Ristorante della Cascata Vendolo — Restaurant in Comunità montana della Valtellina di Sondrio

A really pleasant surprise! From the outside it doesn’t look like a small local restaurant at all. No clear entrance or parking sign (there are a couple of parking places “under” the building + some more if you take the steep road towards the back of the building), but once inside it’s a lovely family-like restaurant with mostly local people. The staff were all very friendly and one of them luckily spoke English, so he could help us with the menu. Service was quick and all the food was great and very tastefull. We started with a large plate full of local meats + deepfried cheese balls (local delicacy, sorry forgot the name). For main course we followed the hosts advise in our preferred meat-style and had the Argentinian Angus, accompanied with 11 differently spiced salts. The meat is literally only cooked (perfectly), you can do the seasoning yourself with all those different types of salts, a fun and new experiences for us. There’s a huge choice in wines, the staff can definitely help you choose the wine to you liking. Price-quality ratio is very good, ~€20,- for an above-average portion of meat, accompanied by fries / potatoes and zucchini / salad. Finished with a home-made mini-pie (multiple options for filling). Definitely worth it if you like to try local delicacies and lovely meat with...

Ottima carne e ottimo ambiente, mi ha deluso profondamente il personale di sala: Abbiamo prenotato per 17 ma purtroppo all’ultimo momento 5 persone facenti parte dello stesso nucleo non sono potute venire per un grave imprevisto e ce lo hanno comunicato solo quando eravamo già seduti tutti al tavolo restando in 12. Per questo fatto ci siamo sentiti un rimprovero dal cameriere il quale sosteneva che lo avremmo dovuto avvisare (ribadisco che abbiamo saputo al momento della loro assenza) e non ostante qualcuno di noi gli avesse ripetuto nuovamente che ci avevano comunicato poco prima della loro assenza ci fa pesare il fatto di aver dovuto mandare via un tavolo per questione di posti per palese colpa nostra che avevamo tenuto una tavolata con 5 posti in più lasciandoci sbigottiti. Non ci era mai capitato di sentirci così male a cena tanto è vero che qualcuno di noi ha proposto di lasciare una cifra sul tavolo per il disturbo e andarcene senza ordinare. Ci sono modi e modi per dire le cose al cliente e qui devono ancora imparare a farlo. Dopo aver cenato ripeto con ottima carne, arriva il momento del conto. Scocciatura anche qua da parte del cameriere più vecchio perché qualcuno pagava con la carta e qualcuno cash quindi doveva fare gli scontrini separati ma non ci abbiamo dato peso. Dopo aver pagato ABBIAMO TOLTO IL DISTURBO. Chiediamo scusa per il trambusto causato e se VOLEVAMO PAGARE nelle modalità noi a voi più comode. Non mi interessa sentire ragioni o motivazioni, noi sappiamo che ci siamo comportati bene senza mai ribattere incassando ma dico solo che c è modo e modo di trattare il cliente e il farlo nel modo giusto è un arte e io posso loro insegnarla certamente a questo punto....

Esperienza nel complesso poco piacevole. Al nostro arrivo, nonostante il locale presenti soltanto tavoli al chiuso, non ci è stato chiesto il green pass, ma soltanto la firma di un solo commensale che asicurasse il possesso del certificato da parte di tutto il tavolo. Abbiamo mangiato un'ottima pizza e una tagliata di bufalo che purtroppo non era di un taglio particolarmente appetibile in quanto la metà era nervosa e troppo dura per essere masticata. La cosa più spiacevole è stata però il dover ascoltare la conversazione avvenuta tra il i vicini di tavolo e il proprietario in cui quest'ultimo si vantava di non essere vaccinato per il covid e di farsi tre tamponi alla settimana, usando parole poco piacevoli verso coloro che si sono vaccinati e cercando di fare proselitismo no Vax. Condotta aggravante e oltretutto non legale è il fatto che il proprietario stesso, non vaccinato, portasse i piatti ai tavoli e preparasse le bevande tenendo spesso la mascherina abbassata. Al di là di come la si pensi a riguardo, è davvero spiacevole che in un luogo di fruizione pubblica e durante la cena si facciano certi discorsi a cui, tra l'altro, non è data possibilita di rispondere. Sarebbe meglio mettere un bel cartello all'entrata che chiarisca le idee del proprietario, in modo che il cliente possa valutare la situazione prima di sedersi al tavolo. Per quanto fosse la prima volta per molti del tavolo in questo ristorante, possiamo dire che...