Ieri ho preso un gelato, ho chiesto una coppetta con due gusti, chiedendo se ci fosse glutine dentro al gelato, specificando che sono celiaca. Mi è stato detto che potrebbe esserci contaminazione, ma ho deciso di prenderlo lo stesso. C’erano due ragazze, una alla cassa e una che faceva i gelati. La ragazza che faceva i gelati è stata maleducata, scorbutica, presuntuosa e con un atteggiamento nocivo per la gelateria. Mi ha fatto la coppetta e ha messo sopra la cialda. Le ho detto “no no no, non la cialda, sono celiaca” e lei ha iniziato a lamentarsi ad alta voce parlando male di me avendomi davanti, con anche altri clienti che hanno assistito. Si è lamentata dicendomi che dovevo dirlo, che non si fa così e che non è possibile. Ma detto davvero in modo scorbutico. Dopodiché ha gettato violentemente la coppetta nella spazzatura. State lavorando insieme, dovreste fare lavoro di squadra e lavorare insieme dato che siete a pochi centimetri di distanza l’una dall’altra, invece di incolpare il cliente. Lasciate che vi dica una cosa, io non tornerò mai più nella vostra gelateria. A voi non cambierà nulla ma farò davvero una brutta pubblicità. Non sono tutti portati per il lavoro a contatto con la clientela. Se non hai pazienza, se non sai rapportarti col prossimo e si vede che lavori solo perché sei costretta, non andrai lontano, mi dispiace. Così vivi male. Alla ragazza auguro una buona vita, e auguro di bere più camomilla e di...
Read moreDentro il Globo di Busnago, Mondogelato è una piccola oasi per chi cerca un gelato come si deve: cremoso, intenso, con un assortimento di gusti che non si limita ai soliti tre “per dovere di menù”.
Qui la qualità del prodotto è talmente alta che il cucchiaino sembra muoversi da solo, un morso dopo l’altro, fino a quando la coppetta è finita e tu ti chiedi se non valga la pena prenderne subito un’altra.
Non solo gelato, la caffetteria si difende egregiamente, con un caffè che sa di caffè e un cappuccino che merita più di un sorso distratto.
Peccato che le brioche, purtroppo, non siano alla stessa altezza, una spalla tiepida accanto a due protagonisti da applauso.
E qui arriviamo al tasto dolente, il servizio: frettoloso, impersonale, quasi meccanico.
Alla cassa, la sensazione è di essere un numero in fila su un nastro trasportatore, con l’addetta che recita la sua parte come se fosse il millesimo ordine della giornata... e probabilmente lo è.
La location? È quella di un centro commerciale, rumorosa, dispersiva, con lo sfondo di passi e carrelli, zero atmosfera, se non quella generata dal profumo di cialde e caffè.
Verdetto: se cerchi il piacere puro del gelato o di un buon cappuccino, sei nel posto giusto, basta chiudere un occhio (o due) su...
Read moredaiiii gelato buono e non si discute ma 3.30 per due palline microscopiche..io dico se continuate così i clienti non lo prenderanno più perché la gente a meno soldi e li vuole spendere quei pochi che ha con soddisfazione non può spendere dieci euro per tre gelati che manco li vedi ..anche le commesse daiii un sorriso è sempre gradito lo so che lavorate ma già per questo dovreste sorridere lo so che il lavoro è stancante ma anche i vostri clienti lavorano e magari lavori duri dove una pausa caffè e un gelato sono uno svago se voi siete scontrose e irascibili che per fare un sorriso sembrate lurch della famiglia Adams non è bello ...se siete stanche della gente venite in cantiere con me così non vedete nessuno.comunque io non contesto i 3.30 che sono tanti non avendo il mare di fronte contesto la quantità.comunque non è una recensione brutta perché il posto è bello lo dico per far fare attenzione...
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