La Coccinella — Restaurant in Bistagno

We were there just after the Easter break , we have been to the restaurant many times as we have a holiday residence not to far away . The last time though was disappointing, we were a family of five and waited over 45 to have water , bread and grasini to arrive followed by pizzas 2 minutes later. Host seemed to be very occupied with friends and family! Shame !! We use to like this place and have been here over 10-15 times .. Don’t think will go back though. Food is ok but service is very...

Partiamo dal locale a cui do appunto 5 stelle. Rinnovato da poco con due sale dentro e terrazza fuori. Molto piacevole ed invitante quindi all arrivo ed all ingresso ci si aspetta il tutto adeguato al locale.... Invece NON è proprio così... Sulla pizza (ma sono gusti personali) si può migliorare molto come cottura (risulta pesante come fosse poco cotta) servizio a dir poco disatroso... Le 4 pizze non sono arrivate insieme, una risultava più piccola delle altre (e non era la tipologia di pizza, il tavolo a fianco ne aveva una identica ed era delle giuste dimensioni), sparecchiano i piatti delle pizze, chiediamo per il dolce... Dopo mezz ora richiamiamo un altro cameriere per i dolci visto che il precedente continuava a passare senza portarei il menù richiesto (appena sparecchiato ha detto : vi porto subito il menù) di tre dolci ordinati ne arrivano due tanto che dobbiamo riordinare il terzo... Alla fine il conto con 4 pizze, 3 dolci, 2 acque, 2 coca cola e 2 caffè è SALATO! e non di poco... Siamo a mio avviso almeno 15 euro sopra la media tenendo conto che siamo a Bistagno!... (mangiato più o meno le stesse cose poco distante da piazza castello a Torino e speso 17 euro in meno). Io NON mi sento di consigliare il locale nonostante ci siano molte recensioni positive (ma anche una pressoché identica alla mia quindi....) MIGLIORABILE e...

Con il locale mezzo vuoto veniamo serviti dopo 50 minuti dall'ordinazione. Per farli venire a prendere l'ordinazione dei dolci dopo che avevamo finito di mangiare la pizza passano altri 20 minuti ma solo perché sono andato a chiamarli. Quando si fa presente il disagio danno la colpa all'aiutante pizzaiolo che é un ragazzino che cerca di dare una mano e pur se può aver fatto errori (come dimenticare gli ingredienti su alcune pizze) non é di certo responsabile della scarsa attenzione e scarsa cura del personale di sala. (In una situazione di difficoltà del pizzaiolo se le attese si protraggono troppo un buon direttore di sala si presenta al tavolo ringraziando gli ospiti per la pazienza portando un piccolo aperitivo.) In un bel locale dove è stato investito molto per la location non si può risparmiare sul personale. Ci vogliono alcune persone qualificate e adeguatamente pagate che sanno gestire il locale in mezzo al resto dei dipendenti. L'anno scorso la situazione era migliore. Speriamo che in futuro ci si possa ricredere e che questa sia solo una parentesi nella storia di questo locale.

Il posto é molto bello e se sono stati fatti tanti investimenti per renderlo tale significa che in passato ha funzionato bene. Attendiamo una positiva evoluzione. Ogni recensione se presa in modo costruttivo può essere uno spunto di...