Chalet La Baita — Restaurant in Comunità di Primiero

Esperienza super negativa!Ore 12:45 entriamo io e mio figlio di 6 anni ci sediamo al interno ed aspettiamo aspettiamo dopo 20 minuti mi faccio sentire con il personale per avere il tavolo pulito avere almeno l'acqua e ordinare.Arriva la signora più matura per ordinare e le faccio presente che il tavolo di fianco è entrato insieme a noi nel rifugio eppure hanno già il bere ed è stato tutto apparecchiato a dovere.Ordiniamo un wurstel con patatine per il bimbo ed io penso di prendere il gulasch piatto già pronto solo da scaldare proprio per non aspettare al infinito.Ore 14:10 mi alzo nero di rabbia senza aver mangiato nulla .Protesto alla cassa spiegando che e inaccettabile aspettare più di un ora per delle patatine e wurstel per il bambino e che mi sarei aspettato un po' di sensibilità verso il bimbo,io potevo anche aspettare ma non un bambino di 6 anni.Ce ne siamo andati a mangiare da un altra parte.Cambiate mestiere se non avete la giusta misura nelle cose!!!E prendete più personale così forse vi spunta pure il sorriso!!!PS . Togliete pure un po' di ...

Scortesia e poca disponibilità. Evitate coi bambini. La titolare (signora più anziana) è uscita per sgridare mio figlio di un anno e mezzo che annusava i fiori nei vasi esterni dicendo di allontanarsi perché li avrebbe certamente rotti. Al momento di pagare, mille storie per farmi pagare con carta e sempre lei, ha fatto passare davanti tutti quelli che pagavano in contanti. Primo tentativo con carta: le dico che è contactless e la inserisce ma finge di non capire. Secondo tentativo: le spiego come fare e la avvicina nel punto lontano dal sensore dicendo "se la avvicino poi pago di più" . Fa passare avanti una signora coi contanti e dopo due tentativi in cui mi sottolinea che avvicinandolo non funziona (ma chiaramente vuole farmi desistere) decido di darle il bancomat con PIN che funziona. Peccato perché le patatine erano buone e le giovani...

dopo aver aspettato il cibo per molto tempo, la cameriera ha chiamato il numero del nostro tavolo, e con tono scortese e di rimprovero ha supposto di averlo chiamato già tre volte, e che fossimo noi a non averla sentita, per poi venire al tavolo con i piatti a sgridarci (??) Noi stavamo morendo di fame perciò eravamo molto attente quando uscivano a chiamare i numeri, quindi dubitiamo anche che avesse ragione, ma anche se fosse, è imbarazzante come la cameriera jn questione abbia gestito la cosa e trattato quelli che sono clienti che pagano un servizio. poca professionalità e tono che ha usato come fosse una maestra che...