La nostra esperienza al ristorante è stata purtroppo deludente, nonostante alcuni aspetti positivi. Siamo arrivati con entusiasmo e abbiamo subito ordinato un piatto di gnocchi per la nostra bambina, che sono stati serviti rapidamente. Tuttavia, dopo questa prima impressione positiva, il servizio ha iniziato a scivolare.
Dopo circa 20 minuti di attesa, abbiamo finalmente ordinato due antipasti e una frittura. Gli antipasti sono arrivati dopo un'attesa di ben 45 minuti e, sebbene fossero buoni e ben presentati, non possiamo dire che fossero spettacolari. Il vero problema è emerso dopo aver finito gli antipasti: la frittura non è mai arrivata. Abbiamo dovuto attendere altri 20 minuti prima di chiedere notizie alla cameriera, che, con sorpresa, ci ha informati che la frittura era stata servita a un altro tavolo.
A quel punto, ci siamo alzati con la fame e abbiamo deciso di andare via, nonostante ci fosse stato offerto un gesto di scuse da parte della titolare, che ci ha offerto i due calici. Anche se abbiamo apprezzato il tentativo di rimediare, l'attesa complessiva è stata inaccettabile, specialmente considerando che il ristorante era affollato di camerieri. Era davvero difficile cercare di catturare lo sguardo di qualcuno mentre vagavano per la sala, senza mai preoccuparsi di controllare se tutto andasse bene.
In aggiunta, i prezzi ci sono sembrati cari per un menù abbastanza tradizionale e per un locale che presenta uno stile anni '80, che non giustifica un costo così elevato.
In sintesi, sebbene i piatti fossero buoni, ma non spettacolari, il servizio è stato un flop e i prezzi non sono stati all'altezza delle aspettative. Non possiamo ignorare l'importanza di un servizio attento e tempestivo, che purtroppo è mancato in questa occasione. Speriamo che possano migliorare in futuro, perché il potenziale è...
Read moreSimply said: EXCELLENT! Food and service are on a superb level. Highly recommended. Certainly value for money. Medium priced. All people working there are absolutely friendly and they do know their business perfectly. ... and one can communicate in various languages. Being a so called a gastro-tourist, I remember places by the dishes perfectly prepared and serviced. And Ottava Presa near Venice became for me as a world traveller one of the top on my list. BTW, a wide range of quality vines are...
Read moreUm es vorwegzunehmen: Absolute Weiterempfehlung! Wir sind auf das Restaurant durch Zufall gestoßen und haben für den Abend einen Tisch reserviert. Von der sehr freundlichen und äußerst aufmerksamen Bedienung wurden wir vorweg gefragt ob wir Fleisch oder Fisch wollten. Wir haben uns, wie immer im Süden, für Fisch entschieden und bekamen daher die entsprechende Speisekarte gereicht, welche keine Wünsche offen ließ. Die Auswahl war wirklich toll so dass wir uns für das "volle Programm" Antipasto, Primo und Secondo entschieden haben. Jeder Gang wurde von der kompetenten Bedienung kommentiert und die Zubereitung erläutert, so dass es gleich noch besser mundete. Hervorragender Service! Dazu gab es noch eine entsprechende Weinempfehlung welche vorzüglich passte. Wir sind viel in Italien unterwegs und gehen dort häufig in Restaurants so dass wir denken, uns ein Urteil erlauben zu dürfen: So hervorragend wie im Eden haben wir lange nicht mehr gegessen. Portionen in vernünftiger Größe, raffiniert zubereitet und fürs Auge angerichtet. Wenn wir wieder in der Nähe sind kommen wir auf jeden Fall wieder, was ich auch jeder/jedem empfehlen möchte...
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