Ristorante-Pizzeria Take-Away Barbatoja — Restaurant in Campo nell'Elba

Prima di pubblicare questa recensione ho ritenuto opportuno leggere le altre ,per comprendere se la nostra esperienza fosse stato un caso isolato oppure no ... Purtroppo la risposta è no. Onde evitare che il proprietario risponda con la solita scusa che la recensione è falsa lo invito a comprendere che le critiche possono essere costruttive se si ha la giusta professionalità e la voglia di migliorare il proprio lavoro sempre. E in più voglio dirgli che non si viene a spendere soldi per una vacanza e per il mangiare fuori da km di distanza per mettersi su un piedistallo a giudicare, serve sudore e fatica anche ai clienti che vengono a pagare al ristorante. Ci tengo a precisare che anch'io lavoro al pubblico. Adesso vi descrivo la nostra esperienza partendo da ciò che è stato positivo. La location suggestiva sulla spiaggia ,la qualità del cibo (pesce ) è ottima e la professionalità della cameriera che ha iniziato a servirci è da riconoscere con merito. Purtroppo tolte queste tre cose il resto si commenta da se. Iniziamo con il fatto che una vasta quantità di pietanze elencate nel menú risultano non essere disponibili ,comprese delle semplici verdure , ma abbiamo preso con leggerezza la cosa scherzando con la cameriera descritta sopra. Finalmente scegliamo pietanze disponibili e iniziamo a mangiare... Mio marito ancora non aveva finito l'antipasto che arriva al tavolo il suo primo piatto ... E già qui è discutibile il servizio perché il piatto si fredda ma non contenti hanno ritardato notevolmente l'arrivo della mia pizza mangiando cosi separati. La cameriera carinamente e professionalmente si scusa per il disguido ,viste le nostre rimostranze , e dichiara di offrirci gli amari, cosa poi avvenuta. Tralasciando il costo leggermente esoso dei cibi ( tranne il pesce) e la pulizia mancata del bagno che viene utilizzato tutto il giorno dallo stabilimento ( l'ignoranza degli utenti la fa da padrone) arriviamo al dulcis in fundo. Mio marito ha chiesto come antipasto una frittura elbana che prevedeva calamari, polpo, patate e rosmarino senza la presenza del polpo, il cameriere decide di servire allora una frittura di totani con patate ben pensando di scorporare i prezzi delle due portate che scopriamo alla lettura del conto. Recandoci alla cassa per pagare facciamo notare la questione al ragazzo che cambiando subito espressione del viso dubita della veridicità di ciò che diciamo. Facendo quindi finta che lo scontrino non si possa annullare ( ogni registratore fiscale anche se collegato ormai con l'agenzia delle entrate ha la funzione per l'annullamento) e interpellando il cameriere sulla questione ( ma non era quello giusto ) chiede di risolvere offrendo l'ennesimo amaro. Non volendo noi questa soluzione si decide a malincuore a restiturci l'importo del contorno inserito a parte ,in contanti facendoci pagare comunque con il bancomat la cifra iniziale del conto emesso. Concludo dicendo che nonostante fossimo entusiasti della location e delle pietanze proposte (che non abbiamo poi potuto mangiare ) questo posto ha ancora tanta strada da fare per migliorare, vista anche la concorrenza presente sull'isola . E un ultimo suggerimento al ragazzo in cassa, che l'educazione e la professionalità può ancora impararla invece di giudicare due clienti che ,spaccandosi la schiena come loro , chiede correttezza nel conto a fronte di una...

My girlfriend and I ate here one evening. I ordered prawns as a starter, many of which were too small to take out of their shells. The ragu had a limited meat and the crab linguini contained zero crab meat. It was very fitting that the staff didn't bring the appropriate utensils for this part of the dish, given there was no crab meat to extract from the shell.

The mistake we made here was that we arrived late back to our apartment the following night and so decided to get take away pizza. The restaurant said it would be a 25 minute wait. After 55 minutes of waiting I asked the manager what was happening. He immediately turned to his kitchen and requested the pizzas', then saying to me they would come soon. I asked for a refund and was met with hostility. As a tourist, please avoid this place and spend your money elsewhere. Italy has such a great reputation for food, this place simply doesn't meet...

This resto is really bad idea, both service and food! Went there for dinner with quite some expectations as place looks really nice however is only visual thing. Stuff is unpleasant and when serving food, one dish out of three was placed at the edge of table with words “here is polpo” meaning take it yourself whosever it is. Dishes didn’t come at same time for all three of us. Grilled polpo was served chewy, with cold potatoes and canned acid side dish. Both penne and spaghetti were undercooked and taste doesn’t remind you of real Italian dish you are used to! And if your glass of wine is empty forget that somebody will come to ask if you wish...