Ristorante L'aragosta — Restaurant in Campo nell'Elba

Ho cenato con la mia compagna in questo ristorante, spinti anche dalle ottime recensioni e con rammarico devo dire che la nostra esperienza è stata tra le peggiori di sempre in un ristorante. Premetto che il cibo è ottimo e che se si dovesse valutare solo la qualità del cibo il voto sarebbe almeno da 4, anche se , mangiando di fretta e arrabbiati, dopo il primo, abbiamo pagato e siamo andati via. L’esperienza iniziale ottima: viaggiando con il nostro cane, che è stato con noi ovunque (comprese varie località di mare) chiediamo sempre una sistemazione tranquilla e così ci hanno dato un tavolo grande all’interno del locale lontano dalla ressa, per non stressare la cagnolina. Al tavolo, dopo poco, si presentano un ragazzo e una signora(presumibilmente una dei proprietari)ai quali ordiniamo le bevande e una ciotola di acqua per il cane. Qui lo stupore: mentre il ragazzo scrive, viene interrotto dalla signora che gli suggerisce di portare poca acqua al cane altrimenti avrebbe sporcato il pavimento bevendo. Lievemente irritato, ho storto il naso ma per educazione ho cercato di trattenermi abbozzando un mezzo sorriso e nonostante, ripeto, il nostro cane abbia viaggiato e ci abbia accompagnato in qualsiasi tipo di ristorante, non ho mai sentito una frase del genere! Ordiniamo un antipasto e due primi, aspettando ad ordinare secondi e dolci. Come detto all’inizio, la qualità del cibo non si discute, ma dopo 20 minuti ancora aspettavamo di dare da bere al nostro cane.Finiamo l’antipasto e aspettiamo i ravioli e gli gnocchi. Dopo altri 20 minuti circa, arrivano prima i miei ravioli, ma non gli gnocchi della mia compagna e dell’ acqua per il cane neanche l’ombra (la cameriera ci informa che sono finite le ciotole, e che porterà una vaschetta di alluminio). Attendo la portata della mia compagna, e quando la signora mi chiede come sta andando e se ho gradito, rispondo che stavo aspettando che arrivasse l’altro primo per iniziare a mangiare. Così pensa bene di rispondermi: “Mangi mangi non si formalizzi, si freddano, hanno cotture diverse le due portate”. Rispondo ancora garbatamente che è mia abitudine aspettare che tutti abbiano il loro piatto per iniziare a cenare e, in quello stesso momento, arrivano finalmente gli gnocchi. Una volta terminati i primi, nonostante fossimo ancora intenzionati a mangiare, con il cane con la lingua sotto terra ma seduto sotto il tavolo senza neanche fiatare, mi sono dovuto alzare, andare fuori dal locale con una bottiglia d’acqua e farlo bere dalle mani. Molto innervositi decidiamo quindi di alzarci, andare a pagare e andar via dal posto. I proprietari, o comunque i responsabili, alla classica domanda di come fosse andata la cena, si sono sentiti ovviamente tutta la lamentela, tale e quale alla recensione. Gli aggiungo e gli consiglio che se non dovessero avere posto o non riuscissero a gestire una famiglia con cane perché le sale sono piene, sarebbe corretto invitare i clienti ad aspettare o cambiare ristorante: ripeto di nuovo, nonostante la qualità dei piatti abbia il suo peso, il servizio è altresì importante per una buona esperienza. Dopo le scuse, pago ed esco, peccato che mi mi accorgo che il conto è “gonfiato” da una bottiglia di acqua in più, presumibilmente quella che avrebbe dovuto bere il cane! SCONSIGLIATO, almeno a chi non sia cliente abituale o a chi abbia animali a seguito: cibo buono ma servizio e attenzione al cliente 0, e chi viaggia con il cane deve avere la stessa attenzione di chi viaggia senza, perché non è sufficiente professarsi dog friendly a parole se non si riesce neppure a dare attenzione ad un bisogno primario (di animali...

Prenotato per 5 persone alle ore 21.30, siamo arrivati 10 minuti prima e ci hanno fatto accomodare perché c'erano dei tavoli liberi. Ci hanno fatto sedere prima in un tavolo poi dopo qualche minuto ci hanno fatto spostare in un altro tavolo 🤷‍♀️(disguido tra camerieri e titolare)....ci siamo seduti in quest'ultimo tavolo e mentre eravamo seduti hanno terminato di apparecchiare 😅mancavano alcuni bicchieri, posate e tovaglioli....praticamente tutto😁ma ci stava visto che non si erano capiti tra di loro! La ragazza, molto educata e gentile🥰, ci ha portato dell'acqua del pane e il menù...sapevamo già cosa prendere perché avendo visto su tripadvisor il menù ci eravamo fatti un'idea😋nel frattempo è arrivata una coppia, amici del titolare, li ha serviti subito perché sapevano subito cosa prendere...IL SOLITO GRAZIE....noi eravamo ancora li con i menù, abbiamo provato anche a chiuderli così magari avrebbero capito che eravamo pronti per l'ordinazione🙃si sono seduti altri 4...preso ordinazione subito ordinazione 🙄🤔hanno apparecchiato per 3 ragazze, fatte sedere e subito dopo hanno preso la comanda😏al che, dopo mezz'ora che eravamo seduti e consumato solo acqua e pane (erano le 22, ci hanno fatto sedere alle 21.30😅) ho fermato il cameriere e gli ho chiesto se per caso dovevo imparare a memoria il menù prima di poter ordinare oppure dovevo essere clienti abituali 🤣mi ha risposto che loro stavano lavorando e che se fossi venuta il giorno di ferragosto avrei mangiato dopo 3 ore (testuali parole eh🤭) non si è nemmeno scusato 😑e noi carinamente ci siamo alzati dopo che ci siamo riempiti di pane e acqua lasciando il posto ad altre persone...magari più fortunate di noi😜😜😜😜MAI...

Il locale si mimetizza letteralmente nell' insieme di ristoranti incastrati in 300m appena adiacenti al lungomare (nessuna vista degna di nota) e, tolto il proprietario che sorvegliando l entrata non nega un saluto a nessuno, non offre grandi motivazioni a scegliere la insegna col crostaceo rosso piuttosto che quella appena di fronte. Noi, sono onesto, l abbiamo scelto per caso in quanto il primo che ci ha ritagliato un tavolo per due senza prenotazione alle 20:30 del 1° luglio. Premesse archiviate direi che l offerta è piuttosto varia ,con piatti di pesce sia classici che più ricercati, anche se sarebbe assolutamente propedeutica una maggiore chiarezza sui prezzi dei piatti del giorno ( se tutti i primi a menù di media costano 14/15€, non puoi proporne uno "del giorno" senza sottolineare che costa il doppio). I piatti comunque sono davvero ottimi: alici marinate servite con salse di produzione locale, ravioli alla cernia con pomodori e basilico e tagliolini alla granceola tutti da applausi. Tra un piatto e l.altro poi ci sono state offerte svariate salsine di accompagnamento e a fine pasto un liquore artigianale al finocchio squisito. Leggendo le recensioni durante la cena il nostro timore più grande era per il conto ma 21€ a testa per mangiare buon pesce non mi sembrano per nulla fuori luogo....