Gelapajo — Restaurant in Caraglio

First of all: absolutely delicious ice cream. Second of all: great burger with amazing fries. They also have very nice gin that is their own creation. -- basically everything we tried there was top notch. It's also great place for families - there are some farm animals in the back and a little playground, so easy to occupy younger kids. And on top of that: very attentive and efficient service. Everything they offer is very well executed with nice little details, like table covers that double as colouring books and funny ice cream cups for kids ice cream portion.

We...

Gelato ok, non so cosa sia andato storto nel servizio di oggi ma ci siamo ritrovati con altri all'esterno a buttare i coni perché mezzi sciolti che diventavano un tutt'uno con il tovagliolino di carta. Servizio veramente lento e da migliorare, ci siamo messi in coda ed eravamo sulla soglia della porta, ci sono voluti 30 minuti per poter scegliere il gelato, spazio d'attesa caldo e poco confortevole. Non abbiamo esplorato oltre nel locale perché dopo l'assaggio siamo finiti a piazzarci alla fontana di fronte a togliere mix di cono/tovagliolo dalle mani e a quel punto siamo tornati in macchina e ce ne siamo andati. Magari riproveremo una sera infrasettimanale e con le coppette.

Aggiungo una modifica dopo la risposta perché il problema non è stato il gelato ma proprio la cialda del cono, al gusto tovagliolino di carta perché si è sciolto insieme al tovagliolo, tutt'altro che croccante. Le tre ragazze al banco dovevano essere in pausa perché c'era una ragazza a fare i gelati (che poverina faceva del suo meglio) e una a far pagare e prendere le ordinazioni. Vista la risposta mi viene più difficile pensare...

Buon sera. Mi spiace dover mettere solo una stellina a questo locale situato in un posto tranquillo e rilassante. Ma oggi sono andata da loro x gustare il loro gelato, soia alla nocciola ,con insieme un biscotto vegan . Mangio tranquilla il gelato e poi mi gusto il mio biscotto , aime come morsico il biscotto capisco dal gusto che quel biscotto non era vegan. Vado alla cassa x pagare e ho fatto presente l errore , un grave errore xke se io fossi stata allergica e intollerante potevo star veramente male . Fortunatamente non mi da gravi problemi aver assunto latte e uova ma sono errori che non si possono accettare. Scuse praticamente nulle mi han fatto pagare il biscotto e nemmeno offerto quello che io avevo chiesto e la cosa più grave che han sottovalutato e preso sotto gamba lo sbaglio. Con un errore così ci sono persone che vanno...