We have eaten here hundreds of times and never once been disappointed. I can’t imagine a trip to Italy without coming here! Amazing service and food. When I’m in England I dream about eating here. Tables outside in the summer are amazing, but inside in winter is lovely too. The pizzas are amazing, but the pasta is great too, and they don’t mind if your table combines the two which is great. We arrived once and in my bad Italian I’d ordered a table for 2 rather than 6. On a busy August evening the waiters carried tables into a corner of the garden so we could have a table! One of my favourite places...
Read moreCambio la mia recensione, mi ero fermata ad un 'pessimo' ma con la risposta che ho ricevuto mi sento di dover approfondire. Sono venuta in questo ristorante il primo maggio con degli amici, mi sono seduta al tavolo ed ho ordinato dei piatti (semplici e casalinghi proprio per evitare disagi come faccio in ogni posto dove vado a mangiare) per poi informare la cameriera delle mie allergie alle arachidi e alla frutta a guscio e chiedere se ci fossero rischi nei piatti che avevo appena scelto. La cameriera mi risponde molto infastidita e mi dice che dovevo dirlo prima e che non sapeva come fare. Ritorna al tavolo una seconda volta chiedendomi 'Sei sicura che quello che hai ordinato? lo puoi mangiare? ' Rispondo che non potevo saperlo io e se poteva chiedere a chi cucinava... Continua il tutto con risposte incerte e infastidite ma mi dicono che posso mangiare tutto quello che avevo ordinato. Il pranzo finisce ed arriva il titolare che mi fa la romanzina sul fatto che io avrei dovuto chiedere ancora prima di arrivare al ristorante e che così avrei evitato di creare disagi allo staff. In compenso hanno offerto i dolci. Esperienza mai capitata in 20 anni che vado nei ristoranti, ma sarò strana io. Premetto che ho lavorato molto nell'ambito della ristorazione e sono sempre molto attenta ad essere rispettosa e gentile con chi lavora nei giorni di festa, perché so cosa vuol dire. Che dire, fatevi voi due conti. Vi auguro di riflettere su quanto accaduto e che la vostra gestione possa continuare nel meglio dei modi. La recensione è sincera, sia per quanto accaduto sia per il cibo che non...
Read moreRistorante che non mostra subito le sue reali capacità di ospitare un numero notevole di clienti. Il pranzo che è stato organizzato dal responsabile del viaggio , è stato ottimo. Il personale di servizio in sala ha cercato con grande impegno di seguire le esigenze degli avventori ma non sempre è riuscito nell' intento in quanto vi era un numero eccezionale di clienti. Sul piano del ristorante vi era un solo bagno mentre il resto dei bagni si trova al piano interrato del locale e dunque non accessibili a tutti .inoltre i bagni interrati hanno un unico accesso e dunque hanno un uso promiscuo sia di donne che di uomini ,che come noto hanno esigenze diverse.forse laddove tale unico ambiente non può essere modificato potrebbe però essere riservato una metà alle Donne, semplicemente apponendo sulle porte interne le indicazioni tipiche previste leggasi targhe indicanti Donne e Quelle relative invece al sesso Maschile. Se non ho visto male le cucine sono poste al piano interrato e dunque il percorso si va ad incrociare con chi va al bagno . Nulla da dire in merito al cibo che è stato fornito in quantità e ottima qualità e a riprova di ciò il fatto che il locale era strapieno di clienti, di cui gran parte del luogo o di zone limitrofe. Dunque da ritornarci ,magari in un giorno...
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