Skassapanza Chivasso — Restaurant in Chivasso

Prima esperienza in questo locale con altri amici che ci erano giá stati. Essendo i panini di grandi dimensioni in molti al tavolo richiediamo delle posate. Il titolare viene al nostro tavolo e ci rivolge un criptico "siete sicuri di volere le posate?" senza spiegare altro e noi rispondiamo di sí. Dopo qualche minuto la voce del titolare al microfono richiama l'attenzione dell'intera sala (una 50ina di persone) sottolineando come il nostro tavolo avesse richiesto delle posate e che lí da loro il panino dovesse essere consumato invece con le mani. A questo punto mi offro come cavia per una "simpatica" scenetta in cui il titolare mi ha "insegnato" come mangiare un panino con le mani davanti all'intera sala (con l'intenzione di concludere in fretta la cosa e avere le mie posate, che tra l'altro erano state prese e portate fin lí dal titolare stesso, che le stringeva in mano). Piuttosto in imbarazzo e dopo aver ricevuto i complimenti del titolare per la mia performance, rinnovo la mia richiesta di avere le posate che peró mi viene negata nuovamente e mi viene anzi, testuali parole, "concesso" solo un coltello (agli altri miei amici che aspettavano di mangiare neanche quello) e in seguito il titolare si allontana con le posate ancora in mano. A questo punto un mio amico, giustamente stizzito, si é dovuto alzare e andare in prima persona a prenderle e portarle al tavolo per tutti gli altri. Giunto il momento di pagare abbiamo fatto notare questo comportamento spiacevole al titolare che ci ha subito ribattuto che quello era il format del locale (da notare che alcuni miei amici erano giá andati in precedenza e avevano avuto le posate senza nessun problema) e che non potevamo essere noi a dirgli come comportarsi visto che "aveva aperto ben 6 locali" lui. Inoltre ci é stato detto che se non ci piace il sopracitato format (sfido chiunque a trovare dove sia specificato chiaramente che se si richiedono le posate si verrà ridicolizzati davanti a tutto il ristorante) in giro é pieno di altri locali in cui mangiare.

Al netto del fatto che qualità e prezzi sono nella media, consiglio a chiunque apprezzi la cortesia e la disponibilità a ricevere critiche costruttive di recarsi in uno dei tanti altri locali della zona, come consiglia il titolare stesso, il quale evidentemente non ha bisogno di trattare con cortesia eventuali clienti insoddisfatti poiché gli introiti dei suoi 6 Skassapanza sono fruttuosi.

Al titolare rinnovo il consiglio che ho dato la sera stessa di persona, se questo é il vostro format indicatelo CHIARAMENTE cosí le persone a cui non piacciono questi scherzi eviteranno di venire nel vostro locale a rovinarvi l'atmosfera (come ad esempio fanno a "La Parolaccia" a Roma).

Do 1 stella non per la qualitá del cibo o del servizio, ma per la spocchiositá del titolare che, com'é visibile a tutti nelle altre recensioni, non é in grado di ricevere un commento negativo né scusarsi con l'eventuale cliente...

A me non piace dare recensioni negative, di solito provo a trovare sempre delle scusanti ma questa volta mi permetto di dare la mia opinione a riguardo. Ieri sera sono stata per la prima volta qui da voi con altre 3 persone, quindi un tavolo da 4 per l’offerta di 15€ giropizza con 1 bevanda e coperto INCLUSI. Non c’era per nulla un’organizzazione precisa tra i camerieri che andavano a gestire mille tavoli a caso così il servizio è diventato lentissimo, dovevamo ripetere la stessa richiesta a più camerieri che non comunicavano tra di loro (capisco l’afflusso di gente ma molti locali sono pieni e hanno un’organizzazione decisamente migliore e sono molto più veloci) attendavamo tra una portata e l’altra anche più di 15 minuti, ad un certo punto ci stavamo stancando di aspettare in più eravamo invasi dalle zanzare che ci arrivavano pure in faccia ed era quasi impossibile mangiare, abbiamo chiesto se avessero zampironi, qualcosa, ma non ci hanno calcolato (in posti dove si sa che si hanno tante zanzare consiglio di installare appositi strumenti creati per allontanarle e non costano nulla). Dopo l’agonia abbiamo finito di mangiare, io oltre all’offerta avevo preso anche una bottiglia d’acqua, il mio compagno aveva preso una birra e un caffè, oltre all’offerta naturalmente, nel conto (che me ne sono accorta poi in macchina visto che mi sembrava che non quadrasse qualcosa) ho notato sullo scontrino che ci avevano addebitato anche le bibite che dovevano essere incluse nel prezzo. Naturalmente essendo troppo tardi ho scelto di non tornare indietro, anche se anche alle altre 2 persone con noi che hanno pagato separatamente gli è accaduta la stessa cosa. Io vorrei solo che questi posti fossero più giusti con i clienti e più cordiali. Basta un solo cameriere, se l’offerta include una bibita non addebitarla, se un cliente ha un disagio risolvibile, fallo, non lo dimenticare lì, perché così poi si perdono i clienti piano piano, vi ha salvati il cibo buono, complimenti ai cuochi. E caso mai miracolosamente dovessi tornare a provare i panini (in molti dicono che sono molto buoni) spero che non capiterà più quello che è successo ieri sera....

Iniziamo dalle cose positive : carne molto buona (hamburger il 150 con pane classico e bacon) servizio ok nonostante ieri sera abbia piovuto e i camerieri hanno dovuto spostare tutte le persone da fuori a dentro velocemente (abbiamo avuto ritardi solo sulle patatine ma è comprensibile)

Aspetti negativi :

-una quantità di zanzare che non ti permette di mangiare tranquillamente nonostante il trattamento che il ristorante dice di aver fatto apposta per le zanzare e nonostante i 2 litri di autan che ci siamo spruzzati addosso ( ma d'altronde il locale è proprio a bordo fiume) inaccettabile andare in un locale dove ci sono a disposizione i gonfiabili e dover pagare 10 euro ogni bambino o essere obbligati a prendere il menu bambini a 15 euro (Hot dog o hamburger +patatine e bibita) per farli entrare nei gonfiabili , e se dopo appena mezz' ora viene giù il diluvio i gonfiabili ovviamente risultano inutilizzabili però hai pagato comunque 10 euro o 15 per il menu (anche perché volendo se prendi un hamburger per tuo figlio non arrivi a quel prezzo) ,si ok ci sono due persone (non animatori) che guardano i bambini ai gonfiabili ma il prezzo è eccessivo. una volta che si è all' interno del locale sono presenti anche lì tantissime zanzare che rendono un odissea la cena.

Consiglio alcuni accorgimenti al locale (gonfiabili gratuiti indipendentemente dal menu bambini) e ulteriore trattamento...