Cincu e Deci — Restaurant in Caronno Pertusella

Purtroppo devo rivalutare il ristorante sperando sia una situazione isolata! Oggi sono entrato all interno del ristorante a distanza di un anno circa e devo dire che la prima volta che ero andato avevo mangiato benissimo!!! Non posso dire la stessa cosa oggi tanto è vero che siamo andati via di corsa io e mia moglie senza prendere neanche il caffè! Arrivato a casa siamo stati malissimo di stomaco entrambi e valutando che abbiamo mangiato i piatti diversi, ma io ovviamente ho mangiato anche i piatti di mia moglie, perché si è sentita quasi subito male probabilmente ho dovuto da antipasto, pensando che fosse lei che era indisposta, invece sono stato male anch’io! Oltre al fatto che abbiamo assistito una scena che purtroppo non posso sopportare la cameriera più grande che riprende la cameriera più piccola in un modo poco carino davanti ai clienti è capitato sia al nostro tavolo, ma ho constatato che è capitato anche in altri tavoli! Per quanto mi riguarda il personale deve essere sempre al top ! Ma a parte questo il cibo abbastanza buono, ma l’antipasto che ha mangiato mia moglie non andava per niente bene sembrava praticamente quasi crudo era tipo parmigiana e una frittata che in realtà doveva essere altro dal menu!! Lo continuo comunque a consigliare, ma di certo io non...

Sabato sera,17 giugno, avevo inviato i consuoceri e i ragazzi alla cena c/o il ristorante. Non avendo prenotato il primo piatto ho dovuto aspettare poco meno di due ore per mangiare il pesce . Dopo un'ora di attesa mentre gli altri nostri ospiti avevano consumato chi l'antipasto chi il primo abbiamo chiesto alla cameriera come mai del ritardo e ci ha risposto che si era guastato il forno ed ho chiesto perché non eravamo stati avvisati ( magari avremmo cambiato il pesce con una cottura diversa dal forno...) e abbiamo chiesto di parlare col proprietario il quale si è presentato al tavolo alzando la voce dicendo che non era possibile che non capivamo dell'inconveniente e che era meglio non avere a che fare con clienti come noi. Chiudo sottolineando la maleducazione e il comportamento del proprietario e all'invito della cameriera, tra l'altro dispiaciuta dell'accaduto, di offrirci qualcosa per il dopocena abbiamo, OVVIAMENTE, rifiutato. Il cibo non era assolutamente male( ero già stato diverse volte nella vecchia location) ma non metteremo più piede in questo ristorante visto il comportamento da cafone del...

Pessima esperienza – sconsigliato

Siamo stati oggi a pranzo a questo ristorante, ma purtroppo l’esperienza è stata disastrosa sotto ogni punto di vista.

Siamo arrivati alle 13:15 e abbiamo ordinato subito, ma i primi ci sono stati serviti solo alle 15:10, quasi due ore dopo. Tra l’altro, uno dei primi piatti (ordinato regolarmente) ci è stato comunicato come non disponibile solo dopo due ore, quando ormai era troppo tardi per cambiarlo senza ulteriori attese. Inaccettabile.

Uno dei piatti in questione era una semplicissima pasta al pomodoro per due ragazzi di 10 e 13 anni, che hanno dovuto aspettare un’ora e mezza per un piatto banalissimo, segno evidente di una totale disorganizzazione in cucina.

Abbiamo fatto notare l’enorme disagio, ma ci è stato risposto con un laconico “abbiamo avuto problemi interni”. Nessun gesto di cortesia, nessuno sconto, nessuna vera scusa. Solo un atteggiamento passivo e indifferente.

In conclusione: servizio lentissimo, scarsa attenzione al cliente e nessuna capacità di gestione delle emergenze. Un pranzo domenicale trasformato in un’esperienza da...