanted to have two large cups of coffee with milk, which you can usually have anywhere in the world, including McDonalds or your home. She apparently understood and sold us two cups of long American coffee. We returned to the rude bar counter guy. This time he made for us two double espressos. We explained to him that it was not what we had ordered. He was unapologetic. He insisted that, in Italy, you cannot have coffee other than espresso. To avoid any further fuss, we expressed our disappointment and told 'arrivederci'. Then the rude guy decided to be ruder even more. He stopped us and made two triple espressos with no milk, adding a small cup of hot water. He rebuked us for not being conversant with Italian culture, without knowing that we have known and appreciated Italy, Italian culture and cuisine for many years. Unfortunately, had we drunk this coffee, someone would have had to call an ambulance because a small sip was enough to realize that the caffeine dose in this three+ espresso product was certainly lethal. We left all the six cups of coffee undrunk because they were unusable. We have been travelling throughout Italy, both North and South, for some 20 years. We have not met a worse petrol station or roadside bar in our lives. Please beware of this place. You pay some 15 euros and cannot even drink a decent coffee, let alone the rudeness and impudence...

Solita area... con servizi NON puliti. Solita direzione indirizzata al puro business, con cibo scadente.. industriale.. e personale poco incentivato. Sono sicuro che la stessa area di servizio venisse data in gestione ad un vero imprenditore / ristorazione... Servirebbe la polizia stradale a gestire il traffico all'interno dell'area. Solitamente nelle aree di servizio italiane si punta all'immagine... mai nella sostanza. Uno scorcio... avete mai fatto caso ai metri lineari di banco per servire il caffe'??.. mi sapete dire quanti di questi metri vengono effettivamente utilizzati x servire la colazione o caffe'..? Solitamente solo il 30%... capiamo quindi perche' solitamente per un caffe' bisogna fare a spintoni o sempre lunghe attese. Il perche'?..chiaro perche' la dirigenza ha piu' interesse a venderti caramelle piu' che darti un sano servizio di Relax nel berti un caffe' o colazione senza il solito personaggio che ti spinge.. Come solitamente vengono gestite da dirigenza di poca esperienza o ministri senza portafoglio. Pagherei 1€.. ogni volta che utilizzo i bagni a patto che siano puliti da personale motivato. Pagherei anche poco piu della media di mercato per mangiare un pasto equilibrato e sano, sempre preparato da personale motivato. Altronde chiediamoci come alcuni Ristoratori fuori o vicino ai caselli autostradali hanno sempre le sale piene.. servizio appropriato e cibi preparati al momento e con qualita' ben diversa dal panino "camogli" o con crudo.. di 12 mesi con ancira il sapore di sangue e conservante. Tutte le aree di servizio NON sfruttano le proprie potenzialita'.. potrebbero demoltiplicare i propri fatturati onestamente sfruttando la posizione.. ma sprattutto creando "domanda" ...non come oggi.. che spremono a caro prezzo la poca offerta del consumatore dove il fatto di fermarsi e' soli dovuto alla necessita' di un caffe' e utilizzare i bagni alquanto pieni di detersivo sedimentato ovunque.. con odori poco raccomandati perche...

Come ho scritto in altre mie recensioni vivo da quando è mancato mio Suocero a corrente alternata a Lavagna dove mia Suocera ha voluto tornare a casa

I due figli con i nipotini sono un medico all'Humanitas di Milano e ha sposato una collega brianzola....

La figlia commercialista ha sposato un collega che ha ereditato improvvisamente dal papà le quote di uno dei principali Studi Commercialisti bolognesi Ed ora sono per almeno un anno a Bologna

Io sono stato Ufficiale Paracadutista Incursore per oltre vent'anni..Accademia di Modena Corso 201 Onore. CAPAR..oltre a quelli necessari per il mio Servizio ho conseguito altri 4 Brevetti Militari

Dopo il grande salto che mi ha riportato ad essere un Civile nuovamente lavoro per una Multinazionale italiana ma poco è cambiato infatti questa è una appendice del mio "Vecchio Incarico"

Ci muoviamo su e giù per l'Italia con mia moglie

La Multinazionale italiana per la quale lavoro è Leader mondiale nella Sicurezza in ogni sua diramazione e sfacettatura

Questo Autogrill è simile a tutti gli altri in Italia...Senza fama ne Onore

Il personale è gentile

C'e una variazione apprezzabile nei menu

Abbiamo mangiato un po' diverso e discretamente

Un mondo un po' migliore rispetto ad altri Autogrill

Parcheggio comodo quello della struttura

Parcheggio disabili vicino e comodo

Accesso disabili...