Nice place but the service was too cold and far from Italian standards. Just after entering the restaurant we greet and asked for a place for 2 .Almost no response... After 5 minutes of total ignorance, the lady at the bar asks us for the green pass ( btw we were wearing the masks and she was not. We don't mind but if you are asking for the pass, at least wear it...). We prepare the pass on the phones but again they were ignoring us. Next time is easier just to pretend to be full instead of this circus. We decided to leave instead standing at the entrance and dealing with such attitude. Might be caused by the language barrier? We don't speak Italian, but until know we were always able to...
Read morePurtroppo la valutazione è influenzata prevalentemente dalla gestione del conto. Tralasciando il fatto che non mi è stato fatto neppure il riepilogo di quanto presente nella comanda prima di emettere la fattura (cosa veramente spiacevole perché non hai modo di discutere eventuali errori) mi sono visto il conto uscito dal locale perché insospettito; è stato fatto pagare il coperto ad una bambina di 9 mesi senza che ci sia stato alcun servizio particolare se non un piatto di pasta baby. Sul piatto di pasta per la bambina erano un totale di 10 pennette al sugo (senza ragù perché non c'era) costo €8,00 al limite della truffa, avendo pagando anche un ragù che non c'era ripeto. Poi l'ennesimo errore (voluto?); abbiamo chiesto di sostituire i crauti nella polenta con dei rosti.... Bene, ci hanno fatto pagare sia l'uno che l'altro.... Infine i 18,00€ del tagliere misto, il prezzo più alto pagato in tutta la provincia, ma lasciamo stare, questo era il meno... Lo chalet gode di una posizione che gli permette anche di abusare probabilmente di queste situazioni, ma il cliente lo perdi e sicuramente non torneremo più. Ci tengo a sottolineare invece la cortesia e gentilezza delle ragazze del servizio in sala, non facevano che coccolare la bambina ogni volta...
Read moreDa Gino è un rifugio immerso nella splendida Val Genova in quel di Carisolo. Tipica struttura in legno (chalet) a ridosso del bosco di conifere ed a pochi passi dall'impetuoso ed affascinante fiume Sarca. Chalet immerso nella vera e magnifica natura del parco naturale dell'Adamello permette di godere della pace della valle e di consumare ottimi pasti tipici in un angolo di paradiso di rara bellezza. Cucina tipica, semplice e casereccia, al giusto prezzo (nota: il giusto prezzo è da considerarsi per pranzi e cene "ordinari" e tolte le festività in cui sembra che tutti i locali della zona diventino ristoranti stellati gourmet e decidano di speculare applicando cifre inaccettabili per semplici pasti...)
Abrebbe potuto diventare il nostro ristorante di riferimento (siamo presente un paio di settimane ogni estate in un gruppo numeroso di persone) ma dopo la proposta che ci è stata fatta per Ferragosto (in termini di prezzo) difficilmente lo prenderemo in considerazione come "base" per i nostri pranzi e le nostre cene. Un vero peccato! Ci siamo sempre trovati molto bene e l'abbiamo sempre considerato un posto meritovole di fiducia in quanto sempre rimasto con "i piedi per...
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