Purtroppo una delusione. La struttura è in una comoda posizione lungo la strada che attraversala Val di Sella , ex punto informativo porta ancora il logo della foglia di faggio, simbolo di Arte Sella. In sosta durante il mese di giugno , siamo stati piacevolmente coinvolti in una conversazione con la proprietaria sull'importanza di scegliere prodotti locali sostenendo la qualità delle aziende agricole della valsugana. Un mercoledì di luglio ci siamo recati a pranzo con buone aspettative. Gli aspetti negativi hanno superato i positivi, con dispiacere questa è la mia esperienza di un giorno, di un servizio. Eravamo in 4 , preparato un tavolo fuori con tovagliette di carta capovolte con menù rivolto verso il basso, il ragazzo elenca i piatti del giorno , il menu della tovaglietta è solo per il fine settimana. Non ci sono alternative vegetariane possibili anche se richieste e presenti sul menu/ tovaglietta capovolta. Arrivano dei turisti stranieri su altro tavolo che chiedono un panino , niente da fare, ordinano dei canederli dal menu a noi interdetto. Notiamo che nel listino ci sono patate arrostite con uova e cipolla, ottima scelta vegetariana, chiediamo se è possibile averle e vedono cosa possono fare. Quindi arrivano due uova all'occhio di bue su delle patate da contorno senza cipolla che poi pagheremo 12€ . Gnocchi di polenta che corrisponde a polenta fredda uguale al contorno con verdure aggiunte 10 € . I secondi abbastanza buoni contro la pressione bassa , ma per una media di 10€ per i primi e 12€ per i secondi l'esperienza è stata deludente. Tolta la bottiglia da 20€ per l'evento speciale (anniversario ) abbiamo speso 25€ a testa senza caffè e senza dolce con tovaglietta di carta capovolta e un tovagliolo di carta , alla fine hanno sbagliato di segnare i coperti, 6 invece di 4 , abbiamo fatto notare e si è scusata ridandoci dietro i soldi. Magari mancava il cuoco di ruolo, ma ostia due cucchiai di patate e due uova a 12 € profumano di un'...
Read moreEsperienza da non ripetere. Visitando spesso ArteSella avevo già avuto modo di pranzare presso questo ristorante e mi ero trovata bene. Essendo nuovamente di passaggio ho prenotato per Pasqua ma è stato tutto veramente disastroso. A partire dagli altri clienti che si sono isterizzati perché avevamo un cane: una signora con bambino ha fatto una scenata mentre ci accomodavamo, senza contare le imprecazioni del marito. Dico questo perché è prerogativa del titolare render noto ai gentili clienti che i cani sono ben accetti e avevo comunque avvisato e chiesto il permesso. Non è stato per nulla piacevole trascorrere il pranzo con questi commensali, maleducati e indisponenti. Il personale è sicuramente piacevole e professionale ma ci sono stati ritardi e sbagli, a cominciare dallo scambio di mail per le prenotazioni. L'antipasto è arrivato freddo, le lasagne coi funghi parevano scolate e messe sul piatto col burro. Abbiamo preferito interrompere il pranzo, assaggiando i dolci, e andarcene. C'è sicuramente buona volontà ma nel momento in cui il cliente richiede un certo tipo di menù, veg, deve essere soddisfatto al pari degli altri, visto che poi alla...
Read moreSi stava bene a respirar un po' di aria di montagna,fuori all'aperto! Peccato che abbiam provato ad ordinare della birra...e l'avevano terminata,il caffe idem.... Ripiegato su di una banale bibita analcolica,ordinata necessariamente di lato al bancone,per quanta gente ci fosse in piedi a sorseggiare e chiacchierare al davanti del bancone....ma forse la barvoman di questo non poteva rispondere,...di fronte alla mancanza totale di buona educazione degli avventori ammassati lì davanti, senza che questi avessero minimamente tentato di farsi da parte per permettere al nuovo cliente di fare un ordine,.... alla luce del non servizio a tavolo previsto!!D'altronde gli avventori di un bar non possono essere tutti affezzionati ed in quanto tali pretenziosi e arroganti pensare di essere anche gli unici ed intoccabili di...
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