Abbiamo scelto " Panino Giusto " per una cena veloce memori delle passate positive esperienze. Purtroppo le nostre aspettative sono state totalmente disilluse. Abbiamo ordinato due panini e un toast . Il personale non è assolutamente in grado di trattare con la clientela , intanto perché al momento dell' ordine la ragazza alla cassa è stata distratta dalla collega alle prese con un sacco di spazzatura gocciolante evidenziandole con espressione schifata l' incapacità di gestire la questione ,il tutto sotto gli occhi dei clienti ; la maggior parte dei tavoli vuoti erano ,o sporchi o con rimasugli dei precedenti clienti ,tant'è che abbiamo dovuto scegliere il meno peggio per sederci e alla richiesta alle suddette ragazze, di fornirci qualcosa per pulirlo , ci hanno detto che non era compito loro ma del servizio di pulizia del centro commerciale ( bastava proporci semplicemente un tovagliolo con uno spruzzino, perché in fondo ci siamo proposti noi a priori di pulire il nostro tavolo, e in ogni caso nella mezz' ora che siamo stati lì non abbiamo visto nessun servizio di pulizia attivo e il centro era praticamente vuoto ). Arrivato il nostro ordine: il vassoietto era sprovvisto di tovaglioli e non vi era neanche il classico distributore per la disponibilità ai clienti , le patatine fritte prevedevano incluse salse a scelta ma il personale al momento dell' ordine si è ben guardato dal farcelo presente e ci sono state fornite solo su nostra esplicita richiesta, per trovare una fetta di pomodoro in un panino da quasi 10 euro ( e preciso che era uno degli ingredienti in lista) ho dovuto aspettare l' ultimo morso per cui ,a questo prezzo avrei potuto mangiare una buona pizza prosciutto rucola e pomodori su un tavolo pulito ! Il prosciutto del toast era a tratti carbonizzato ..insomma per il prezzo pagato la qualità non ne è lontanamente all' altezza , ne per il cibo né per il personale e neanche per la pulizia . Sconsigliamo vivamente, spendete i vostri soldi in...
Read moreDo tre stelle SOLO per il cibo. Di ottima qualità ogni volta che mi fermo a mangiare ma il personale una VERGOGNA. Maleducati e scortesi. Sabato a pranzo ,tanta gente quindi mi metto in fila tranquillamente ed aspetto il mio turno. Mentre ordino la ragazza non sa neanche di quali panini parlo ,ma vabbe magari è alle prime armi o ha iniziato da poco lì quindi pace ,attendo al mio posto dopo aver pagato. Dopo pochi minuti si illumina il mio disco per indicare che il mio ordine fosse pronto e vado per ritirarlo. Faccio presente che non è il mio ordine e mi viene detto di attendere al lato perché avevano fatto confusione con i dischi. Attendo ed arrivato il mio turno mancava un panino ,lo faccio presente a quella che penso sia la responsabile (aveva la giacca nera) e con un sorrisino falsissimo mi risponde “lo so ,c’è da aspettare cara” e quasi mi manda a quel paese. La ringrazio e torno al mio posto. Dopo pochi minuti la sento urlare che il panino era pronto. Allego foto del panino.
Ho lavorato anche io per tantissimi anni nella ristorazione e capisco che a volte il caos ci può rendere irritabili e la maleducazione delle persone alle lunghe stanca ,ma se avete così poca tolleranza cambiate lavoro perché...
Read moreHo acquistato attraverso Deliveroo un toast della casa ed un semplice panino con il prosciutto cotto. Per quasi 6€ mi aspetto che almeno il prosciutto venga messo, parliamo di 28gr in un panino. Ho chiamato direttamente il punto vendita per far presente l’accaduto e mi sono anche preso del bugiardo dalla dipendente di panino giusto la quale ha continuato a sostenere che fosse impossibile. Mi spiace che sia stata così fantasiosa da pensare che all’ora di pranzo, di Domenica, abbia voglia avuto voglia di provare a fare “il furbo” per del prosciutto cotto. Avrebbe fatto meglio a scusarsi e far pervenire un altro panino, così ha solo perso un cliente e contribuito a far conoscere questa storia a tutti quelli che leggeranno la recensione. Rimango semplicemente basito dalla qualità del servizio ormai lontana dagli anni in cui panino giusto era sinonimo di qualità e...
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