Bar Catinaccio — Restaurant in Comunità della Val di Non

Hier handelt es sich um das erste Lokal, dass im direkten Weg, von der Mendelbahnbergstation liegt. Soweit so gut, auch die Internetseite machte einen ersten guten Eindruck, ABER das war es dann auch schon. Wir mussten sehr lange auf 2 Getränke und dann auch auf unser Essen warten, obwohl wir nur Bruschetta hatte. Die größte Unverschämtheit waren jedoch unsere Getränke. Auf der Internetseite stand 0,4 Softdrink für 4,50€. War für uns in Ordnung. Als wir die Karte dann vor Ort in die Hand bekommen haben, stand hier 0,4 für 5,00€. Auch hier haben für uns beschlossen, ok, weil die ja doch alles den Berg hoch schaffen müssen. Die Getränke wurden dann serviert und wie in Italien üblich wurde auch der Bon am Tisch abgelegt. Hier waren wir dann überrascht, dass hier laut Kasse 0,5 für 5,00€ abgerechnet wurden. Aber die größte Frechheit war, dass unsere Getränke beide identisch zu wenig (deutlich unter dem 0,4 Füllstrich) eingeschänkt wurden. Als wir darauf aufmerksam machten, sowohl auf die identisch schlecht eingeschänkten Getränke und die falsche Angabe auf dem Bon wurde uns dies nur mit einem Fehler der Kasse begründet. Als wir zusätzlich jedoch klar auf die schlecht eingeschänkten noch hingewiesen haben konnte die zuvor gut deutsch sprechende Bedienung plötzlich nur noch italienisch und wurde noch deutlich unfreundlicher, was zu anfangs schon ausbaufähig war.

Fazit: Lieber wo anders hingehen, da hier zum einen der Staat/Finanzamt und zum anderen der Gast offensichtlich betrogen wird. Hier steht nicht der Gast im Vordergrund, sondern das...

Non è la prima volta che veniamo in questo locale per pranzare e ci siamo sempre trovati bene. Ma questa volta è stato un incubo! Mi dispiace anche dare questa critica, ma è stato davvero un disastro. L'unico locale aperto quindi era pieno sia dentro che fuori, entriamo e ci viene detto di accomodarci in un tavolo fuori, ci vengono dati i menù e nel giro di poco arriva una famiglia di 4 persone dicendo che loro si dovevano sedere lì. Arriva la signora e ci dice che c'è un tavolo che si è alzato, facciano per alzarci e ci dice di stare ancora seduti perché sono ancora lì seduti. Dopo 2 minuti ritorna e ci fa entrare, peccato che il tavolo non fosse ancora libero così eravamo in mezzo al passaggio per la consegna dei piatti. Dopo 10 minuti in piedi finalmente ci possiamo sedere, ordiniamo e dopo 1 ORA di attesa arrivano i piatti. I canederli in brodo buoni, ma ne ho mangiati di nettamente migliori, mentre la milanese con le patatine un pò così e così. Ok che sei l'unico locale aperto e che serve avere gente per mandare avanti un locale, ma piuttosto dite al cliente che c'è dell'attesa di riprovare più tardi, non che fate accomodare le persone e poi le dovete far spostare. Sopratutto perché anche i piatti arrivavano con tempistiche diverse. Noi adesso eravamo in 2 e ok ci siamo iniziati a mangiare delle patatine, ma nei tavoli con più persone o con bambini non va tanto bene, sopratutto per i piccoli che non possono avere la stessa pazienza di un adulto. Mi dispiace ma credo che al posto di fermarci a mangiare alla Mendola...

Je suis rentré en fin de semaine dernière pour faire une pause de mon roadtrip en moto depuis la Suisse et une serveuse avec le teint mat a eu un comportement très irrespectueux envers moi:

Vu que c’est en Italie et au sud Tyrol je fais l’effort de m’exprimer en italien et quand nécessaire en allemand. Avec la chaleur je vois qu’ils font des glaces alors je demande gentillement que j’en souhaiterais une. Elle me demande le parfum je dis à la pistache et elle se met à s’exploser de rire en se moquant de moi (l air était extrêmement moqueur) puis me tourne directement le dos pour aller se cacher derrière le bar en riant en coupant la conversation abruptement sans s’excuser ni rien.

Cela démontre un immense manque d’intelligence mais aussi de respect et d’éducation. J’étais sous le choc.

J’étais extrêmement énervé mais aussi très fatigué et avais besoin de caféine alors j’ai commandé un café. Je n’ai jamais eu de soucis dans d’autres régions et j’ai souvent été complimenté sur mon niveau d’italien j’ai juste un accent français qui a attisé les moqueries de cette jeune serveuse mal élevée.

Le personnel au bar était par contre normal. Le comportement de cette serveuse est honteux et inadmissible et devrait revoir son éducation.

Je me demande combien et langue elle parle elle, avant de pouvoir se moquer des...