Locanda Borgognina — Restaurant in Cartoceto

In data 18/12/2022 abbiamo trovato la disponibilità di una stanza matrimoniale, per i giorni 30 e 31 dicembre 2022 e la possibilità di partecipare al cenone di fine anno. Arrivati nel pomeriggio del 30/12/2022 ricevo da un signore, che ho scambiato per gentile, le chiavi della stanza, precisandomi solamente che potevo tenerle senza problemi e che per la serata avremmo sentito” un po’ di musica “, per una festa (che poi abbiamo scoperto svolgersi in un locale sotto la nostra stanza) ma che non dovevamo preoccuparci “tanto non faranno le due di notte”. La stanza non si presentava propriamente pulita, tanto che sull’armadio si erano dimenticati uno straccio con cui hanno cercato di togliere delle ragnatele (senza successo), ed era scarsamente illuminata, considerato che tutte e due le luci poste al lato del letto non funzionavano. Per finire, a parte la musica, all’1,30 di notte sentiamo anche gli ultimi fuochi di artificio. Il giorno 31/12/2022 ci rechiamo in sala (il cenone prevedeva musica dal vivo) ma la cameriera gentilmente ci fa accomodare in una saletta distante alcuni metri, con bagni e bar annessi. Siamo rimasti un po’ disorientati ma sempre il signore, che ho scambiato per gentile, precisa che “qui si sta meglio, lì c’è troppa gente (su questo aveva ragione!) e poi tanto la musica si sente anche qui”. Per educazione e rispetto dei clienti, avremmo preferito essere informati con anticipo, in merito alla sistemazione per la cena. Per tutta disgrazia rientrati in camera dopo la “cena“ notiamo, con stupore, che dal soffitto cadeva dell’acqua (soprattutto sul letto matrimoniale), proveniente dalla stanza posta al primo piano. Le macchie di acqua erano presenti in più punti della stanza. Sempre lo stesso signore (da me chiamato per verificare lo stato delle cose) si finge stupito dell’accaduto e non accenna minimamente a scusarsi nei confronti di due clienti che, alle tre del mattino, si trovano la stanza in quelle condizioni. Superando le sue resistenze, otteniamo la chiave di una stanza posta al piano superiore (stanza che poi non abbiamo utilizzato visto che il sonno ci era passato). La mattina dopo, nonostante il Sig. Filippo ci avesse concesso qualche ora in più per fare colazione abbiamo cercato di andare via il più presto possibile. Per la cronaca il costo totale della stanza è stato di euro 150,00. Da...

Recensioni e immagini ci hanno spinto a soggiornare presso questa struttura per una notte per spezzare un viaggio dal sud Italia verso la Val D’Aosta. Ci avevano convinti le recensioni sulla pulizia, la pace e tranquillità. Avendo affrontato un viaggio lungo e purtroppo ricco di lunghe code in autostrada e Dovendo affrontare un altrettanto viaggio il giorno dopo, pace e tranquillità erano importanti! ...Erano...|Appena entrata in stanza (carina ma piuttosto piccola) mi sono accorta che la pulizia non era come quella descritta. Muri e copriletti non freschi di pulizia ma soprattutto il bagno lasciava a desiderare. Il water presentava macchie sulla parete interna sotto il bordo, sotto la tavoletta, sotto il coperchio e gli angoli e le giunture erano sporche. Finiva il tutto una piccola ragnatela con ragno nell’angolo tra la base del vaso e il pavimento. Anche la parte non visibile dietro il rubinetto del bidet era stata trascurata. I segni più evidenti di una cattiva pulizia però si notavano sul box doccia. Nonostante fosse nuovo aveva sul vetro segni d’acqua e calcare vecchi e nero e ruggine lungo le guide e le giunture sulla base dei pannelli a scorrimento. Inaccettabile. Ho chiesto che il water venisse rilavato ed è stato fatto immediatamente (il personale è gentile e disponibile), ma senza risultati eccellenti purtroppo. |Parliamo del sonno. I cuscini piatti e duri, ma magari a qualcuno va bene così. Il VERO problema è che la struttura aveva organizzato una serata danzante latino americana con tanto di Dj. La musica si sentiva molto forte ed è andata avanti fino e oltre l’una e mezza di notte. Noi avevamo la sveglia alle sei del mattino. Alle nostre rimostranze ci è stato risposto che erano dispiaciuti ma che non potevano certo mandarli via. Saremmo andati via noi se non avessimo avuto la bimba da sballottare da una parte all’altra e una mole di bagagli da portare su e giù per le scale (manca l’ascensore). Il personale della struttura (a conduzione familiare) è cortese e disponibile ma purtroppo questo è assolutamente...

Recensioni e immagini ci hanno spinto a soggiornare presso questa struttura per una notte per spezzare un viaggio dal sud Italia verso la Val D’Aosta. Ci avevano convinti le recensioni sulla pulizia, la pace e tranquillità. Avendo affrontato un viaggio lungo e purtroppo ricco di lunghe code in autostrada e Dovendo affrontare un altrettanto viaggio il giorno dopo, pace e tranquillità erano importanti! ...Erano...|Appena entrata in stanza (carina ma piuttosto piccola) mi sono accorta che la pulizia non era come quella descritta. Muri e copriletti non freschi di pulizia ma soprattutto il bagno lasciava a desiderare. Il water presentava macchie sulla parete interna sotto il bordo, sotto la tavoletta, sotto il coperchio e gli angoli e le giunture erano sporche. Finiva il tutto una piccola ragnatela con ragno nell’angolo tra la base del vaso e il pavimento. Anche la parte non visibile dietro il rubinetto del bidet era stata trascurata. I segni più evidenti di una cattiva pulizia però si notavano sul box doccia. Nonostante fosse nuovo aveva sul vetro segni d’acqua e calcare vecchi e nero e ruggine lungo le guide e le giunture sulla base dei pannelli a scorrimento. Inaccettabile. Ho chiesto che il water venisse rilavato ed è stato fatto immediatamente (il personale è gentile e disponibile), ma senza risultati eccellenti purtroppo. |Parliamo del sonno. I cuscini piatti e duri, ma magari a qualcuno va bene così. Il VERO problema è che la struttura aveva organizzato una serata danzante latino americana con tanto di Dj. La musica si sentiva molto forte ed è andata avanti fino e oltre l’una e mezza di notte. Noi avevamo la sveglia alle sei del mattino. Alle nostre rimostranze ci è stato risposto che erano dispiaciuti ma che non potevano certo mandarli via. Saremmo andati via noi se non avessimo avuto la bimba da sballottare da una parte all’altra e una mole di bagagli da portare su e giù per le scale (manca l’ascensore). Il personale della struttura (a conduzione familiare) è cortese e disponibile ma purtroppo questo è assolutamente...