Restaurant Pizzeria Zum Adler - Ristorante All' Aquila — Restaurant in Burggrafenamt - Burgraviato

Heute ist es nicht einfach eine objektive Bewertung zu schreiben. Wir kommen seit Jahren in unserem Urlaub in dieses Restaurant. Das Essen ist gut bis sehr gut, das Ambiente im Gasthaus ist sehr schön. Leider hat uns unser Kellner gestern Abend das Essen vermiest. Wir hatten für meine Frau Spaghetti und für mich eine Pizza bestellt, also eine ganz normale Bestellung. Leider hat der Kellner die Bestellung falsch in die Küche gegeben. Die Spaghetti kamen nach 10 Minuten, nach über 30 Minuten dann doch auch meine Pizza. Somit hat meine Frau alleine ihre Nudeln gegessen und ich dann im Anschluss meine Pizza. Außer einer lapidaren Entschuldigung von Seiten des Kellners, ( Fehler passieren) kam vom Kellner nichts. Eine andere Bedienung und eine Dame von der Küche haben sich allerdings sehr bemüht unseren Ärger etwas zu mildern. Von daher werden wir in Zukunft in diesem Restaurant bei der Bestellung schon sagen, dass wir gerne zusammen essen wollen 😉, oder den Kellner schon nach 5 Minuten fragen wo das zweite Essen bleibt 💁🏼‍♂️. Fehler passieren, aber es kommt darauf wie man dann auf den...

Also eigentlich war der Adler einmal unser Lieblingsrestaurant im Vinschgau, ABER anscheinend hat der Besitzer, auf jeden Fall aber der Koch gewechselt. Früher war die Pizza unschlagbar, jetzt ist sie ok. UND der Service ist unterirdisch: wir hatten einen Tisch bestellt und als wir um 11.30 Uhr kamen, befanden sich drei Menschen im Restaurant, die auch sehr schnell ihre Pizza bekamen. Wir bestellten und etwa zehn Minuten NACHDEM wir bestellt hatten (die Getränke kamen recht zügig), füllte sich die Veranda komplett, d.h. zehn von zehn Tischen waren besetzt. Das Erstaunliche passierte jetzt: wir durften frustriert beobachten, wie ALLE ANDEREN Gäste Vorspeise, Hauptgericht, Dessert und teilweise den Espresso danach serviert bekamen, verteilt über den Zeitraum einer Dreiviertelstunde - von unseren Pizzen keine Spur. Als sich das Restaurant dann schon fast wieder vollständig geleert hatte, kam dann unsere Bestellung. Eine größere Missachtung seiner Gäste ist...

Zentral gelegen mitten in Naturns, allerdings nicht so empfehlenswert. Das Schnitzel bestand fast nur aus Panade, die Pommes waren gut, die Bratkartoffeln fad und ungewürzt. Die Bedienung ist eher lustlos. Nachdem wir mit dem Essen fertig waren, wurde abgeräumt, danach war niemand mehr am Tisch. Wir hätten sehr gern noch einen Kaffe bestellt, oder ein weiteres Getränk. Nach über 30min Wartezeit war die Lust auf Kaffee verflogen, wir haben lieber bezahlt. Zum Ambiente: wir saßen im Wintergarten, eher schmuddelig, die Scheiben, besonders das Dach scheinbar Monate nicht gereinigt. Auch der Tisch war nicht sauber. Kein Blümchen auf dem Tisch, alles sehr lueblos und eher unansehnlich. Wer nur Hunger hat und Lust auf Pizza kann hin, wem es außer der Nahrungsaufnahme auch um Genuß und Gemütlichkeit geht, sollte lieber...