Caffetteria Severi — Restaurant in Città di Castello

Esperienza deludente al Bar-Pasticceria Severi

Ho avuto un’esperienza molto negativa presso il Bar-Pasticceria Severi di Città di Castello. Durante la mia visita, dopo aver acquistato paste per un totale di 30 euro, mi è stato chiesto di pagare 40 centesimi per un bicchiere d’acqua naturale del rubinetto. Mi sono permessa di esprimere la mia perplessità, ma la responsabile ha reagito in modo totalmente inappropriato, perdendo il controllo e rispondendo con frasi volgari e offensive come: “Non rompete i coglioni”, per poi andarsene lasciandomi senza alcuna possibilità di dialogo. Questo tipo di comportamento è inaccettabile, specialmente da parte di chi gestisce un esercizio pubblico. I clienti meritano rispetto e una gestione professionale, cosa che, purtroppo, non ho riscontrato in questa occasione. Detto ciò, vorrei precisare che il resto del personale è stato molto gentile e professionale, e non voglio che questa recensione venga interpretata come una critica generale al locale. Spero che i proprietari possano riflettere su questo episodio e prendere i provvedimenti necessari per migliorare l’esperienza dei...

Ottima pasticceria, ottimi prodotti da forno, personale molto gentile, bel locale anche se a volte i tavoli non vengono subito puliti dopo che i clienti se ne sono andati e quindi o si mangia in piedi o si è costretti a spostare i coperti precedenti. Quindi ottimi prodotti, peccato per la pulizia del locale non...

Un ottimo bar, il personale è molto gentile con la clientela. I prezzi sono modici e la qualità delle paste è davvero molto elevata. I bagni sono molto puliti, i tavoli su cui ci si può sedere sono tenuti bene. L'atmosfera in questo bar è molto mite e accogliente. Assolutamente...