Villa Vergine Srl — Restaurant in Cutrofiano

We are a couple from Switzerland who decided to celebrate our wedding in southern Italy. After visiting several locations, it quickly became clear to us that Villa Vergine was the perfect place for our big day. Not only was the food exceptional, but the warmth and hospitality of Alessandro and his entire team stood out to us from the start.

Living in Switzerland meant that much of our communication with Alessandro had to be done via Facetime. Despite the distance, he was always available, taking the time to go over every detail with us thoroughly, ensuring that all our concerns and wishes were addressed. His level of dedication and professionalism gave us complete confidence that we had made the right choice.

On the wedding day, we arrived early with a few helpers and family members to start preparing certain elements ourselves. From the moment we arrived, we were welcomed with open arms by Veronica, Domenico, Fernando, and the sound technician (whose name escapes us, unfortunately). They immediately made us feel at ease and went above and beyond to assist us, not only in setting up but also in ensuring that everything was running smoothly right from the start.

The wedding itself began with a beautiful ceremony in a garden area that the team had exquisitely decorated, just as we had envisioned it. Every detail was perfect, and the setting felt magical. Following the ceremony, we enjoyed a stunning antipasti reception in front of the villa. We were completely blown away by the quality of the food, not just in taste but also in its presentation. It was hard to believe how many delicious dishes were served, each one better than the last.

We were then led to a different garden area for dinner, where the table settings and decorations took our breath away. The attention to detail was immaculate, and the food continued to impress us. Every bite was a culinary masterpiece, highlighting the best of Italian cuisine.

As the evening progressed, the party moved into a charming forested area where the bar and dessert table were set up. After cutting the cake, the real celebration began. The dance floor came alive, and the night turned into a joyful and energetic party under the stars.

Throughout the entire event, the service was flawless. Alessandro and his team demonstrated an incredible ability to remain present without ever being intrusive. They moved discreetly and efficiently, ensuring that every guest felt cared for and every need was met. It was as though they could anticipate our wishes before we even voiced them. Many of our guests commented that it was the most beautiful wedding they had ever attended, thanks not only to the stunning location and exquisite food but also to the exceptional service. The staff's dedication to ensuring that everything ran seamlessly left a lasting impression on everyone.

For us, this truly was the best day of our lives, made possible by Alessandro and his outstanding team. We are deeply grateful to them for all their hard work and the passion they poured into making our day so special. We would recommend Villa Vergine without hesitation to anyone looking for the perfect wedding venue, and we cannot thank them enough for making our dream...

Una grande delusione

Abbiamo scelto la Villa per il nostro matrimonio affascinati dalla bellezza e varietà dei suoi spazi esterni, abbiamo fatto oltre 7 incontri andando personalmente in villa per definire ogni cosa al meglio, abbiamo pagato una quota extra per l'affitto esclusivo della struttura perché il nostro matrimonio a differenza di altri era intimo e contava solo 63 adulti, per poi ritrovarci al nostro arrivo circondati da oltre 300 persone (a pranzo erano state festeggiate varie comunioni) con i vari disagi che ne conseguono. Abbiamo dovuto dirigere l'allestimento che era stato completamente sbagliato, sebbene avessimo preso accordi molto chiari non solo col proprietario ma anche con chi si occupa di allestire, che ha comunque sbagliato sia il colore dei fiori che i centrotavola in sala, e molti altri dettagli concordati insieme erano mancanti. Abbiamo dovuto ripetere dove e come si dovevano svolgere i vari momenti come il taglio della torta, come se non ne avessimo già parlato almeno tre volte in precedenza. Durante il nostro primo ballo a causa dello scarso interesse del proprietario a fornire adeguate informazioni ai tecnici di suono ed effetti, è saltata per ben due volte la luce in sala, rovinando il momento. Persino i cartoncini del tableau sono stati stampati male. Alle 19.30 (in netto ritardo rispetto all'orario concordato) sono stata accompagnata all'ingresso della cerimonia da tre ragazzi in stato di ubriachezza trattenutisi dai precedenti eventi. In conclusione ci siamo sentiti trattati come un piccolo e insignificante numero in più, come se un evento con meno persone non fosse abbastanza remunerativo o rilevante per potersene interessare adeguatamente o per poter ricevere un servizio adeguato al suo costo. Il proprietario ha cercato anche di convincere il nostro fotografo a convincerci a non uscire dalla villa per il servizio fotografico, in modo da "sbrigarsi". E se tutto questo non fosse abbastanza al momento del pagamento sono state aggiunte cifre a penna sul contratto mai menzionate prima. La villa è stupenda, si mangia benissimo grazie alla bravura dello chef, il personale di sala è disponibile e gentilissimo, con una menzione speciale per Domenico il nostro maggiordomo che è stato per noi un angelo custode per tutto l'evento. Ma la gestione della Villa e il comportamento del proprietario è a dir poco raccapricciante. Lo consiglierei solo a chi dispone di molta pazienza e una wedding planner che segua tutto dall'inizio alla fine. Per noi una...

Io e la mia compagna abbiamo preso contatto con Villa Vergine nel marzo 2024, dal Belgio, con l’intento di organizzare il nostro matrimonio per giugno 2025. Il nostro interlocutore, Alessandro, apparentemente disponibile e cordiale, oltre a fornirci varie informazioni, ci ha proposto come unica data disponibile la domenica 22 giugno. Accettata la proposta, nell’aprile 2024 abbiamo bloccato la data versando un acconto di € 2.000, al quale è seguita una mail di conferma con l’indicazione dei costi e ulteriori spiegazioni, senza alcuna menzione del numero minimo di invitati. Durante l’incontro in sede nel giugno 2024, pronti a firmare il contratto, abbiamo scoperto per la prima volta che il prezzo concordato per invitato era vincolato a un minimo di 110 persone. Avendo previsto un evento molto più intimo, abbiamo espresso la volontà di recedere. A quel punto, Alessandro ha assunto un atteggiamento irremovibile, sostenendo che il numero minimo fosse “sottinteso” e che l’acconto già versato rappresentasse un vincolo contrattuale e che l’eventuale cancellazione (nonostante mancasse ancora un anno all’evento), avrebbe arrecato un danno economico alla struttura. Valutate le “soluzioni alternative” proposte per rimediare al malinteso – che per gli sposi rappresentavano un compromesso al ribasso (riduzione dei servizi, orari più limitati con uno “sconto” di appena € 700 sul totale) – io e la mia compagna abbiamo deciso di rinunciare momentaneamente all’acconto e rivolgerci a un’altra location. Successivi tentativi di dialogo per ottenere il rimborso dell’importo versato si sono scontrati con la condizione che la data venisse rivenduta ad altri. Superato il 22 giugno 2025, come prevedibile, la nostra richiesta di rimborso è stata respinta. È davvero grave che una struttura che si promuove come icona di prestigio e professionalità, debba ricorrere a strategie poco trasparenti, vincolando una giovane coppia a un contratto con clausole non dichiarate, per poi sottrarle in modo subdolo ed indebito €...