L'antico Orto degli Ulivi — Restaurant in Biancavilla

Invitato ad un giropizza sono rimasto sconcertato dal comportamento in sala, dal lato dove sedevo insieme alla mia famiglia arrivano delle pizze non buone una poco cotta una margherita completamente cruda. Faccio notare al cameriere il problema, lui va via ma lascia le pizze davanti a noi, il giropizza continua ma dove sedevamo non viene portata nessuna pizza. Premetto che le pizze restanti erano perfette e che l'impasto è leggero e fragrante e richiede una cottura veloce, tuttavia una pizza su trenta si può anche sbagliare, continuano ad arrivare pizze un po' più cotte ma naturalmente vengono lasciate dove i piatti sono vuoti, morale della favola quando chiedono se possono servire la torta faccio presente che non ho ancora avuto il piacere di assaggiare le loro pizze ottime a dire dei miei parenti. Finalmente arriva una margherita e una capricciosa e posso far mangiare il mio bambino di 4 anni a mezzanotte. Nessuno ha avuto le capacità di gestire una semplice problematica, bastava portare indietro le due pizze non all'altezza. Quando ho potuto assaggiare le pizze le ho trovate davvero ottime, nulla da dire, il fatto di non portarsi indietro una pizza completamente cruda lasciandomela davanti e negandomi il diritto di usufruire come agli altri del giropizza lo trovo vergognoso. In sala bisogna ci sia sempre un responsabile qualcuno capace di prendere in mano le situazioni e risolverle. Quella sera a nessuno è importato so che il proprietario ha accampato scuse ma nessuno è venuto al tavolo a verificare il problema, e di lui nessuna traccia fino al momento di intascare il conto. Fosse venuto al tavolo avrei avuto modo di fargli notare il problema.ribadisco che il problema non era di tutte le pizze ma solo di qualcuna. Mi spiace per la brutta figura che avete fatto fare...

Ho ordinato una pizza Norma (tipicità della provincia di Catania) e si è rivelata buonissima così come le patatine fritte prese in precedenza (ben speziate e tagliate a grossi spicchi).

Locale tranquillo, gettonato anche per compleanni ed eventi vari, con prezzi non troppo alti e cordialità anche da parte del personale, disponibile e scherzoso.

Preferibile pagare con conto unico per agevolare il ritorno del resto che potrebbe risultare difficoltoso ma c'è possibilità di pagare con carta e ricevere la ricevuta via SMS

Posto bellissimo, pieno di verde. Se ci si pensa, adesso rispetto a prima è più difficile trovare chi sa fare determinate decorazioni o costruzioni con certi stili o chi ha gusto o chi ci investe.

Avere posti simili a Biancavilla mi fa sentire fortunato per ciò che vi posso mangiare e vivere.

Alla...

Ristorante molto bello e ben tenuto. Servizio scadente: arrivati alle 21:00…abbiamo ordinato poco dopo solo pizze per tutti e siamo stati serviti alle 23:10, solo dopo vari solleciti e rimostranze soprattutto perché avevamo ben 4 bambini al seguito, di cui uno si è addormentato senza poter mangiare nemmeno un pezzo di pizza. Nessuna alternativa proposta dal personale, nessuna scusa se non un generico "il sabato è sempre così" e "ci sono solo 3 pizzaioli". Se sanno che il sabato è sempre così, perché non assumono più personale per i periodi caldi? Comunque non ripeterò più l'esperienza, non sono abituata a farmi trattare così male, inoltre la pizza era buona ma senza infamia né gloria, dunque non valeva assolutamente...