Ristorante Albergo bar Noveis — Restaurant in Caprile

Non amo affatto scrivere recensioni negative, ma quando incompetenza e arroganza guastano l'unica giornata di svago della settimana è difficile mandar giù. Ho telefonato la mattina per chiedere se ci fosse posto, mi è stato detto di sì ma di arrivare dopo le 13 per non intasare la cucina. Detto fatto, e dopo una piccola attesa per lo sforzo (apprezzabile) di sistemarci all'aperto, alle 13:30 ci siamo seduti. Da lì la situazione è degenerata. Il servizio era del tutto scoordinato e disordinato, le attese infinite. Siamo entrati noi a prenderci il coperto e il bere. Per fortuna almeno il piatto di plin per il mio bimbo è stato portato subito. Terminate le portate principali, di nuovo un'odissea per ordinare il dolce: mi sono dovuta alzare a scegliere i gusti del gelato, poi di nuovo 2 volte per esortare il servizio. Alla fine spazientiti abbiamo deciso di abbandonare l'impresa, sono entrata a chiedere il conto, senza far polemica, e sono stata ancora presa in giro dalla cameriera che rivolgendosi al mio bimbo fa "la mamma si è arrabbiata perché ha visto che io stavo mangiando il gelato" e "eh d'altra parte se non si prenota è così".... Ho fatto notare che io avevo prenotato e ha rincarato la dose "eh ma c'era il cane... Lasciamo stare che non voglio far discussioni" .. Sono andata via senza parole e incarognita. Anche sul prezzo, c'è poi da ridire.. Una porzione baby di plin burro e salvia, un tagliere di affettati con assaggi di insalata russa e giardiniera, un piatto di paella e del maiale "pulled pork" con polenta, acqua naturale e mezzo litro di rosso sfuso. Servizio pessimo. Qualità mediocre. 56,5€. Non ci siamo proprio. Ps non fidatevi dei menù che pubblicano su Facebook perché non vengono rispettati. Ho dovuto insistere per i plin altrimenti la paella era...

Grazie Franca e Bruno per condividere con noi questo angolo di paradiso...grazie per la cucina sempre pronta e ricca di prelibatezze.....la qualità dei prodotti che offrite é altissima e la maestria con la quale cucinate é musica.....Ormai la merenda da voi é un rituale del quale non possiamo piu farne a meno. E la vostra compagnia, gentilezza e cortesia vi rendono speciali.. Menzione speciale anche ai vostri bagni.....quindi che dire avanti tutta continuate cosi e volerete alti oltre le cime...nel frattempo noi...

Il posto è bello e lo conosco da molto tempo ma purtroppo siamo stati oggi nuova gestione e con il ristorante all’interno vuoto non ci hanno fatto mangiare perché non avevamo prenotato e i coperti sono fatti solo sui prenotati, mah, per me posti del genere hanno finito ancora prima di incominciare, se non hai posto ok ma che non fai mangiare la gente perché non hai prenotato avete perso dei clienti e chissà quanti altri.......io ragiono diversamente, il cliente non si manda via così senza accontentarlo,...