Ristorante Il Giardino — Restaurant in Cairate

Sono andata a mangiare con la mia famiglia. Partendo dal fatto che ho lavorato in un ristorante per anni , io e tutta la mia famiglia, e quindi conosco come si lavora in tali luoghi, conosco i tempi e i modi di porsi nei confronti dei cliente, e soprattutto so che bisogna AVERE PAZIENZA E GENTILEZZA per fare questo lavoro (altrimenti fai altro nella vita)........... Arrivo a dire che se volete mangiare bene e in tempi brevi andate altrove!

Arrivati alle 20 . (Perché prima NON SI PUÒ E NON PRENDONO ORDINI PRIMA DELLE 20;15.. GIÀ SCIOCCATA!!) Dopo 10 Minuti portatano i menù. Dopo 15 minuti prendono l'ordine.

Ordiniamo 4 antipasti di pesce,, tre primi di pesce ,, due secondi di pesce e un secondo di carne.

Prima portata (antipasti) arriva alle 20.45

Ok

Alle ore 21.30 ancora niente primi. Al che , esorto il cameriere, un ragazzo molto molto giovane , che gentilmente mi riferisce che i piatti stanno uscendo tutti ( ovviamente frase detta a caso)

Dopo 10 minuti arriva UN PRIMO, e sottolineo, UNO.

dopo 15 minuti, in cui io avevo finito il primo,(finito per dire perché era immangiabile, mai mangiato una oscenità del genere) mi alzo ed esorto non solo i camerieri ma Anche i padroni di "casa" , visibilmente menefreghisti e scocciati.

Dopo 25 minuti arrivano i primi, E io commento al cameriere che non è modo di lavorare.

Il cameriere , palesemente il proprietario e non proprio un ragazzino quindi si presume del mestiere da anni... stizzito mi risponde con " anche meno ". Come fossi sua parente.

Io ovviamente scioccata dalla risposta e dalla mancanza di rispetto.

Di solito ci si scusa, NON SI ATTACCA iL CLIENTE!!!

Esorto ancora a portare anche i secondi insieme, ed ad annullare il mio secondo perché ormai stanca e nervosa.

Dopo 15 minuti arrivano i secondi..

Lo stesso cameriere / proprietario, non chiedendo assolutamente scusa ma con aria arrogante e stizzita e con falso sorriso da persona assolutamente maleducata, mi risponde ' siamo una famiglia c'è tanta gente'.. Ora apprezzo il vostro stato familiare ma non è una cosa che mi riguarda perché io pago il servizio, i prodotti , e i piatti. ( E nemmeno a poco prezzo) Mi dispiace ma che voi siate una famiglia non è proprio di mio interesse. E se c'è 'tanta' gente dovresti esserne SOLO che felice , e non usarla come scusa.. perché è questo lo scopo dei ristoranti... altrimenti avreste già chiuso! Cosa che dovrebbe essere già essere stata fatta a parer mio!!

Da notare che la maggior parte delle persone presenti in sala avevano preso la pizza.!!

Il cameriere in questione , dopo essere stato assolutamente maleducato e arrogante, si rivolge a mia madre zittendola.. Come ci si permette di rivolgersi così a una donna più grande ?

INAUDITO!!!!

Io ho lavorato per anni in un ristorante , e le giornate NO capitano a tutti!! MA L'EDUCAZIONE NON DEVE MAI MANCARE!

mi dispiace solo che con il tavolo a fianco faceva il carino e l'educato dopo aver precedentemente insultato una donna pagante .

Se non fossi il proprietario, o parente, saresti sicuramente stato licenziato! Motivo per il quale non lo sei ancora.

Detto questo.. siamo andati via senza caffè e dolce, cosa che prendiamo sempre.. Per disgusto!

La pizza sembrava buona,, MA SICURAMENTE NON MI RIVEDRETE MAI PIÙ!!

Bastava solo ESSERE GENTILI ED EDUCATI!

mi dispiace solo che purtroppo tante persone non sanno riconoscere la qualità del cibo, e contribuiscono a mantenere in piedi posti del genere !!!

NB. IL CAMERIERE PIÙ ANZIANO, CON OCCHIALI.. È STATO MOLTO GENTILE, mi dispiace tu debba lavorare con persone del genere! Se non sapete gestire un ristorante o non sopportate più le persone, cambiate lavoro!!!

