il Moro — Restaurant in Cava de' Tirreni

Poca serietà, mancanza di rispetto nei confronti dei clienti e soprattutto incapacità nella gestione delle ordinazioni. Avevamo effettuato giorni prima una prenotazione per 12 persone per la serata a tema prevista per Halloween; la sera stessa, educatamente, abbiamo telefonato al locale per comunicare un probabile ritardo di una decina di minuti, per via del traffico ma ci viene detto che non c'è alcuna prenotazione con il nostro nome, adducendo la palese scusa che era stata annullata da qualcuno di noi. Partendo dal fatto che è stata tutta una pura invenzione del personale, se proprio vogliamo dirla tutta, un locale serio dovrebbe almeno richiedere un recapito telefonico al momento della prenotazione o comunque fare riferimento a quello della persona che ha prenotato. Tutto ciò non è stato fatto, anzi sono state lasciate 12 persone così senza un posto, giustificandosi in maniera vergognosa con un falso annullamento della prenotazione. Evidentemente,c'era bisogno di spazio per un gruppo di clienti più numeroso. Credo che tutto ciò sia sufficiente per dimostrare la poca serietà e professionalità da parte di tutto il personale,motivo per il quale il locale meriterebbe una recensione da 0 stelle. Avete...

Ho passato un sabato sera con gli amici in questo pub ma ne sono rimasto molto deluso su molti aspetti. La prima cosa che si nota è il locale molto stretto e poco accogliente. Al tavolo eravamo in posizione molto scomoda e addirittura abbiamo notato l'uscita d'emergenza completamente ostruita. Il servizio è stato veloce (fin troppo) neanche il tempo di mangiare un piccolo antipasto che già hanno portato i panini. Ci sono state molte problematiche con gli ingredienti dei panini (nonostante non siano state chieste modifiche agli stessi); ad esempio: su 3 panini contenenti insalata abbiamo trovato la rucola al suo posto; salsa rosa inesistente in altri 2 panini; patatine mancanti in un altro panino. Insomma, 4 persone su 7 hanno riscontrato problematiche, nonostante il locale non fosse affollato (quindi potevano gestire i nostri ordini con più calma). Per quanto riguarda la qualità del cibo è nella media, la carne era ben cotta e saporita, peccato come già detto in precedenza di aver trovato la rucola al posto dell'insalata e la mancanza della salsa rosa. In fin dei conti è un posto personalmente da evitare, poiché l'ambiente angusto e le tante disattenzioni in cucina non hanno soddisfatto le nostre...

Lovely experience :) they had a large selection of beers and we had the St. Stephanus and it was tasty!! The food is great, well presented and tasty. Also the deserts were from a famous patisserie chef De Risk which were yummy!!! Good value for money and we got complimentary meloncello & lemoncello and coffee. Loved it and will be returning.....you definitely need to go :)...