McDonald's — Restaurant in Calcinaia

Cosa dire di codesto Mc Donald’s? Si contraddistingue per la cordialità e la competenza del personale tutto! Mia moglie ed io (Pina&Lucio) eravamo inizialmente scettici, ma alla fine… non possiamo fare a meno di andarci almeno una volta al giorno, anche per un caffè (eccellente, tra l’altro!). Siamo divenuti di casa e tutti oramai ci riconoscono e ci trattano come se fossimo in famiglia… Ecco! È giusto dire che tutti i ragazzi che vi lavorano, agiscono in totale sinergia, come una famiglia numerosa, in cui tutti sono felici e si aiutano l’un l’altro! Perfezione… Dobbiamo doverosamente elogiare e menzionare (e ci spiace se qualcuno/a ci sfuggirà): Diego, il Direttore, sempre attentissimo con personale e clienti; Mimmo, la mente coordinatrice dell’intera e fantastica squadra: ha messo insieme una “sinfonia” umana; Marilena, un’amica più che una “semplice” Responsabile dell’Area Caffè (sempre perfetta sotto ogni aspetto)… E poi… Cristina… Sara… Luna (GianBurrasca)… Viola… Paolino… Dyeng (detto “Osimhen”: è uguale!)… Mariaantonietta (Tutt’attaccat’)… Rebecca (tenerissima cucciolotta)… Robert… Ilona… Chiara… Aisha… Marianna… e così potremmo proseguire per ore! Pulizia, prodotti cucinati eccellentemente e quel pizzico di leggerezza, che possono rendere la colazione, il pranzo, la cena un momento di massimo relax! Abbiamo girato in molti Mc Donald’s in Italia, ma nessuno è al loro pari. Bravi, ragazzi e stupiteci ogni volta che continueremo a...

As you can see the opening time is 8:30AM … I was there already at 8:55 to book my daughter’s B-day (being late for work thinking it would be quick and easy to do it ) and they were closed(no one inside and all lights off))!!!! I waited outside until 9:10 and saw that no one was coming to open, so I left without any reservation done!!!Some one is have to be there even earlier than 8:30 just to make sure is all done to start the working day …....

Per la terza volta sono stato al MC Drive e per la terza volta mancavano delle cose. Ma quello che mi ha fatto più arrabbiare è che quando mi sono trovato a ritirare le famose buste con gli alimenti ho chiesto di poter controllare il contenuto prima di andare via spiegando che nelle due volte precedenti avevano dimenticato delle cose. Mi è stato risposto che dovevo parcheggiare più avanti perche altrimenti avrei bloccato la fila. Allora ho fatto come mi hanno detto e quando ho costatato che dal mio ordine mancavano ben 2 Panini su quatto una porzione di patatine su quattro lo yogurt dall'happy meal di mia figlia e anche una bottiglia d'acqua sono tornato per reclamare e di tutto punto mi hanno risposto che era impossibile perché avevano controllato in due l'ordine. Quindi il mio giudizio è INCAPACI perché non sono buoni a mettere insieme un ordine senza sbagliare e SCORTESI perché hanno messo anche in discussione un giusto reclamo che mi sono permesso di fare ,ripeto, dopo che avevo già subito questo tipo di errore anche nelle due...