Trattoria Da Renzo — Restaurant in Candiana

Leggendo le altre recensioni con continui errori nelle prenotazioni, non mi stupisco, né mi stupisco del tono che ha avuto la “””signora””” al telefono, sempre leggendo le risposte alle suddette recensioni. Se non sapete fare questo lavoro e non sapete stare a contatto col pubblico, cambiate mestiere. Avevo chiamato circa due mesi fa per chiedere INFORMAZIONI per una pranzo per 18 persone, mi hanno mandato le varie proposte ma io NON HO CONFERMATO, NON HO EFFETTUATO LA PRENOTAZIONE. Il giorno arriva e mi ritrovo 4 chiamate e un messaggio imbarazzante. Io non sapevo nemmeno chi fossero perché appunto il contatto era avvenuto più di un mese prima e non avevo il numero salvato, tanto che pensavo fosse spam alla vista delle tante chiamate perse. Chiamo per chiedere chiarimenti e la GENTILE signora che risponde al telefono inizia ad urlare dicendo di vergognarmi perché loro avevano preso la prenotazione, dicendomi testuali parole “mi ricordo che ho risposto io al telefono, ci siamo sentiti, ho segnato il numero per mandarti le proposte e siamo rimasti che ci riaggiornavamo”. BENE. Io vi ho chiamato? No. Voi avete chiamato? No. Allora esattamente di che prenotazione si sta parlando?? Mi dispiace se non sapete fare il vostro lavoro e vi segnate la prenotazione per 18 persone per un compleanno quando i fantomatici ospiti (noi) non avevamo nemmeno comunicato né il tipo di menu ne la torta di compleanno!! Esattamente che menu ci avreste preparato dato che noi non ne abbiamo mai scelto nessuno?🤭🤭 Sconsiglio assolutamente di andare da questi e anzi nemmeno chiedere informazioni, perché a quanto pare qui il modus operandi è che o segnano la prenotazione quando tu neanche hai prenotato, o tu prenoti ma loro non ti segnano😂 Pensandoci bene ci è andata meglio a noi, almeno non ci ho avuto a che fare di persona e ci siamo fatti una bella risata tutti noi e tutti gli altri ospiti del ristorante in cui eravamo che hanno assistito alla telefonata 🤣 che imbarazzo e che...

Vi spiego perché è meglio che andiate altrove. Avevo chiamato circa due mesi fa per chiedere INFORMAZIONI per una pranzo per 18 persone, mi hanno mandato le varie proposte ma io NON HO CONFERMATO, NON HO EFFETTUATO LA PRENOTAZIONE. Il giorno arriva e mi ritrovo 4 chiamate e un messaggio imbarazzante che copio: “Ciao, capiamo il tuo imbarazzo, se per oggi avessi avuto qualsiasi tipo di problema bastava chiamare anche questa mattina, noi avremmo recuperato i posti in un attimo invece hai preferito ignorare il problema.”🤨 Io non sapevo nemmeno chi fossero perché appunto il contatto era avvenuto più di un mese prima e non avevo il numero salvato, tanto che pensavo fosse spam. Chiamo per chiedere chiarimenti e la GENTILE signora che risponde al telefono inizia ad urlare dicendo di vergognarmi perché loro avevano preso la prenotazione, dicendomi testuali parole “mi ricordo che ho risposto io al telefono, ci siamo sentiti, ho segnato il numero per mandarti le proposte e siamo rimasti che ci riaggiornavamo”. BENE. Io vi ho chiamato? No. Voi avete chiamato? No. Allora esattamente di che prenotazione si sta parlando?? Mi dispiace se non sapete fare il vostro lavoro e vi segnate la prenotazione per 18 persone per un compleanno quando i fantomatici ospiti (noi) non avevamo nemmeno comunicato ne il tipo di menu ne la torta di compleanno!! Sinceramente sì, come avete scritto nel messaggio provo sì imbarazzo, ma per voi 🥲🥲 Esattamente che menu ci avreste preparato? Rispondete vi prego, sono davvero curiosa di saperlo 😂😂 Così approfittate per sbloccarmi su whatsapp (si, voi mi avete bloccato, io no, semplicemente non vedete la mia immagine profilo perché non ho il vostro numero salvato, vi consiglio di aggiornarvi anche su questo…). Sconsiglio assolutamente di andare da questi e anzi nemmeno chiedere informazioni perché a quanto pare qui la prenotazione te la fanno loro, anche se tu non lo sai. Tanti saluti e...

Purtroppo zero stelle non posso darle... Ci fosse la possibilità azzererei la sua media di 4,3 che già lascia a desiderare... Adesso vi racconto: sabato uggioso tanta pioggia decidiamo con la famiglia di andare a pranzo fuori dopo un lauto aperitivo fatto a Cavarzere. Consigliato dal gruppo decido di chiamare questa rinomata trattoria da Renzo parlo con il titolare e faccio presente che siamo in 3 persone con 3 cagnolini di piccola taglia, ebbene mi risponde che non ci sono problemi. Tutti euforici (visto il lauto aperitivo a base di spritz campari) ci rechiamo presso la bettola che sto recensendo. All'ingresso 4 ragazzi lavoratori iniziano a giocare con i nostri cagnolini facendoci i complimenti per l'educazione dei nostri cucciolotti... Arriva la cameriera dicendo che non possiamo entrare con i cani... Io giustamente le faccio presente di aver chiamato ed aver detto al proprietario del locale di avere i cani. La cameriera va dal proprietario torna dicendo che la politica del locale è divieto di ingresso ai cani... Nel 2022 ancora ci sono locali del genere??? Siete degli ignoranti e menefreghisti meritate la chiusura visto che anche la legge è dalla nostra parte e per non fare un casino, vista l'ora siamo andati via... A 3 minuti di distanza abbiamo visto un'altra trattoria (tre stelle dalla Cicci merita di essere pubblicizzata) con un bellissimo adesivo all'ingresso... La figura di un cagnolino e la scritta noi possiamo entrare... Abbiamo mangiato da favola... Ma non usciamo dal seminato e torniamo dalla "famosissima" trattoria da Renzo... Vorrei solo dire un'altra cosa: chi non ama gli animali non amerà mai gli...