McDonald's Cagliari Peretti — Restaurant in Cagliari

Mi sento dispiaciuto nel recensire in maniera negativa questo ristorante a causa delle persone che ci lavorano. Credo sia uno staff con molti problemi sia di livello professionale, sia comportamentale. Racconto ciò che ho vissuto mercoledì 3 Agosto alle ore 20:40 circa. Ordiniamo all'interno direttamente nello schermo con opzione ritiro al banco con sacchetto. Non immaginavo che chi prenda cibo da asporto debba attendere almeno 20 minuti in più rispetto chi è seduto. Mi chiedevo continuamente se il nostro ordine lo avessero rifiutato o dimenticato. Mi rattrista solo perché nell'ordine avevo il panino della bambina. Io posso anche aspettare. Vedevo chi dopo di me avesse fatto l'ordine andare via. Vedevo ragazzini ordinare e sedersi. Vedevo tutto pronto tranne il nostro ordine. Snervante da morire. I miei 20 minuti sono reali. Dall'ordine al ritiro. Non c'era praticamente nessuna folla.. un mercoledì qualunque e nemmeno in orario di punta.

Durante la preparazione del nostro ordine noto il lavoro delle persone dietro il banco. Più e più volte ho riso dall'imbarazzo e più e più volte mi è giunto il nervoso. La fortuna vuole che ogni commesso avesse il nome riportato e ho notato che la signorina Eleonora, tratta il suo lavoro sputando dove mangia.. un detto utilizzato dappertutto. Noto subito come lavora e durante la preparazione buttava le salse (andrebbero posate) lanciandole nel vassoio senza grazia. Le patatine cadute dal contenitore direttamente nel bancone le prendeva e le buttava in terra (si, in terra🤦) Ad ogni preparazione sbuffava e si lamentava con chi le rivolgesse la parola.

Idem la signora grande di età. Sembra che le abbiate dato le scarpe con 2 numeri più piccoli. Lenta, antipatica e irritante.

Io vorrei chiedere a mc donalds o chi seleziona alcune figure, di andare in incognito. Così capiscono come il cliente si sente trattato da queste persone che dovrebbero ringraziare di avere un lavoro e invece ci vanno solo per i soldi. Tutti lavoriamo per lo stesso motivo ma quando si ha a che fare con il pubblico, eviterei tali comportamenti e concludo dicendo che: le cose dette dietro una mascherina, si sentono lo stesso dalle orecchie 👂 👂 visto le continue critiche tra di voi.

Io in questo posto ci ho messo...

Vengo in questo punto da anni ormai, mi sono sempre trovato benissimo, le ragazze in sala gentilissime. Scrivo la recensione nella speranza che questo messaggio arrivi a chi di dovere: brutta esperienza nella serata di oggi, domenica 17 agosto alle 22.15 circa, conclusa alle 23.00 circa, a causa dell’enorme maleducazione della signora con la camicia celeste. Effettuo l’ordine nella macchine automatiche e al momento del pagamento mi accorgo che il POS non funziona, dunque mi reco in cassa dove trovo la signora sopra citata che mi accoglie con un’assente simpatia e poca professionalità, in quanto neanche saluta, ma uniche parole pronunciate sono stati i numeri in € da dover pagare. A fine pagamento, non stupito visto l’atteggiamento avuto, non ricevo neanche un saluto. Arriva l’ordine e apro il mio Wrap che inizio a mangiare e mi accorgo che il pane che lo ricopre è completamente attaccato alla carta, dunque provo ad andare avanti sperando sia solo il pezzo iniziale ma purtroppo è sempre peggio, dunque con molta gentilezza mi reco in cassa dove inizialmente mi accoglie un ragazzo, gentilissimo come tutto il personale sempre incontrato qua, che capisce il problema ma giustamente, chiede autorizzazione alla signora/collega poco simpatica che si rivolge a me (stavolta mi parla) e mi accusa di averne mangiato già metà e che dovevo alzarmi prima (i toni utilizzati non rendono con una semplice frase da tastiera). Ma comunque, dopo tutto questo mi dicono di attendere al tavolo il nuovo wrap, che dopo 30 minuti, e non è un esagerazione, non è arrivato (nel locale non c’erano per niente tante persone). Ho deciso dunque, scoraggiato ormai di non poter mangiare, di prendermi un gelato in quanto ancora affamato ma i ragazzi dietro al bancone, gentilissimi, mi hanno dato il wrap appena mi hanno visto, coincidenza vuole che proprio in quel momento la signora non...

Siete i migliori..non cambierò mai piu....molto molto meglio di Via Bacaredda dove oggi mi è successo questo: Doc 0971-0118 del 08/04/22. Arrivo al Mac Drive di Via Bacaredda alle ore 21.45. Dopo una lunga attesa alle ore 22.30 mi consegnano l'ordine. Ho ordinato un Grand Crispy e mi hanno preparato un Crispy. Mi avvicino allo sportello n°3 dopo che sono arrivato a casa e riuscito e cortesemente espongo quanto rilevato ad un ragazzo e mi dice che non può farci nulla. Gli ho detto subito che nello scontrino era giusto ma comunque io ho ordinato il Grand Crispy e che avrei pagato la differenza. Mi dice che non può farci nulla e che mi ha ripetuto l ordine prima di confermarlo. Un po spiazzato dalla sua risposta gli ho detto che me l ha ripetuto velocissimo e non mi sono reso conto che mancasse la parola Grand prima di Crispy. Continua a dire che non può far nulla. Mi sono visto costretto a lasciargli il panino lì...peraltro PAGATO. Lui mi dice di pensare alla gente che muore di fame. Piuttosto deve pensare lui a capire le situazioni visto che parlava continuamente con i colleghi ed era distratto e poteva aver sentito male per quanto distratto. Dice anche "io non sono manager e non posso faci nulla"....beh con questo tuo modo sicuramente non lo diventerai MAI. Scrivo la recensione per far risalire le informazioni al suo Manager che probabilmente lavora dalla mattina alla sera e poi una persona così ignorante va a inficiare il lavoro dei suoi Superiori. Non capisce che una reazione tale genera un danno ENORME all'Azienda per cui lavora e che gli permette di indossare la divisa con il marchio Mac Donalds. Guardando le recensioni vedo che non sono l unico che ha avuto...