Service is really nice and friendly there. Property located is in the small village, so if you don’t plan skiing in winter there is no much to do there. I don’t liked that our apartment was not silenced and we heard all talks of our neighbors. It was sometimes quite hard to fall asleep there. SPA facilities were sufficient for a weekly stay but I remember one sauna being off for a day. For two days we experienced some issues with heating system in our room but the hosts put some effort in resolving them on the same day. Overall it is worth its price. Fair quality for reasonable price. For apartment only I would give only 3 stars but they have got nice pizza there, so there is...
Read moreDomenica 20 agosto 2023, viaggiavamo di passaggio di li, ma avendo necessità particolari di utilizzare il bagno e di rinfrescarci ci siamo fermati in questo posto, che dall’apparenza sembrava avere una calorosa accoglienza, tutto l’opposto di quello che abbiamo trovato! Essendo anche bar ha licenza per vendere alimenti e bevande, non per fornire servizi igienici: non si può chiedere un corrispettivo di 0,50€ per un servizio che non è l'oggetto della propria attività. Alcuni sono entrati diretti ai bagni, altri invece al bancone e nessuno aveva escluso l’idea di poter essere clienti. Una signora che lavora li ci ha cacciato dal locale senza aver un minimo di buon senso, è stata bruscamente maleducata. Come un Domenica 20 agosto 2023, viaggiavamo diretti a Madonna di campiglio, ma avendo necessità particolari di utilizzare il bagno e di rinfrescarci ci siamo fermati in questo posto, che dall’apparenza sembrava avere una calorosa accoglienza, tutto l’opposto di quello che abbiamo trovato! Essendo anche bar ha licenza per vendere alimenti e bevande, non per fornire servizi igienici: non si può chiedere un corrispettivo di 0,50€ per un servizio che non è l'oggetto della propria attività. Alcuni sono entrati diretti ai bagni, dopo aver pagato!!!! altri invece al bancone e nessuno aveva escluso l’idea di poter essere clienti. Una signora che lavora li ci ha cacciato dal locale senza aver un minimo di buon senso, è stata bruscamente maleducata! Ci hanno lasciato capire il perché dal fatto che non sono pronti ad accogliere la clientela.. non fa per loro!!! se quella donna fosse la titolare, non penso possa avere gran vita quel locale !!! Non consiglio di far sosta nemmeno per una bottiglina d’acqua, costa troppo anche quella! Se quella donna fosse la titolare, non penso possa avere gran vita quel locale !!! Non consiglio di far sosta nemmeno per una bottiglina d’acqua, costa troppo anche...
Read moreIn tanti anni di booking la peggior esperienza mai trovata.||La camera NON viene pulita, le maniglie del frigo erano completamente appiccicose (in periodo COVID non pulire le zone di contatto con le mani è molto pericoloso) e al nostro arrivo un forte odore di cibo ci ha costretti a dormire con le finestre aperte.||Inoltre la stanza NON corrisponde a quanto descritto:||- NON esistono letti matrimoniali ma solo singoli, non ci sono nemmeno le lenzuola o le coperte matrimoniali!||- NON esiste balcone||- NON esiste forno ||||Non esistono nemmeno accessori base come asciugamani intimi o sapone.... E nemmeno il porta sapone!||||La camera è letteralmente "vista water", non si capisce perché la parete della camera da letto è interrotta e comunica con il bagno attraverso la doccia, che è coperta solo da una tenda che non raggiunge nemmeno il pavimento regalando così una splendida vista sul water.||||La mattina si viene svegliati dal passaggio del trenino a poche decine di metri.||||Oltre alla evidente carenza della struttura c'è anche l'evidente volontà del gestore di truffare i clienti, infatti, oltre ad inserire su booking servizi non presenti nelle stanze, mi aveva garantito al telefono che avrei potuto arrivare un giorno dopo senza addebito e invece all' arrivo mi ha addebitato il 100% del costo, con anche l'arroganza di dirmi che a lui 60 euro non cambiano la vita....peccato che, come detto a lui, a me sì. A fronte di tutto ciò ha offerto una pizza.... A dimostrazione forse che un po' di vergogna l'ha provata anche lui, comunque per questo aspetto pazienza, colpa mia che mi sono fidata della sua parola senza farmelo mettere...
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