Ristorante Maracuja banqueting — Restaurant in Canicattì

Siamo arrivati in anticipo (13:00) rispetto all'orario di inizio previsto (13:15). Alle 14:00, con la sala piena, non era uscito dalla cucina neanche un piatto. All'uscita dei primi piatti, verso le 14:05 vengono serviti uno alla volta tutti i clienti che si erano seduti dopo di noi.

Alle 14:30 rimaniamo l'unico tavolo, senza volere fare esagerazioni, a non essere servito. Chiediamo spiegazioni ai camerieri che ci assicurano che il tutto sta arrivando. Intorno a noi i primi tavoli terminano l'antipasto senza che sia stata portata al nostro tavolo nemmeno una porzione. Torniamo a chiedere spiegazioni minacciando di alzarci e andare via; il cameriere si reca in cucina e, dopo essere tornato in sala, ci evita attentamente rimanendo distante senza fornirci alcuna spiegazione. Ci alziamo e avvisiamo in cassa di stare andando via. Ci spiegano che non importa essere arrivati per primi, bensì viene considerato l'orario in cui è stata presa la comanda, ovvero le 14:00. Secondo questa logica, nel momento in cui tutta la sala inizia a ricevere i piatti noi iniziamo a ordinare, pur essendo arrivati un'ora prima. Ciò non ha il minimo senso, perché il nostro tavolo è al centro esatto della sala e quindi è impossibile essere stati gli ultimi a ordinare, a prescindere dal senso o dal criterio in base al quale il ristorante decide di prendere le ordinazioni. E in ogni caso, perché i camerieri hanno deciso di venire a prendere la nostra comanda per ultima nonostante fossimo arrivati un'ora prima? Fra l'altro, avevamo comunicato sin dal momento della prenotazione il menù scelto, di conseguenza non era necessario prendere alcuna ordinazione. Nel momento in cui usciamo dalla porta, un cameriere porta al nostro tavolo un piatto di cozze, diversamente da quanto era stato fatto per tutti gli altri tavoli in cui era arrivato per prima il vassoio con altri antipasti. È evidente che ci sia stato un problema in cucina, o che si sia preferito servire prima i clienti abitudinari e non i nuovi arrivati. In ogni caso avremmo gradito sul momento delle scuse o quanto meno delle spiegazioni sensate ai nostri dubbi. Più tardi il ristorante ci ha contattati telefonicamente per chiedere scusa affermando che si sarebbero fatti perdonare. Vedremo, e in caso aggiornerò la recensione. Resta il disagio di una...

Diamo ordine alla recensione, iniziamo dal cibo. È un ristorante pizzeria, noi abbiamo preso la pizza. La pizza, a parer mio, rientra nella norma, condimenti di qualità, ma l'impasto non mi ha lasciato particolarmente sorpreso. Mi aspettavo di più avendo letto altre recensioni positive. Non abbiamo avuto modo di assaggiare la cucina del ristorante, quindi pesce e carne, ma mi auguro sia ottima, in quanto i prezzi son più alti della media di zone dove il pesce lo pescano e lo mettono sul tavolo per cena. Passiamo al servizio, il personale di sala è molto cordiale e disponibile, ma (può capitare) poco attento, come letto in altre recensioni. È arrivata al tavolo una pizza in più mai ordinata e due piatti di antipasto in meno. La pecca più grande sta nei tempi di servizio (non so se dipende dalla cucina o dalla sala), gli altri amici erano già arrivati ed avevano ordinato gli antipasti, noi abbiamo avuto il tempo di partire da un altra città, arrivare, cercare parcheggio, sederci a parlare e dopo oltre 20 minuti arrivano gli antipasti, durante i quali ordiniamo le pizze che mangeremo solo quasi un'ora dopo. Passiamo, infine, alla location molto carina e curata, prato all'inglese, tavoli su prato e su pavimento a bordo piscina, tovagliato ben curato da buon ristorante. Tre stelle perché la cucina non è male, la location merita tantissimo, però si può migliorare tanto contanto che i prezzi son alti in confronto...

Food was alright but nothing special. We ate in the evening so couldn't sit outside by the pool. The room felt like we were at someones wedding who had no idea how to decorate a venue. Everything seems a little clinical and lacked atmosphere. A lack of deserts unless you want sonething semi-fredo. That said the staff and the service...