La Mastra 3.0 — Restaurant in Cisterna di Latina

Pizza is ok but the service is by far the worst I’ve ever experienced walked in me and my family ordered drinks I asked would it be possible to change my drink selection one moment he said and a different person comes out and drops the drink down in front of me and said it’s already filled you must pay i wouldn’t of minded paying if he came and told me and said it in a more professional manner but for this woman to come out and drop the drink down in front of me and basically made it clear I must pay is very unprofessional I then ordered another drink and said take this one back she said I take it back but you are still paying I said yes I understand it’s no problem she just rolled her eyes and walked away that’s not all after waiting 30 minutes for the waiter my wife called him over and asked do you have sparkling white wine he just said no and walked away went to the other table and started chatting to the people never offered a different wine or even the wine list just a straight no after this we left the restaurant and we are very certain we won’t be back anytime soon...

Ci sono voluta ritornare in ricordo di quando c'eravamo stati prima del lockdown, avevamo passato una serata piacevole e mangiato benissimo. questa volta ho scoperto che tutto era cambiato. Malgrado il personale indossasse la mascherina e fossimo all'aperto la distanza fra i tavoli non è stata rispettata e tralasciando i 2/3 menù, fogli stampati tenuti insieme da una spilletta che neanche quelli delle fotocopie avrebbero il buon gusto di presentare, che dovevano attendere che altri leggessero, la cena è iniziata alle 8:30 e finita quasi a mezzanotte. Nella tristezza del menù alla fine abbiamo scelto la pizza che c'è arrivata un'ora dopo l'antipasto già in ritardo di 1 ora. Dimenticati al tavolo mentre servivano chi arrivava dopo, eppure avevamo prenotato, non improvvisato, ed eravamo in 8. Servizio lento, comande prese a "Memoria" sbagliate. La pizza era buona, fortunatamente, me la ricordavo bene, ma il servizio pessimo e lento, addirittura per il resto, hanno fatto decidere che sicuramente non...

Esperienza veramente incredibile, inizialmente vengono chieste le pizze senza essere bruciate possibilmente e su quello quasi da dire niente tranne che una era tutta bruciata, restano i piatti dopo aver finito per almento altri 30/40 minuti senza che venga qualcuno al tavolo a preoccuparsi, nel momento del dessert viene chiesto al ragazzo se poteva portarci una scatola per gli avanzi e chiedere quali dolci ci fossero e la sua risposta è stata "vi mando la collega", la collega arriva dopo 10 minuti ci porta due scatole e se ne va. Richiamiamo un altro ragazzo al quale chiediamo il dessert e prende le prenotazioni, dopo 20 minuti portano il dessert ad un altro tavolo che sono arrivati dopo di noi e al nostro tavolo che eravamo in 8 portano un sorbetto solo e noi altri ad aspettare... Veramente ci siamo rimasti molto male di questa esperienza mai successa in 20 anni. Aggiungo il pizzaiolo l'unica...