I don’t know what is a reason, pandemic or economic crises, but nothing left from good mood and hospitality.|1. The hotel is not up too date, small rooms are old, inside are insects, moth and spiders in a bathroom. No place even to put a big suitcase. No glasses, no fridge. Like a cell.|2. I booked for 6 nights, but after one night decided to choose another hotel. Not to have a conflict and not to upset the hostess, I told everything was ok, but we just moving. We kindly asked to charge 2-3 nights, as booking was not prepaid, and a room will not stay empty as it is competition period. But they said to us that by rules they can be kind and charge for one night, but can for 6, and they prefer to have maximum. Ok, rules.|By the way the hotel false marked at booking that I haven’t arrived to block me an opportunity to write a review.|3. Later I realised that I left my medicine and spoon in bedside table and went back to the hotel same day to check. Nobody talked to me and owner behaved like I was a personal enemy even I didn’t said anything bad about the hotel and paid for 6 nights staying only one. Owner didn’t let me to check a non-occupied room by myself or with him, said nothing, just slammed the door in my face. Like I would steal a bed, as nothing to steal in the room. Said to me that nothing in a room and they cleaned it already, I think they could just put it in the trash before.||So they can be smiling while selling, but stop when money are paid (even six times more), and no idea of help or...
Read moreCi sono luoghi che non sono semplicemente “un hotel”, ma diventano parte integrante del viaggio. L’Hotel Zanon a Ziano di Fiemme è uno di questi: una gestione familiare che ti fa sentire più ospite di casa che cliente, con sorrisi sinceri e una disponibilità che difficilmente si dimentica.
Appena arrivati, ci si accorge subito della tranquillità della location: lontano dal frastuono, circondato dalle montagne, è il rifugio perfetto per ricaricare le energie dopo un anno intenso. La posizione è strategica: bastano pochi minuti per raggiungere gli impianti di risalita, la Val di Fassa e una miriade di sentieri trekking, dai più semplici a quelli che regalano viste spettacolari.
La giornata inizia sempre con una colazione abbondante e genuina, fatta di prodotti freschi che danno la giusta carica per affrontare le escursioni. Tornare in camera dopo un’escursione è un piacere: la pulizia è impeccabile, curata ogni giorno da uno staff gentile e premuroso, con quell’attenzione ai dettagli che fa la differenza.
Un altro plus che ho apprezzato tantissimo è il parcheggio dedicato agli ospiti: niente stress nel cercare posto, tutto è pensato per una vacanza rilassante. E se viaggiate con un amico a quattro zampe, qui non solo è ben accetto, ma viene accolto con la stessa simpatia e cordialità riservata agli ospiti.
Il valore aggiunto dell’Hotel Zanon è proprio l’atteggiamento di chi lo gestisce: persone sorridenti, cordiali, pronte a soddisfare ogni esigenza con leggerezza e calore umano. È quell’ingrediente speciale che trasforma un soggiorno in un ricordo felice.
Se cercate un luogo dove sentirvi coccolati, vivere la montagna a 360 gradi e rilassarvi davvero, l’Hotel Zanon è la scelta perfetta. Qui non si soggiorna soltanto, qui si respira...
Read moreHo prenotato una stanza in questo albergo con lo scopo di andare a trovare la mia ragazza a Predazzo per passare poche ore con lei in libera uscita con delle passeggiate in montagna. All'atto del check in ho espressamente chiesto alla gentile signorina della reception se poteva l'ospite salire in camera giusto il tempo di un cambio abito sia per il giorno stesso che per il seguente e la stessa acconsentiva facendo lasciare il documento anche dell'ospite. La sera stessa, al mio rientro in albergo ad attendermi, una spiacevole quanto imbarazzante sorpresa, ad attendermi c'erano, presumo i proprietari, che con fare poco rispettoso nei miei confronti mi avvisavano che non non avrei piu potuto portare l'ospite in camera adducendo motivi assurdi, tipo che si era fermato l'ospite per ore, che la camera non era da intendersi per far lavare gli ospiti ne per farli dormire perche era pagata per una persona, motivi che assolutamente non si sono verificati , permettendosi inoltre di fare battute nei confronti di Carabinieri e Finanza, cosa che mi ha notevolmente infastidito in quanto ho in famiglia diversi appartenenti alle Forze dell'Ordine. Ho cercato di spiegare con educazione, ma inutilmente la mia versione e il giorno seguente non ho portato l'ospite e la cosa mi ha provocato notevole disagio dovendomi organizzare con non poca fatica in altra maniera. Consiglio un po di pulizia in piu nelle camere e migliore chiarezza...
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