Napul'è — Restaurant in Benevento

Sono andato per ben 2 volte con servizio "all you can eat". Abbiamo ordinato antipasti e pizze, antipasti arrivati molto velocemente, le pizze dopo 45 minuti abbondanti, nel momento in cui ordinavamo altre pizze da mangiare, ci è stato riferito che il forno è stato chiuso... Questo la prima volta. La seconda invece, che dopo le 22 e 30 non era più possibile ordinare. Così da non poter mangiare più niente. Tutto ciò è stato detto dai camerieri in modo molto "simpatico". Data la fame, abbiamo chiesto se era possibile ordinare da Just Eat, ed hanno detto di sì, perché erano costi aggiunti. Insomma, se volete usufruire del servizio "all you can eat" vi consiglio di andare appena apre il locale, così non possono trovare nessuna scusa se mangiate molto. Per il resto, la pizza è buona, anche i fritti... Ma sono rimasto molto male dopo questi episodi.

Rispondo al vostro commento: Preciso, alle 22 e 30 mi è stato detto dal cameriere che non potevano ordinare più pizze, allora abbiamo ordinato 7 frittatine, dopo 15 minuti sono arrivate e abbiamo ordinato altre 7 frittatine, e ci è stato detto da più di un cameriere che non potevamo ordinare neanche quelle dopo le 22:45. Non erano neanche le 23 che abbiamo pagato e siamo andati via. Le consiglio di essere ancora più tassativo con il vostro personale. In più non vedo perché dovrei inventarmi cose del genere......

Ieri sera sono stata in questa pizzeria con degli amici ed è stata un'esperienza davvero pessima, da non consigliare a nessuno. Appena arrivati, le cameriere ci hanno messo fretta fin da subito: ci hanno chiesto di ordinare appena preso il menù e, nonostante avessimo detto che ci serviva più tempo, tornavano ogni 30 secondi insistendo, per almeno 10 minuti. Siamo stati praticamente costretti a scegliere una pizza in fretta per evitare ulteriori pressioni.

Quando è arrivata la pizza, una di noi è andata in bagno, e abbiamo notato le cameriere indicare il posto vuoto e ridere mentre parlavano tra loro. Questo comportamento è stato davvero maleducato e poco professionale. Inoltre, davanti ai clienti si sistemavano i capelli usando gel con le mani con cui poi portavano i piatti. L'igiene era completamente assente: il bagno era sporco, con una puliera in condizioni pietose.

Il personale è stato scortese per tutta la serata, facendo battutine come "meno male che avevate fame" e prendendoci chiaramente in giro. Sui social il posto sembra perfetto, ma la realtà è ben diversa. Non consiglio assolutamente questa pizzeria: igiene pari a zero, personale maleducato e un’esperienza da dimenticare.

Conclusioni finali RISTORNATE SPORCO ZERO PULIZIA PUZZA NEL LOCALE CAMERIERI SCORTESI MALEDUCAZIONE Sembra di stare in un luogo per gente...

Una serata in famiglia conclusa con il malcontento di tutti. Pur essendo stati tra i primi a sederci, siamo stati gli ultimi ad essere serviti, notando le altre recensioni immagino per impedirci di ordinare ulteriormente prolungando così l'orario. Ordine arrivato incompleto, uno di noi è rimasto senza pizza e notando le pizze arrivate al tavolo abbiamo optato per non continuare ad ordinare. Dopo aver atteso più di un ora, le pizze sono arrivate quasi tutte bruciate, l'impasto oltre ad avere una quantità eccessiva di lievito, presentava un alta quantità di sale, tra cui anche del sale grosso negli ingredienti. Non saprei definire con precisione il sapore delle pizze, l'unico sapore che prevalicava era quello di carbone e sale . Un consiglio, oltre che ampliare esclusivamente le pagine social, si potrebbe valutare di ampliare il personale di sala che quanto meno consideri le richieste dei clienti, non siamo riusciti neanche ad ordinare una bottiglia di acqua tanto che il personale era disinteressato alla clientela. Sia al momento del rappresentare la pizza mancante per uno di noi , che come per le altre richieste, non si sono degnati neanche di guardarci al momento del reclamo, cosa accaduta anche con altri clienti nei tavoli accanto che sono stati trattati con altrettanto sgarbo. Unico lato positivo, l'aria...