Ristorante Verve Gusto Italiano — Restaurant in Busto Arsizio

Sono un cliente che frequenta il Verve di Busto da più di 15 anni, vengo costantemente almeno 4 volte al mese. Questa sera ho portato 18 persone, di cui 5 bambini di 5 anni, in fase di ordinazione abbiamo chiesto la possibilità di avere una pasta in bianco perché uno dei bambini non mangia pizza, ci hanno sempre accontentato ma questa sera il cameriere ci ha detto che non era possibile in quanto in cucina non c'erano cuochi, al che la mamma del bambino è andata fuori per cercare qualcosa da far mangiare a suo figlio, così si è recara da burber King della zona industriale. Tornati al Verve, si sono seduti al tavolo ed il bambino, avendo gia' mangiato fuori, ha ordinato in seguito solo un gelato. A fine cena, siamo andati alla cassa, dove ogni famiglia ha pagato il proprio conto, compreso il gelato ordinato dal bambino, il cassiere ( che era lo stesso cameriere che ci ha preso le ordinazioni di cui avevamo chiesto la pasta che non ci ha potuto accontentare per ovvi motivi ) ha iniziato a dire che gli mancava da saldare un menu' bambino, abbiamo spiegato che il bambino in questione era quello che aveva chiesto la pasta e che è uscito a mangiare per poi tornare assieme al gruppo per prendere un gelato ( che ha pagato ), nonostante le nostre spiegazioni, il ragazzo ci risponde " a me chi mi dice che il bambino non ha mangiato ? Io ho 18 coperti e devo far pagare 18 coperti. Adesso mi domando e dico, secondo voi, un gruppo di persone che ha pagato 17 menu' ha bisogno di mettersi a mentire per un menu' bambino ? Ma il senso etico e la cortesia verso 6 famiglie con figli che vengono a spendere da voi dove l'avete lasciato. Fate gestire la cassa a dei ragazzini che si mettono in contrasto e a discutere per un menù bambino quando è stato spiegato più volte la situazione e spiegato com'è andata la questione. Sono molto rammaricato, ho fatto una pessima figuraccia, ho portato lì delle persone per trascorrere una bella serata perché conosco Davide da tempo, persona alla mano e simpatica che sa metterti a proprio agio, invece questa sera ho trovato un ragazzino arrogante e con un grado di intelletto e di comprensione davvero di basso livello. Se date la gestione dei clienti a questo tipo di persone credetemi che perderete molta gente, sicuramente a voi non frega molto ma sicuramente questa sera oltre ad una brutta figura nei confronti dei 13 adulti avete perso un cliente storico come me e mia moglie. Abbiamo delle attivita' anche noi che hanno a che fare con il pubblico ma non trattiamo così i clienti. Sicuramente oltre a non venir più non ne parleremo nemmeno...

Il Verve si propone come la risposta tricolore al famoso "All you can eat" cinese, ma con un twist decisamente più nostrano. Qui, la pizza e la cucina italiana regnano sovrane, pronte a sfidare la vostra capacità gastronomica senza alcun limite. Il locale spicca sulla strada principale, impossibile non notarlo, e vanta un parcheggio talmente ampio che potreste organizzarci un raduno di macchine d'epoca.

Una volta varcata la soglia, un consiglio spassionato: prenotate, a meno che non vogliate fare amicizia con l'atrio. Vi accomoderanno al vostro tavolo, da cui partirà la vostra epopea culinaria.

Avete due strade davanti a voi: il sentiero delle pizze o l'odissea del ristorante. Noi, temerari, abbiamo sperimentato entrambi, ma in serate diverse per ovvi motivi di sopravvivenza e perchè non si possono fare entrambi contemporaneamente.

Iniziamo dal ristorante: seduti al vostro tavolo, vi ritroverete a fare la fila al buffet come alle migliori feste di paese, con la possibilità di chiedere al cuoco di improvvisarsi personal chef per voi, sfornando piatti, carne o pesce al momento. Le bevande sono incluse fino alla prima, poi diventano un miraggio a meno che non capiti di venerdì, quando il concetto di "limiti" diventa puramente teorico.

Il viaggio nella terra delle pizze si apre con la scelta delle bevande e un cubo semaforico: verde, giallo e rosso. Verde acceso e i camerieri si trasformano in pizzaioli ambulanti, offrendovi l'intero repertorio di pizze appena uscite dal forno. Se è venerdì, preparatevi a un'abbuffata anche liquida senza confini. Il giallo vi trasporta nel regno dei dolci, dove pizze e torte si contendono il finale della vostra serata. Rosso, e si chiama il sipario sui camerieri: è l'ora del caffè e poi, dolente passo, verso la cassa.

Come ogni "All you can eat" che si rispetti, il compromesso sul gusto è parte del gioco. Il Verve è il luogo ideale per serate spensierate tra amici o per festeggiare eventi, ma forse non il palcoscenico per una serata di alta gastronomia. In conclusione, l'idea di base è brillante, ma c'è ancora strada da fare per elevarne la qualità. In attesa di questi miglioramenti, il Verve resta una meta imperdibile per chi vuole mettere alla prova la propria forchetta in allegria, sempre che non abbiate paura di affrontare il giudizio della bilancia il...

Ecco una bozza di recensione basata sulla tua esperienza:

Ieri sera siamo stati al Verve per un giro pizza che si è rivelato una vera e propria delusione. Già dall'inizio il servizio è stato pessimo, con una gestione delle informazioni davvero poco chiara e confusa. Le pizze arrivavano fredde e con pomodoro crudo, come se fosse stato messo direttamente dalla confezione sulla pizza. La situazione è peggiorata quando le pizze sono arrivate sempre quando eravamo quasi a fine pasto, lasciando il nostro tavolo di 22 adulti e 2 bambine in una condizione scomoda, con alcuni che mangiavano mentre altri aspettavano.

Solo dopo una presa di posizione da parte di mia nuora, una delle festeggiate, le pizze hanno cominciato ad arrivare, ma ormai eravamo talmente delusi che abbiamo deciso di finire di mangiare senza entusiasmo. L'unica nota positiva è stata il giro di dolcetti, ma non è certo bastato a recuperare la serata.

Per concludere, alle 22:30, stanca dopo una giornata di lavoro, ho chiesto a mia figlia e al suo ragazzo di pagare il conto. Purtroppo, la coda alla cassa era lunghissima e ci sono voluti quasi 45 minuti per riuscire a saldare il tutto. Peccato che, alla fine, ci abbiano fatto pagare 633€ invece del dovuto. Dopo una lunga attesa, solo a mezzanotte e mezza sono riusciti a restituire la differenza.

La mia esperienza è stata così negativa che non posso fare altro che sconsigliare questo locale. Servizio scadente, disorganizzazione totale e, cosa più grave, un conto sbagliato. Il mio voto è zero, e non consiglio assolutamente di andarci. Evitate!

Questa recensione riflette i punti principali che hai evidenziato, mantenendo un tono chiaro e diretto. Se vuoi aggiungere ulteriori dettagli o modificare qualcosa,...