La Borgatella Ristorante Pizzeria a Pedalino — Restaurant in Comiso

Da diverse settimane provavamo a prenotare presso il ristorante in questione e dopo qualche prova siamo riusciti a prenotare per un sabato sera ore 22:00 circa. Il Locale va premiato per le sale e l'arredamento ma la serata ha lasciato molto con l'amaro in bocca. Ordiniamo per 4 persone: 2 antipasti all'italiana (vedi foto) e 4 grigliate di carne. antipasti arrivati normalmente con una porzione di patatine. all'arrivo della prima delle 4 grigliate iniziano i problemi; ci viene comunicato che per errore nell'ordinazione non era specificato che le grigliate erano 4 ma solo una quindi scusandosi ci invitano ad attendere circa 10 minuti per avere le altre tre, ma nello stesso tempo nell'attesa dover dividerci l'unica grigliata arrivata. non abbiamo diviso nell'attesa l'unica grigliata perché:1) non ci hanno lasciato nessuna posata sui 4 coperti - 2) non mi sembrava logico che poi all'arrivo delle altre tre grigliate avremmo poi ridividere anche le tre. Il personale accortasi che non avevo toccato l'unica grigliata presente sul tavolo decide di toglierla (dopo quasi 5 minuti) dicendo : ""LA RIPORTO INDIETRO E POI LA RISCALDO QUANDO SARANNO PRONTE LE ALTRE"" fuori dal mondo anche quando gli faccio notare che non potevamo mangiarla inquanto non vi erano posate. All'arrivo dopo 10 minuti di nuovo delle 4 grigliate, riceviamo la battuta sarcastica e fuori luogo "E NON SAPETE NEANCHE QUAL'E' QUELLA RISCALDATA". le grigliate (vedi foto) hanno notevolmente peccato: fettina di carne tipo "soletta di scarpa" dura e immangiabile - salsiccia arrotolata e cotta in fretta lasciando la parte al centro CRUDA ( vedi foto)= immangiabile. ordinato alla fine dolce "mousse" di cui una ghiacciataaaaaa all'interno. Nell'attesa che arrivassero i dolci, ci viene proposta frutta fresca di stagione cioè FRAGOLE !! (fragole di stagione a febbraio?????? ) Se dovete ordinare non chiedete VINO DI CASA, in quanto c'è qualcosa che non va e chi ne capisce di vino sa a cosa è dovuto che due su quattro presenti APPENA ALZATI dal tavolo abbiamo manifestati forti giramenti di testa con ripercussioni per oltre 12 ore. (abbiamo preso 1/2 lt diviso in 4). il personale (almeno in gentil signore che ci ha servito) a continuato a scusarsi per i notevoli inconvenienti riscontrati. il conto personalmente non era a livello con la qualità delle consumazioni. abbiamo pagato un po sopra la media. Al momento di pagare alla cassa , il titolare (almeno presumo) non si è neanche premurato di chiederci come avessimo mangiato (sarebbe stato il momento giusto di elencargli il tutto) . abbiamo pagato e via. tornarci : MA...

Except for one night, we always dined at Pedalino, in restaurant La Borgatella, it was close by from our B&B and away from the busy city centers. Don't be scared of its remoteness, you'll find everything you need here at a reasonable price. The food is delicious. It's local, but they're super friendly and speak English. You can scan the menu on the spot with your phone, which takes away some of the charm, but it makes it easier to order in your own language. You can dine indoors or outdoors, but we preferred inside so you wouldn't have to worry about people smoking. Parking is easily accessible very close to the restaurant. So, highly recommended if you're staying in the area or just passing through, it's definitely worth...

Capisco il ritorno delle riaperture ma non ho mai visto in vita mia un ristorante così in difficoltà ad organizzare il piano lavorativo ma soprattutto alzarmi ed andarmene senza cenare, ho chiamato per prenotare il tavolo mi e stato confermato la disponibilità, arrivo alle 22.00 ed ancora alle ore 23.00 nessun cameriere disponibile ad prendere l'ordinazione mi dicono che devono rispettare l'ordine della lista delle prenotazioni, nel frattempo x i bambini ordino 4 piattini di patatine fritte ed una bottiglia d'acqua .Stanco della presa in giro decido di andare chiedo il conto e vado a pagare 35€ contesto l'assurdo importo e con arroganza mi viene quasi data colpa . Do' un consiglio ai titolari che rivedino la loro posizione e la loro professionalità all'interno della propria attività perché se le lamentele come le mie e le nostre detto da cliente porteranno solo ad una chiusura . Professionisti ci si diventa solo capendo la qualità degli ingredienti migliori ma si ricordino bene che il primo ingrediente per presentare una buona immagine e L'educazione e la bonta' verso il cliente. Da cliente...