Appena tornata a casa, dopo quella che doveva essere una serata piacevole in compagnia mangiando una buona pizza...almeno da quanto elogiato da altri. Eppure questa non è stata la nostra esperienza in questa pizzeria. Location sicuramente degna di nota positiva ma il resto ASSOLUTAMENTE scarso. Arriviamo dopo aver prenotato e ci accomodiamo subito. Ordiniamo degli antipasti, nel contempo altri tavoli cominciano a riempirsi. Dopo un'ora, chiediamo a che punto siano le pizze, e ci viene detto che tra 5 minuti arrivano....ma di minuti ne passano 15 e ancora niente e per giunta vengono serviti tavoli le cui comande sono state prese dopo di noi (e che come noi, avevano anche mangiato gli antipasti). Segnaliamo per altre 2 volte il ritardo...e finalmente ci portano le pizze...se vogliamo chiamarle così. Erano delle "sole" bruciate e durissime: immangiabili. Ma ancora non è finita la serata! Arriva una ragazza che ci chiede come sia andata...e molto schiettamente abbiamo fatto notare che non eravamo soddisfatti della qualità del servizio e sopratutto della qualità dei cibi. La ragazza prende i piatti e se ne va. Torna dopo poco dicendoci che il nostro conto risulta pagato...e non si spiega perché. Chiediamo spiegazioni e lei continua ad insistere dicendo "non so che dirvi". Così per correttezza ci alziamo e ci presentiamo a gruppo alla cassa, dove la ragazza, ci si piazza davanti (forse non voleva che entrassimo -.-) e continua a dirci "è tutto pagato...tutto pagato". Arrivati alla cassa, una signora presa in evidente imbarazzo cercava la comanda continuando a dirci che il conto era stato pagato, con la beffa "avete qualcuno che vi conosce e vi ha potuto offrire la cena?". Era un chiaro modo, alquanto strano e immaturo (a mio avviso) di fare ammenda della terribile esperienza in questa pizzeria? Sicuramente! Ma secondo il mio punto di vista, il responsabile ha l'obbligo in certe situazioni di andare al tavolo e chiede di presenza scusa dell'accaduto ed in caso offrire la cena (se è quello che si vuole fare). Ma non si fa di certo così a presa in giro. Di certo NON MI VEDRANNO PIU' e non solo...NON CONSIGLIERO' mai a nessuno di andarci a mangiare. Sia per il cibo che per il servizio, entrambi...
Read moreCompleanno di mio nipote Gaetano Leo, Salve a tutti lettori e lettrici mi piace proprio recensire un posto così. Dove l educazione del personale, l attenzione per il cliente e la professionalità sono di casa. Ed essendo un caposala non posso che vedere col doppio dell occhio di un cliente qualsiasi e posso affermare che questo locale è ben riuscito in fatto di buona pizza, buon servizio, bella location e ambience. Riesce a far miscelare tra loro serate in famiglia. Amici, il locale è intimo con sfumature naturali sia all ingresso che lungo tutto il giardino. Oltre al nostro banchetto vi erano altri 5 tavoli ristorante e pizzeria e visto che noi avevamo un cocktail di benvenuto con tartine, pastellate e voulant-vant (a proposito Complimenti le pastellate erano mitiche)(no che il resto fosse da meno ma il punto speciale va alle pastellate) ed un giro pizza a scelta se il personale non fosse stato ben organizzato non sarebbero riusciti a gestire il tutto. Complimenti quindi anche al pizzaiolo che non si è scomposto e ci ha fatto mangiare "una" pizza che non ha fatto rimanere nulla di se. Ah proposito a fine serata dopo la torta e tanti auguri a te il caffè è stato offerto anche a me simpatica la rima.... . È bello quando i camerieri che hai di fronte sanno perfettamente come lasciare contento un cliente che oggi viene per un banchetto e domani ritorna perché ha gradito il tutto. sono contento di averle spese queste parole perché la classe non è acqua e l atmosfera che ognuno crea non è mai pari a quella degli altri. Non si è speciali o indispensabili ma unici. E sono contento di avere visto quanto scrivo perché lo meritate, Complimenti ancora. Il servizio è la cosa più importante. E voi lo siete...
Read moreHo fatto la comunione di mia figlia dopo tanti preparativi e accordi di tutto ciò che era stato pattuito soltanto in parte è andata a buon fine. Cocktail di benvenuto sembrava chissà che da come mi è stato presentato quattro stuzzichini per miracolo e qualcuno si è lamentato che non ha avuto l'aperitivo di benvenuto antipasti dovevano essere abbondanti ma in realtà non è stato così per quanto riguarda gli antipasti pochissimi antipasti nel piatto il pane l'abbiamo dovuto chiedere noi perché non c'era il pane a tavola per quanto riguarda il risotto eccezionale per quanto riguarda i primi pasta fredda e ghiacciata e non cotta bene i secondi la stessa cosa Freddy al tavolo menù bambini pattuito una cosa non sono arrivati i salumi come antipasto per i bambini soltanto un primo e il secondo nient'altro sinceramente da ciò che mi aspettavo e da ciò che abbiamo parlato pensavo di trovare il top ma in realtà non c'è stato nulla di tutto ciò. La signora gli ho elencato tutto gentilissima era mortificata dicendomi soltanto vedremo che cosa è successo . Io sono rimasto malissimo dopo tanti preparativi e tanti soldi spesi non sono rimasto soddisfatto. Un'esperienza così in tutte le mie occasioni non era...
Read more