Ristorante Pino — Restaurant in Ceranesi

Pessima qualità, pessima cortesia, pessimo servizio, pessima quantità. Pranzo indecente insomma. Eravamo una tavolata di 22 persone e la cameriera ci consiglia di prendere il menu “misto” che prevedeva: 8 assaggi di antipasto, 2 primi, 2 secondi, dolce e caffè. Tralasciando gli antipasti, che erano fatiscenti, e il pane che comprendeva dei panini all’acqua del giorno prima, la cameriera ci impone di scegliere due primi e due secondi uguali per tutti e va bene, siamo tanti, ci passiamo sopra. Per 22 persone ci portano 3 “vassoi” (meglio definiti piatti grandi) di un primo pari forse a 700g di pasta totali, due di un altro primo che non erano neanche 400 g di pasta totali e altri due (perché ci concedono di scegliere un altro primo visto che alcuni non mangiavano i primi due scelti per problemi di allergia) di gnocchi che sembravano purè. Praticamente in 22 avremo assaggiano 60g scarsi di pasta totali. Dopo forse un’ora e mezza (perché il tempo di attesa è stato infinito) arrivano i secondi. Peccato che non bastavano per tutti nonostante avessimo diviso le fettine una a testa. Abbiamo quindi deciso di dirlo alla cameriera. in modo gentile e cortese le dicevamo che le porzioni non bastavano per tutti e lei stizzita (come ad ogni richiesta durante il pranzo) e con aria di scocciatura ci rispondeva che il menu prevedeva un assaggio non delle porzioni, quindi poteva capitare che qualcuno non riuscisse ad assaggiare nulla, e che se avessimo avuto altri problemi saremmo potuti andare a parlare con la cucina. Dopo varie discussioni decidevamo di sbrigarci a finire il pranzo per andare via. Non conviene. Nessuna...

“L’interminabile pranzo” Se dovessi riassumere direi proprio “scortesia e maleducazione”. Una volta entrati all’interno del locale non siamo stati accolti in maniera cortese anzi… invitati da una dipendente (che avrebbe poi servito il nostro tavolo di 22 persone) ad attendere fuori , il tutto detto con fare infastidito. Noi, scusandoci per il disagio, attendiamo fuori per il tempo necessario. Il pranzo inizia alle ore 13:15 circa e termina alle 17:00. Tutti abbiamo praticamente digiunato poiché il menu (da € 30,00 circa per persona)prevedeva una sorta di “assaggini condivisi” , peccato però che questa informazione non è stata ben specificata e per questo motivo non tutti riuscivano ad assaggiare la pietanza perché ci si aspettava perlomeno un pizzico di quantità. Qualsiasi richiesta arrecava disturbo o scocciatura a questa dipendente che rispondeva in modo stizzito e senza alcuna voglia. Durante il pranzo le si faceva notare , in maniera educata , che le porzioni erano davvero troppo scarse ed a questa puntualizzazione rispondeva ad una cliente ,dopo una breve discussione : ti alzi e lo vai a dire in cucina !. State pagando 30€ cosa pretendete ? Se ne pagavate 60€ sarebbe stata un’altra cosa! A fine pranzo, ore 17 circa, tutto il gruppo non vedeva l’ora di lasciare la trattoria per non tornare sicuramente più. Trattoria che non consiglierei neanche al mio...

Stavolta non è stata una bella esperienza. Conoscevo già il posto e mi sono sempre trovata bene perciò ho consigliato agli amici ma purtroppo non è andato benissimo.... Antipasti buoni ma i primi erano molto asciutti,poco conditi e la stessa cosa vale anche per i secondi. Peccato perché il gusto c'era. Mancavano un po' di cose dal menu e le altre erano invece finite già nel momento dell'ordine....alle 13:30circa.... avevamo la prenotazione per le 13 e siamo arrivati puntuali. La cameriera dall'inizio del servizio aveva un atteggiamento molto scorbutico per non dire altro.... Bere durante il servizio non è andato a suo favore anzi...in 12 abbiamo presi i dolci in 6 giri.... Mancava sempre qualcosa. Ma nonostante le attese e disguidi il tiramisù e la pinolata erano buonissimi. L'altro cameriere era invece disponibile e gentile e ha cercato di accontentarci e salvare un po'la situazione. Stessa cosa vale anche per il responsabile che era in cassa. È stato gentile e comprensivo. Sicuramente qualcuno del personale è da migliorare e la quantità dei condimenti. Per il resto il posto è molto ampio, carino è in mezzo alla natura,ideale anche per chi vuole fare una bella passeggiata...