Ristorante Pizzeria - Al Poggio — Restaurant in Comunità Montana Parco Alto Garda bresciano

Wir waren im Urlaub dort und haben uns an einem Abend eine Pizza dort abgeholt. Diese war sehr lecker und es ging auch sehr schnell. Einige Tage später, wollten wir dies wiederholen. Leider gab es Pizza wohl nur am Wochenende, der Pizzaofen war aus. In der Karte war ein Hinweis, dass es zwischen April und Mai nur am Wochenende Pizza gibt. Es war September. Daraufhin bestellten wir um auf Nudeln, die dann zu unserem Glück nicht mehr ausreichend da waren (Lasagne). Ich bestellte wieder um und man sagte mir, es würde ein wenig dauern wegen der dort anwesenden Gäste, die bereits da waren. Alles gut. Allerdings wartete ich dann über eine Stunde auf 2 Portionen Nudeln! Mir wurde nichts zu trinken angeboten, es wurde sich nicht entschuldigt, ich wurde einfach ignoriert. Nach 40 min habe ich nachgefragt, wie lange es wohl noch dauern würde. Daraufhin wurden die Mitarbeiterinnen in der Küche und die Bedingung etwas patzig, angeblich wird alles selbst frisch zubereitet. Nach über einer Stunde durfte ich dann die 2 Mini Portionen mitnehmen. Es handelte sich um höchstens Kinderportionen und selbstgemacht war höchstens die Soße. Ist auch in Ordnung, aber dann stelle ich es nicht so dar als wenn alles frisch und selbstgemacht wäre. Wären es frische Nudeln gewesen, hätte ich absolutes Verständnis gehabt. Obwohl auch die meistens vorbereitet sind in Restaurants. Geschmacklich waren die Nudeln ok, aber das hätte ich zu Hause in 25 min selbst zubereiten können. Null kritikfähig, genervt und patzig! Dafür auch...

Enttäuschendes Erlebnis – irreführende Informationen und unangemessenes Verhalten

Uns wurde in der Touristeninformation in Piovere fälschlicherweise mitgeteilt, dass die Nutzung eines Pools mit der Tignale-Karte kostenlos sei. Leider bezog sich diese Aussage auf einen anderen Pool im Gemeindegebiet, was uns zum Zeitpunkt nicht bekannt war. Wir besuchten daraufhin mit unseren Kindern das Schwimmbad der genannten Gaststätte.

Vor Ort gab es keinerlei Hinweise auf Eintrittspreise oder eine Kostenpflicht. Die Betreiberin wartete offenbar ab, bis wir Liegen belegten und unsere Kinder im Wasser waren, bevor sie plötzlich 7 Euro pro Person sowie zusätzlich 7 Euro pro Liege verlangte – für gerade einmal zwei Stunden Aufenthalt. Hinweise auf die Tignale-Karte oder die dazugehörige App wurden ignoriert, man behauptete, davon nichts zu wissen. Als ich daraufhin den Besuch abbrechen wollte, bestand sie dennoch auf Zahlung, da die Kinder bereits im Wasser gewesen seien.

Für einen kleinen Pool ohne Bademeister, mit kaum Schatten und insgesamt wenig Ausstattung empfanden wir das Preis-Leistungs-Verhältnis als unangemessen. Das Vorgehen wirkte auf uns nicht kundenfreundlich, sondern auf kurzfristige Einnahmen ausgerichtet. Wir können einen Besuch leider...

quando vengo a piovere a trovare dei miei amici ultimamente mi fermo qui a bere un aperitivo o una birra con la mia compagna.fino ad oggi tutto bene.oggi però mi reco al bagno unicamente per lavarmi le mani non utilizzando i servizi igienici prima di prendere un aperitivo, in quanto mi ero recato col mio cagnolino alle cascate e mi aveva sporcato.dopo 10 secondi vedo sulla porta la proprietaria che con fare irrispettoso mi intima di andarmene dicendo che non mi aveva visto nel ristorante e quello non è un bagno pubblco.mentre mi asciugo le mani mi grida di non consumare le salviette per asciugarmi e di uscire e chiedere scusa(premetto che non sono un bambino ma ho quasi 50 anni) per completare,quando entro nel locale per far presente che spesso passo da loro per aperitivo,mi viene detto che lei non mi ha mai visto. mi ha visto però varie volte la cortese signora che lavora in cucina che è rimasta incredula del trattamento riservatomi. era più volte che pensavo di organizzarmi per restare a cena qui invogliato dai profumi provenienti dalla cucina. però per me ha molta importanza l'umanità delle persone e questo atteggiamento è inammissibile. p.s. chiudete con la chiave le porte del bagno cosi siete sicuri che gli estranei non ne...