Panta Rei Duepuntozero — Restaurant in Corbetta

Non posso fare altrimenti che descrivere lo sdegno che mi accompagna!!! Non mi è mai capitato nella vita di vivere un esperienza del genere!!! Dunque...location prenotata con largo anticipo, specificando di essere serviti in una sala interna...arriviamo al ristorante...(periodo Covid..) ci misurano la temperatura all’ingresso e fin qui tutto bene...pochi istanti dopo scopriamo di essere stati declassati all’area clochard... perché con l’immenso stupore di 24 persone veniamo accompagnati nella cosiddetta “veranda”... in cortile, senza riscaldamento....ambiente che non si riscalderà mai, infatti ci vengono serviti i piatti al freddo e al gelo di ottobre....tutti i presenti hanno consumato indossando i cappotti le sciarpe e i cappelli e a me e stata data anche una coperta per il freddo che trovavo insopportabile!!!!!! Non siamo andati via per educazione e perché così sarebbe significato rovinare il compleanno della nostra amica e abbiamo dovuto illuderci delle vostre false speranze, ovvero che sarebbe partito il riscaldamento e che con un po’ pazienza tutto si sarebbe risolto !!!! La pazienza è stata vana perché la cena è stata consumata fra i brividi!!! e la cosa che mi ha fatto più male è stato vivere lo scontento di tutti i presenti e vedere la festeggiata ,la mia amica, perdere il sorriso e provare un forte disagio, quasi un senso di colpa e sentirmi solo impotente difronte a questa triste realtà!! Giustamente dava per scontato che prenotando in un locale come il vostro non ci sarebbero stati problemi ma la festa è stata rovinata per via della vostra totale negligenza!!!!!! I nostri animi amaramente delusi hanno subito un altro colpo quando alla cassa ci è stato fatto pagare il conto, prezzo pieno con tanto di coperto!!!!! Sapere che il vostro scopo era solo incassare senza considerare lo scontento generale mi ha lasciata veramente allibita!!!!! E ancor di più quando la stessa titolare cercava giustificazioni senza provvedere in qualsiasi modo...!!!800 euro incassati e si sono lavati la coscienza offrendo gli amari...cosa abituale in tutti i ristoranti dopo anche un eccellente servizio!!! Detto questo ho avuto una congestione e ho rimesso tutto dopo cena in più mi sono anche ammalata e oggi scrivo tra gli starnuti e il mal di...

Che dire...un esperienza assolutamente da NON ripetere!! La locazione può ingannare perché tutto sommato non è male...ma tutto il resto non è assolutamente accettabile!! In primis il servizio. Camerieri musoni e poco cordiali! Poi il resto lasciamo perdere...allora partiamo dall antipasto: non abbiamo ancora ben capito il motivo per il quale gli altri tavoli (con lo stesso quantitativo di persone e il menù era preimpostato perché si trattava di un compleanno) c'erano 2 taglieri di salumi e sul nostro solo uno...mistero!! I piatti con i salumi per le donne gravide sono arrivati alla fine dell antipasto! Inaccettabile...mi sembra una cosa assurda! Sarebbero dovuti arrivare indubbiamente insieme agli altri! I vini bianchi, a detta di tutti, erano praticamente identici...cambiava solo l'etichetta! Anche qui...mistero!! Il primo? Una porzione a dir poco ridicola...4 ravioli!!! Cioè 4 ravioli non riempiono nemmeno un bambino di 4 anni!! Il secondo?? Un pesce che potevo farlo meglio io a casa mia e le patate praticamente crude e insapori!! Il sorbetto troppo aspro! L'acqua scandalosa a temperatura ambiente!! Non era nemmeno lontanamente neanche fresca!!! L'unica cosa veramente buona che ho mangiato è stata la torta a fine pasto, COMPRATA dalla mia migliore amica, la festeggiata, da una pasticceria e portata lì!! E adesso arriva la parte migliore...IL CONTO!! innanzitutto la mia amica ha dovuto dare la caparra di 160 euro, e poi non è stata nemmeno scalata...che poverata!! Menù per bambini che anziché essere conteggiati a 15 euro, come da listino, sono stati conteggiati 40 euro come gli adulti...altra poverata!! Poi oltretutto sono stati calcolati 40 euro anche per il bimbo di 1 anno della mia amica che non ha mangiato niente !! E non è finita qui...altri 40 euro in più conteggiati per una persona che non è potuta venire per un malessere...che schifo!! Il meglio però è arrivato alla fine quando hanno detto che dovevano chiudere e hanno spento le luci!! Insomma per concludere pensateci bene prima di affidare i vostri eventi speciali a questi zoticoni incompetenti! Buona fortuna a tutti querranno testare se le mie parole sono...

Non sono solita lasciare recensioni negative, ma in questo caso ho il dovere di farlo in quanto io e altre 24 persone abbiamo cenato completamente al freddo(con la stessa temperatura esterna) in un gazebo nel cortile del ristorante con riscaldamento non funzionante e con tanto di ghiaia sotto i piedi che emanava ancora più freddo. Abbiamo cenato con cappotti e sciarpe e sono state date in dotazione delle coperte! Una situazione davvero insolita e imbarazzante. La richiesta della festeggiata era cenare in una sala all interno del ristorante e non è stata avvisata del fatto che ci avrebbero messi nel gazebo,ci hanno detto che il riscaldamento funzionava male dalle 19.30 (avevamo prenotato alle 20.30) ciò vuol dire che sapevano perfettamente che avremmo cenato al freddo, ma hanno fatto finta di nulla. Per educazione non siamo andati via pensando che poi l ambiente si sarebbe scaldato perché ci era stato anche detto che dopo poco avremmo iniziato a sentire addirittura caldo, ma sarebbe stato bene andare via subito dopo essere entrati in un locale gelido per mangiare!!!! in tutto ciò nessuno si è degnato almeno di chiedere umilmente scusa per il disagio. Solo dopo le mie lamentele (dove tra l altro cercavano anche di giustificare il tutto ribattendo) mi é stato detto che erano dispiaciuti e che avrebbero offerto gli amari. Il totale è stato comunque di 800€ Ho riassunto parecchio il racconto anche se ci sarebbero altri dettagli, ma credo di aver reso comunque l idea. È stata una vera e propria presa in giro e una pessima spiacevolissima esperienza. Assolutamente...