Ristorante Big Mama — Restaurant in Città Sant'Angelo

Appena rientrati da una cena in famiglia e purtroppo mio malgrado devo constatare che il ristorante non è all’altezza delle aspettative. Abbiamo espressamente richiesto che i tre primi (per i bambini) venissero serviti insieme agli arrosticini invece avevamo quasi finito di mangiarli che si sono presentati con questi ultimi. Non li ho rimandati indietro solo perché erano dei bambini e per non far polemica. Avevamo ordinato anche una porzione di patatine che….non ci è stata mai servita…mia moglie a chiesto di toglierla almeno dal conto…. Altrimenti probabilmente l’avremmo pure pagata. La cameriera poi per scusarsi ci ha detto che in fase di conto ci sarebbe venuta in contro a chiacchiere…. Questo per quanto riguarda il servizio. Per quanto riguarda le pietanze devo dire che gli antipasti caldi e freddi sono buoni a parte le polpette di formaggio (obbrobriose), primi arrivati dopo i secondi buoni, arrosticini di qualità buona ma di cottura pessima come si può vedere dalle foto la punta era bruciata e la parte finale cruda. Nel complesso non...

Solito a indagare e spulciare le recensioni, prima di sottoporre le mie papille gustative al lavoro per le quali sono state create, decido questa volta di fidarmi di un chiacchiericcio udito in spiaggia, dove si parlava di location squallida, servizio approssimativo, clientela kitch e cibo tipico e sincero. Normalmente, quando la gente si atteggia a critico gastronomico, avendo la cultura enogastronomica di paolino paperino, boccia ciò che andrebbe premiato, ed infatti.... Location non modernissima ma confortevole, pulita e gradevole, cibo deliziosissimo e staff di ragazzi giovani, educati, veloci e simpatici. Prezzi economicissimi. Ho riassaporato i cibi che mi preparava mia mamma qualche tempo fa, con lo stesso amore e come tradizione vuole, servito da ragazzi allegri, entusiasti e sorridenti, nonché veloci ed educati, in assenza di covid 19, avrei chiesto ed ottenuto di poter abbracciare la cuoca. Non c'è stata persona dello staff che non mi abbia salutato e sorriso, prima e dopo il conto. Bravi, ragazzi,...

Il cibo molto molto buono, ma l'esperienza alla cassa è stata scioccante. Sono uscita un attimo fuori, lasciando i miei genitori a pagare il nostro pranzo(loro non parlano italiano), sono usciti sconvolti dalla cifra che hanno pagato, e dopo aver controllato la ricevuta abbiamo scoperto che sono stati messi dentro 60 euro di cose che non abbiamo ordinato/mangiato!!! I primi, secondi, dolci, caffè.... quando sono tornata dentro, il personale è stato molto scortese, ci hanno ridato indietro i soldi dopo che ho fatto notare che hanno messo le cose extra. Inoltre, ho chiesto una ricevuta giusta, e il ragazzo alla cassa ha sbuffato dicendo - "eh va bene, ti do pure un altra ricevuta! Cosi noi paghiamo iva due volte." Incredibile, considerando che l'errore è stato loro, e ho piu che ragione di non fidarmi e voler ricontrollare il conto. Spero davvero che è stato solo una strano errore bizzarro (mettere le cose random nel conto) e non un tentativo di imborgliare le persone che non parlano italiano. Posto...