Horrible place, avoid! We had a reservation and were almost thrown out when we arrived for dinner. We came in on a Saturday after a long tour and asked for a table at the restaurant for 9pm. The polite waitress checked with the manager and confirmed that they were expecting us with two people at 9pm. We arrived at 9pm and the waitress told us to leave because the kitchen was already closed and there was no food service. We said that we had just been here and she and the manager said that they were expecting us at 9pm, what happened in the meantime? The lady just kept repeating that she was very sorry and that it was not her decision, she couldn't do anything about the situation. Meanwhile, the owner, who was a terribly unsympathetic person, was yelling in the background. The whole thing was very unfair and humiliating. Tired and hungry, we got a little humiliation for dinner. (the atmosphere and appearance of the place is nice by the way, it's a shame that the owner is...
Read moreAz értékelések pontszáma és a korábban írt vélemények alapján választottuk ezt a helyet. Őszintén nem értem, hogy állhat 4,9-es értéken. Ha egy mondatban kellene megfogalmaznom a tapasztalataimat, akkor az így szólna: minden sebből vérzik.
Telefonon foglaltunk asztalt 19 órára, előtte a környéken sétáltunk. Látva, hogy a hely 18 órakor nyit és teljesen üres, bátorkodtunk előbb bemenni. A pincér hölgy döcögősen beszéli az angolt, furcsán nézett ránk, hogy most mit is szeretnénk. Egy profi vendéglátós köszönti a vendéget, "invitálja", kiszolgálja. Ezt itt egyáltalán nem éreztük, nem kezeltek vendégként.
Itallap nincs, legalábbis mi nem kaptunk.
A következő meglepetés, hogy 19 óráig nem hoznak étlapot, hiába nyitottak ki 18 órakor. Ennek ellenére - ahogy azt egy korábbi hozzászóló is megjegyezte - a személyzet a vendégtérben még közösen leül és megvacsorázik. Persze ők is emberek, enniük kell, de hogy ezt ott és akkor teszik minimum furcsa. Mindeközben az esetleg már ott lévő vendégek étlapot várnak.
Miután végeztek következtünk azért mi is a kiszolgálásban, immáron egy angolul már beszélő pincértől 19 órakor megkaptuk az étlapot (csak olasz nyelvű van), amit sajnos nem fotóztam le, de nagyjából fejből is megy: 2 előétel, 1 leves, 3 főétel, 3 köret szerepel. Eredetileg egy-két étellel több, de pár sor nemes egyszerűséggel át van húzva, nem választható. Szóval aki, a korábbi hozzászólások egyikéhez csatolt, fotózott étlap szerinti ételeket várja, az nagyot fog csalódni.
Az választott ételek viszonylag hamar érkeznek, de nagyon egyszerűek, fantáziátlanok, ízetlenek. A grillezett zöldség köret hideg (újramelegített), a hús sós, a tagliatelle száraz, ízetlen, a gnocchi mintha bolti lenne. Minden étel csalódás, ezeknél bárhol jobbat ettünk a környéken.
Kártyával történő fizetési szándékunkat jeleztük a pintérnek, aki bólintott, majd ezután elkezdett más vendégeket kiszolgálni. Hosszabb várakozás után szóltunk a másik pincérnek, aki megkért fárajdunk a pulthoz, ha kártyával fizetnénk.
Nagyon furcsa érzéseim vannak a hellyel kapcsolatban, mert pozitívumként tudom mondani az épületet, a hangulatát, a kilátást, de ezek nem tudják ellensúlyozni azt a sok negatívumot, amit tapasztaltunk. Mintha az éttermet működtető csapat nem vendéglátással foglalkozott volna eddig.
Javaslom térjenek be a közeli Hotel Villa Gaia éttermébe. Ott tudják mi az a vendéglátás. Profi személyzet, kiváló...
Read moreThis restaurant was so fun and memorable! This was practically the only restaurant in the immediate area so this was our only option.
The interiors were nice enough but not outstanding. The view of the Dolomites from the balcony was amazing. There were only a couple of other parties inside so the place was not busy at all.
We came here 2 times. The first time I got the ravioli. The second time, I got a grilled steak. Both dishes were so fresh, savory and delicious.
Service and staff were super friendly and efficient. The location of the restaurant was very close to our AirBnB so it was super convenient for us. I definitely recommend this place to anyone staying...
Read more