La Patisserie — Restaurant in Cassola

Ho contattato la pasticceria il 5 marzo, chiedendo se potevano preparare una torta per il mio compleanno dell’11 marzo. Quel giorno non ho ricevuto risposta, quindi ho chiamato direttamente il negozio. Ho chiaramente detto che era per il mio compleanno e che avrei confermato il numero di persone nei giorni successivi.

Il pomeriggio del 5 marzo, la titolare mi ha risposto dicendo che potevano farla e mi ha chiesto per quante persone. Ho risposto che non avevo ancora il numero preciso (senza mai dire che non volevo più la torta). Il 7 marzo, le ho scritto per confermare il numero e descrivere meglio la torta, ma mi ha detto che avevano troppi ordini e non potevano più farla. Secondo lei, non avevo confermato l’ordine, anche se era chiaro fin dall’inizio che stavo aspettando di sapere il numero esatto di persone.

Dopo un lungo scambio di messaggi, ha accettato di farmi una torta “simile” a quella richiesta。 Tuttavia, il giorno del mio compleanno, la torta era completamente diversa dall’immagine che avevo inviato. Non solo l’aspetto era sbagliato, ma la decorazione era fatta in modo molto approssimativo, come se fosse stata preparata in fretta e senza cura. Ho provato a contattare la titolare per chiedere spiegazioni, ma ha ignorato il mio messaggio.

Servizio poco serio, comunicazione pessima e qualità del prodotto deludente. Non consiglio questa...

È il mio posto preferito per fare colazione. Mi piacciono moltissimo le brioche e anche i pancake. Purtroppo questa domenica ho avuto una brutta esperienza. Mi sono accomodata nei tavolini fuori insieme ad altre per persone con me. In quei tavolini non c'era il qr con il menu. Al momento dell'ordinazione abbiamo ordinato 2 brioche alla Nutella (specificando Nutella) e la cameriera non ci ha detto che al posto della Nutella ci avrebbe avrebbe portato la crema pasticcera al cioccolato che, buona nua da dire, però, dal momento che non avevamo un menù poteva avvertirci prima. Tralasciando il fatto che ci hanno messo tantissimo, che ci sta dato che il locale è pieno, quando la stessa cameriera è tornata le ho chiesto gentilmente se poteva portarmi un tovagliolo visto che le brioche erano tutte su un unico piatto e non volevo toccare con le mani rischiando di toccare quella delle persone con me (visto il periodo), lei mi ha risposto "sono sotto" indendendo sotto le brioche, e poi non è più tornata. Mi dispiace perché mi piace come luogo ma ci sono rimasta male, anche perché avevo portato degli ospiti che erano lì per la prima volta quindi la loro non è stata...

Quando passavo davanti al Centro Commerciale a Cassola, vicino a San Zeno, vedevo sempre parcheggiate molte auto nella parte a Sud, oltre la rotonda. Pensavo ci fosse il Solito Anonimo Bar. Ma come mai tutte quelle auto? Ho scoperto per caso che mio figlio frequentava quel posto con la sua ragazza. Ne erano entusiasti. Così mio marito ed io abbiamo provato a fare colazione a La Patisserie. Ho scoperto che non è il Solito Bar. E non è Anonimo. Le proprietarie sono 2 DONNE: mamma e figlia. Hanno creato un ambiente country chic, veramente accogliente. Il soppalco è stata un'idea geniale. C'è più privacy lassù. Spesso organizzano eventi anche oltre il loro solito orario.

La loro pasticceria è classica e anche americana. Vegana, biologica e artistica. Su ordinazione fanno dei dolci spesso molto originali. La colazione prevede latte di vari tipi, per alleviare i disagi delle persone intolleranti al latte vaccino.

Una delle cose molto positive ritengo sia il fatto che sono aperti tutti i giorni. Sabati e domenica compresi 🔝 Parcheggio grande. Gentilezza sempre. Il ragazzo con barba lunga e baffi arricciati è spiritosissimo. Toilette anche per...