Uno dei giorni più umilianti della mia vita. Prenotato per la prima comunione di mia figlia 6 mesi fa, concordato menù e sala, conclusione? La sala non era quella concordata .. nella sala in cui saremmo dovuti esserci noi mi ritrovo un altra comunione..purtroppo non nascondo il mio disappunto e da lì tutto una ripicca verso me e i miei ospiti. Un aperitivo che consisteva in un piattino di focaccia e pizza e la tavola di plastica senza manco la tovaglia. Mia nipote di 7 ANNI vi ha chiesto dell'acqua e la ragazza gli ha risposto che se la voleva se la poteva tranquillamente andare a prendere dentro. Un mio amico voleva un secondo bicchiere di prosecco e la cameriera gli ha risposto che lei aveva concordato solo un tot di bicchieri nonostante noi avessimo concordato che avremmo pagato tutti gli extra tranqillamente. È stata chiesta una sedia per una mia parente di 90 anni e gli è stato risposto che anche le sedie di plastica erano prenotate. Una bottiglia di vino al tavolo ogni dieci..nessun secondo giro anche agli ospiti che lo hanno richiesto, peccato che non era stato concordato cosi. Porzioni più piccole come il tortino alla fonduta e menu ridicolo per chi è vegetariano e per la mia amica che è incinta e che ha spesso mangiato in ritardo rispetto agli altri. A me non me ne frega niente che alla cassa mi hai fatto pagare meno mi hai umiliato davanti ai miei ospiti. Mio nonno ha avuto un ischemia durante il pranzo e non si riusciva manco a fare passare la barella meno male che ci avete messi li per farci stare più comodi.... a fine giornata non so se ero più distrutta per lui o per il trattamento da cani che ci avete servito. Avrei altre cose da dire ma direi che è abbastanza per fare rendere l'idea. La vostra cucina è buonissima e mai più avremmo pensato di avere un trattamento del genere. Dire che ci sono rimasta male è poco. Addio e che possa servirvi per rendervi conto che fate stare male le persone in un...
Read moreNon so da dove partire... se dal conto (altissimo per ciò che abbiamo "mangiato") o dalla (pessima qualità del cibo). Sicuramente il locale era strapieno, ma dal momento che accetti la mia prenotazione (eravamo in 10) sai anche di poter soddisfare il cliente. Invece arriviamo e ci propinano il menu moto in quanto non sapevano nemmeno in cucina cosa fosse disponibile... il menù pagato 30€ ha compreso un antipasto composto da un quadratino-ino di frittata, una carne cruda di livello a mala pena medio e un peperone con un bagnetto che ancora oggi stento a digerire. Il primo consisteva in numero 8/10 agnolotti, ma forse anche meno, il cui condimento non è pervenuto. L'unica cosa che ho riconosciuto è la fecola per addensare, così come per il secondo che consisteva in 3 pezzi di uno spezzatino il cui sugo era principalmente fatto di addensanti. Panna cotta (l'unica cosa che mi è piaciuta) a chiudere il tutto... io credo che al di là della qualità del cibo, che ribadisco aver trovato scarsissima, se non potevano soddisfare il cliente, con quantità e scelta adeguata, o lo dicevano o non accettavano la prenotazione. Mi ha fatto sorridere, quando una cameriera (prima di servire il secondo) si è accorta che non c'era più pane a tavola e chiedendo all'altra se doveva portarne ancora, questa ha risposto no... quindi anche in conclusione il servizio e'...
Read moreMolto dispiaciuti che non esistesse l'alternativa vegetariana per due commensali, eppure avevo prenotato il giorno precedente.. Eravamo felici di pranzare fuori dopo un anno di covid: avevo letto ottime recensioni su cibo e disponibilità dei titolari, presenza di opzioni vegetariane nel menu. Ho prenotato sabato facendo presente questa esigenza per due commensali, mi è stato detto che il menù era alla carta e avrei potuto scegliere qualcosa per loro. Essendo persone facilmente adattabili non sono stata a scocciare più di tanto al telefono... Ho pensato che un sugo al pomodoro semplice, un'insalata mista e delle verdure grigliate quale ristorante non le ha? In definitiva noi abbiamo mangiato antipasto misto, primo, secondo e contorno scegliendo tra le tre/quattro proposte di primi e secondi proposti a voce dalla cameriera, mio marito ha potuto mangiare solo un peperone col bagnetto, pasta lessa con un filo d'olio, patate al forno... Non è stato bello pranzare così, noi mangiavamo (pietanze buone) e lui più che altro guardava..accompagnato da mia figlia anch'essa vegetariana Peccato! Cameriera...
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