Ristorante Trattoria Alano — Restaurant in Castellabate

The atmosphere is even nice and welcoming, nice space outside. The food: pizza is in squares and you can choose 1 type every 3 pieces, they ought to specify the "patate" on the pizza are frozen chips; the result was very much below average. The "frittelle di ciurilli" are a big disappointment as the ciurilli are not whole! What a disappointment! La grigliata di carne mista was ok. For service i put one star because the waiter refused to serve the ice-cream for the children with the dessert at the end of the meal, you are asked to exit the restaurant, go to the bar and help yourself out of the fridge! When I pointed out to the waiter that the service charge is anyway added to the bill despite they refused to serve ice-cream to the children the waiter laughed. I found this very disrespectful for the guests of this restaurant. I...

Ho scoperto questo posto quattro anni fa e non vado a Santa Maria senza andare almeno una sera in questa pizzeria e braceria,partiamo dicendo che mi sono accorta da subito del servizio non servizio in quanto il proprietario tutto fare accoglie serve ai tavoli ecc ecc ma il mal servizio veniva offuscato dalla buonissima pizza dell'epoca e anche dalla buona carne,siamo però tornati la scorsa settimana ben due volte facendo anche brutta figura con i nostri amici a cui avevamo tanto decantato la vostra pizza,a parte che non si capiva nulla è arrivato la cena e la tavola non era apparecchiata in più in attesa da un ora della famosa pizza abbiamo assistito ad una grossa fiammata provenire dal forno e ci è stato detto che c'era stato un problema con la temperatura del forno quindi alla fine ci sono arrivate pizze crude ma bruciate sotto.Noi però non contenti siamo ritornati dopo un paio di sera con un altra compagnia,ancora peggio abbiamo ordinato bistecche che sono arrivate crude pur avendo specificato di volerle ben cotte non avevamo i piatti i bicchieri per tutti e le posate,chi invece ha ordinato pizza l'ha avuta in ritardo e ancora peggio dell'altra volta, facendo noi notare la cosa il cameriere si giustifica dicendo che è normale che il forno all'improvviso cali,ma io non l'ho mai sentita questa cosa e se pur fosse non deve ricadere sulla qualità della pizza.Concludendo vorrei consigliare ai proprietari di assumere personale a luglio e agosto perché da voi si può mangiare solo a giugno o settembre quindi se non siete in grado di rovere più persone non lo fate,per quanto mi riguarda a mai più penso di avervi dato anche...

Arrivati al locale dopo aver prenotato ore prima dell'arrivo, veniamo accolti con un'attesa al tavolo di 20 minuti. Seduti poi abbiamo chiesto immediatamente di ordinare e un cameriere si è presentato dopo 30 minuti. Al momento dell'ordinazione abbiamo richiesto della pizza,classico in una pizzeria, alchè ci è stato risposto che quest'ultima alle 22 di sabato era finita e ci suggerivano(obbligati se volevamo cenare) a prendere un misto carne o pesce alla griglia. Intimando di andarcene perché la nostra volontà era quella di mangiare pizza(in una pizzeria), il cameriere ci ha risposto che questa c'era sempre stata ed era tutto un grosso malinteso causato da una ""svista"". Lascio due stelle solo perché la pizza...