Had the pleasure of dining at Restorante Il Gufo Italian Restaurant two weeks ago, and it was an exceptional experience from start to finish. The food was absolutely amazing — from the flavorful appetizers to the perfectly cooked main courses, and not to mention the divine desserts. The pizza, in particular, was a standout, with its authentic taste and deliciously fresh ingredients.
The service was incredibly efficient, with dishes arriving promptly without feeling rushed. The ambiance of the restaurant was warm, inviting, and created the perfect setting for a memorable meal.
A special mention to one of the head waiters, Mr. Egidio, who truly elevated the experience. His friendly demeanor, attentiveness, and ability to anticipate what customers need made us feel genuinely welcomed and well cared for.
I highly recommend Il Gufo to anyone looking for an authentic Italian dining experience. It’s a place I’ll gladly return to...
Read moreSono stata ieri in questo ristorante per il compleanno del mio fidanzato (in totale eravamo 8 persone); la serata inizia con lo staff che ci comunica che si erano DIMENTICATI di segnare la prenotazione, fatta ben 2 giorni prima, e facendoci attendere più di 15 minuti rimanendo increduli per l'accaduto.
Finalmente ci fanno sedere e la sistemazione, fatta alla bene e meglio, era un tavolo tondo in cui ci stavano giuste 6 persone e noi ci siamo dovuti stare in 8, ovviamente stretti ed uno appiccicato all'altro, e dovendo mangiare la pizza (che abbiamo dovuto attendere per più di 1 ora) abbiamo dovuto riuscire ad incastrare i piatti per poter riuscire a mangiare tutti.
Per non parlare dei prezzi poi! Decisamente cari sia sulla pizza che sui dolci non essendo nulla di troppo particolare anche se gli ingredienti non erano comunque male.
Unica nota positiva era lo staff che è stato comunque cortese ma almeno offrire i caffè e i 2 amari per farsi "perdonare" per l'accaduto non sarebbe stato sgradito.
Di certo non ci torneremo più.
E P.S.: caro proprietario ho letto la sua risposta e le dico un paio di cosette:
Quindi abbia un po' di umiltà e prenda la recensione più seriamente e come spunto per apportare migliorie, perché tutti siamo umani e tutti sbagliamo a volte (lei e il suo staff incluso).
E leggendo la sua nuova risposta le dico che io non ne capisco di ristorazione tanto quanto lei è un cafone che non sa accettare critiche e che legge solo quello che gli fa più comodo...
Read moreIeri sera abbiamo avuto la sfortuna di "mangiare" in questa "pizzeria". Eravamo un tavolo da 5, siamo entrati alle 20:20 e usciti alle 22:30. Cosa abbiamo mangiato vi chiederete?????? 1 Pizza!!!!!!! Entriamo e ci sediamo su delle sedie che dopo 10 minuti iniziano a creare crampi alle gambe e dolori alla schiena. Passati 20 minuti la cameriera prende le ordinazioni consigliandoci di prendere 2 porzioni di patatine in attesa delle pizze. Ok, vada per le 2 patatine e ordiniamo anche da bere (acqua). Arrivano le patatine e dopo 10 minuti ci viene servita l'acqua, e già questo può far pensare.... Aspettiamo,..... Aspettiamo,..... Aspettiamo,.... e guardandoci intorno solamente un tavolo stava mangiando, mentre anche gli altri tavoli si lamentano, cosa che facciamo anche noi. Tra una passeggiata e l'altra per riattivare la circolazione agli arti inferiori, finalmente alle 22:10 ci arriva la pizza!!!! Dopo un attimo di scompiglio tra noi perché a distanza di quasi 2 ore non ci ricordavamo più quali pizze avevamo ordinato, passiamo a divorare il cibo. Pizza buona, che però non compensa minimamente la sofferenza dell'attesa. Lucidati i piatti decidiamo di chiedere il conto per scappare il più in fretta possibile senza ordinare il caffè: vista la rapidità sarebbe diventata una colazione. Espresse le nostre lamentele, ci è stato detto che "il sabato è sempre così, meglio venire in settimana". Ecco, fate una bella cosa, visto il servizio che fornite il sabato sera tenete pure chiuso, fate più bella figura. E non preoccupatevi, non aspettateci nemmeno in settimana. Piuttosto ci fermiamo in autogrill. Ci aspettavamo che almeno, vista l'attesa, le patatine non fossero messe nel conto. Tranquilli, pagate anche quelle!!!! MAI PIÙ, NEMMENO SOTTO TORTURA!!!!!!!...
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