La qualità del cibo non la commento nemmeno.. ma se volete mangiare aglio in un ogni piatto è il...

Aggiornerò la recensione se ci dovessi tornare un'altra volta, ma comunque scrivo la mia impressione sulla serata che ho passato: indeciso su cosa ordinare ho chiesto consiglio al personale, in questo caso un ragazzo molto gentile ed educato che mi ha consigliato un piatto rispetto ad un altro ed ho ordinato questo piatto (che vedete in foto). Dopo una cospicua attesa, il piatto è arrivato, inizio a mangiarlo e mi accorgo che per essere un antipasto di pesce, di pesce c'è veramente poco... C'erano si e no 5 pezzi di polpo contati (che si vedono in foto) tutto il resto erano solo patate, cipolle e qualche pomodoro ciliegino... Sono rimasto un attimo deluso per la quantità che in altri luoghi (soprattutto per lo stesso prezzo) c'è sicuramente più pesce(in questo caso il polpo)! Non vorrei fare il pignolo, ma tra l'altro un pezzo era pure abbastanza duro ma tant'è. Oltre a questo riconfermo la cordialità del personale e e aggiungo che la bontà del cibo, per quanto riguarda la pasta e la pizza(mangiata solo quest'ultima, per la pasta riferisco la soddisfazione generale dei miei colleghi) ha soddisfatto tutti, abbiamo infatti ordinato (eravamo una tavolata di colleghi quindi eravamo poco più di una decina di persone) delle marinare per stuzzicare e poi vari tipi di pasta, tutti soddisfatti. (A parte me, non mi è andato molto giù l'antipasto di pesce). A fine cena abbiamo chiesto un limoncello (e nemmeno tutti quanti i presenti) e abbiamo dovuto pagarlo, solitamente è offerto, ma questa è una scelta personale di ogni ristorante, però per quello che abbiamo speso, io in prima persona, pensavo fosse offerto.

Una mi riflessione: Spero un giorno di tornarci ed aggiornare la recensione e quindi ricredermi sulle cose summenzionate.

Se volete consultare le mie recensioni, potete vedere che dove c'è da valutare in modo positivo lo faccio sempre, quindi non sono quel tipo di utente che recensisce senza criterio, e soprattutto non per rovinare la reputazione di un posto. Spero quindi che venga preso come spunto per "migliorare" anche se non lavoro all'interno del ristorante, ma da cliente scrivo ciò che è stata la mia esperienza e come detto qualche riga fa, spero di poterci ritornare e cambiare...

sono stato a cena ieri sera con intenzione di mangiare pizza. prenotazione ore 20.30 siamo stati accompagnati al tavolo in sala adiacente quella principale. dopo 30 minuti al momento della prenotazione ci è stato riferito che l'impasto pizza era finito (o forse lo era già al momento del ns arrivo???). ordinati (anche se era la pizza ns. scelta del locale)1 spaghetto scoglio 3 fritti calamari e due patatine, è arrivato spaghetto dopo una mezz'oretta e fritti dopo ben dopo le 22. finito cena senza nemmeno bere il caffè per paura attesa. al momento del pagamento fatto presente con il solo scopo costruttivo delle critiche che si sarebbero mosse, il (presumo)titolare riferiva che non era colpa sua se le pizze erano finite (forse colpa dei clienti???),che i tempi di attesa erano normali e che al sabato si esce per stare tranquilli non pensando troppo al tempo. ha riferito di essere gli unici a lamentarsi (chiedere agli altri presenti in sala con noi del tutto irritati e spazientito). arrivati altri ragazzi in sala alle 22, gli veniva riferito al momento dell'ordinazione della mancanza pizza, ritengo sia corretto farlo presente all'ingresso per consentire al cliente scelta e valutare in base alle proprie disponibilità e "voglie". disorganizzati, i camerieri fanno quello che possono. qualità cibo discreta ma che passa in secondo piano per le attese bibliche anche per un solo piatto. un po'più di umiltà, se convinti delle proprie ragioni far finta magari di dare ragione al cliente che comunque paga un conto comunque non proprio a buon mercato, qualche coperto in meno ma più cura ai clienti. prima e ultima volta,...