Premetto che non era la prima volta che mangiavo in questo locale e mai avevo avuto problemi e che oggi è ferragosto, ma questo non giustifica quanto accaduto. Siamo in 6 di cui due bambini di 2 e 3 anni. Prendiamo il menù turistico che prevede un primo, un secondo e una bibita a scelta più un secondo fuori menù. Ne prendiamo due da dividere così due mangierebbero un primo e due un secondo più un terzo secondo. Arriviamo alle 13.30 e alle 14.15 l'unica cosa che ci viene servita è l' antipasto. Quando finalmente escono i primi aspettiamo, per iniziare tutti assieme, che arrivino i secondi. Con enorme ritardo arriva il cameriere che porta il secondo fuori menù dicendo che la cucina si scusava per il ritardo. A quel punto faccio notare che mancano altri due secondi, il cameriere sbianca e torna in cucina per sparire. Noi eravamo ancora tranquilli anche se i bambini erano vistosamente spazientiti ( chi ama stare un ora e mezza seduto ad aspettare?)sino a quando arriva una cameriera che mi/ci fa perdere le staffe affermando che la colpa è nostra perché non abbiamo specificato l'uscita tutta assieme dei piatti ( cosa non vera perché al cameriere era stato detto che dividevamo i menù, a meno che a casa loro prima si fanno mangiare due persone e dopo ore altri due), che non era vero che eravamo arrivati alle 13.30 ma verso le 14( a parte la falsità dell'affermazione, non si giustifica un ora e mezza per fare uscire i piatti), che loro cucinavano tutto al momento e non avevano cibi precotti, che noi eravamo abituati solo a quest'ultimi ( avrei voluto informarla che noi siamo abituati a mangiare nei migliori locali e cibo fresco essendo nipoti di un noto e stimato ristorante Catanese). Insomma alle 15 arrivano gli altri due secondi i bambini finalmente mangiano, ci portano il conto e.....segnano da pagare le bibite ( ben 3€ per due lattine da 33) quando lo faccio notare, vorrebbero addebitarmi due bottiglie di acqua, avendone ordinata una soltanto. Insomma, capisco il ferragosto, capisco vi possano essere ritardi in cucina, ma le prese in giro dei camerieri davvero infastidiscono e spazientiscono anche chi davvero era lì solo per mangiare e rilassarsi. Per quanto mi riguarda hanno perso 6 clienti e forse dispiace più a...
Read moreDo una stella perché meno non è possibile. Locale da evitare. Siamo in 5, ordiniamo quello che potevamo da un menu misero e deludente. 1 porzione di patatine: buone 1 insalata di mare: quantità minima, non fresca. 1 frittura di totano: fritto nero, pesce gommoso. 1 pasta cozze e vongole: sapeva di tutto tranne che di cozze e vongole. 1 pasta pesce spada all’eoliana: pesce spada dal sapore incommentabile, il resto, olive, pomodori e capperi quelli si potevano mangiare. 1 spaghetti aglio olio e peperoncino: niente di che. 1 risotto alla marinara: l’assurdo dell’assurdo, il riso era un pappone (probabilmente quello che usano per gli arancini), passato in padella con mozzarella (o “formaggio” simile), qualche pezzo di calamaro (bollito, probabilmente residuo dell’ insalata di mare), e pomodorini crudi tagliati a bruschetta. 1 pasta con pesto per una bambina: arriva dopo più di un’ora, (perché l’avevano dimenticata), pesto buono, ma con sorpresa di mozzarella filante (che non avevamo chiesto). Non abbiamo mangiato niente dei primi, alla nostra lamentela, la cameriera riconosce il pappone del riso “perché lo chef qui lo fa così”, sul resto ci sentiamo dire che era questione di gusto; chiediamo comunque di portare via tutto e prendiamo 2 pizze Margherita: abbiamo il dubbio che siano state pizze surgelate del supermercato, dico solo questo. Da bere acqua e coca cola. Alla cassa ci presentano un conto di 129,50€ non levando nulla di ciò che non abbiamo mangiato; abbiamo provato a chiedere chiarimenti, a farci riconoscere che nulla di tutto quello era mangiabile, ma titolare e cameriera non hanno voluto sentire ragioni. Ci hanno liquidato dicendoci che se 5 piatti su 5 tornano indietro, il problema eravamo noi. E forse si, il problema siamo veramente noi che permettiamo a un locale del genere di fregare la gente, senza un minimo di scuse,...
Read moreWe had a lovely time here, very well spent, in a great ambiance:) It's really cheap with an excellent service. We ordered 3 aperol spritz (without eating here) and they gave us lots of small portions of food to eat and they were included in the price! The staff was kind and fast, we talked over 1 hour and they didn't rush us. The location is perfect, such a calm place and it's only a few minutes walk...
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